ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ DIGITAL EXTREMES

Дата последней редакции: июнь 17-го 2025

Политика конфиденциальности Digital Extremes Ltd.

Настоящая игра предоставляется компанией Digital Extremes Ltd., расположенной по адресу: 250 York Street, Ste 100, London, Ontario, London Ontario, N6A 6K2 («мы», «нас/нам») и являющейся оператором ваших персональных данных.

С нашими специалистами по защите данных можно связаться по адресу privacy@digitalextremes.com.

Мы стараемся предоставлять всю информацию о том, как мы собираем и используем ваши данные. В настоящей политике описан процесс сбора, использования, передачи и защиты ваших данных. Настоящая политика распространяется на наши игры Soulframe и Warframe («ИГРЫ») и наши веб-сайты https://www.soulframe.com, https://www.warframe.com и https://www.digitalextremes.com («САЙТЫ»; в совокупности «СЕРВИСЫ»).

В настоящем документе приводится краткий обзор положений настоящей Политики конфиденциальности («ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ»). Краткий обзор поможет вам разобраться в структуре Политики конфиденциальности, но вам в любом случае следует ознакомиться с полным текстом! По приведенным ниже гиперссылкам вы можете переходить непосредственно к тем или иным разделам.

КАКАЯ ИНФОРМАЦИЯ НУЖНА НАМ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИГРЫ?

Если вы регистрируете учетную запись для использования любой из Игр, нам потребуются от вас некоторые данные для ее настройки. При желании вы можете предоставить некоторые другие данные, чтобы персонализировать игровой процесс и активировать некоторые функции Игры или участвовать в Играх. Если вы обращаетесь к нам с теми или иными вопросами или запросами, то мы также сохраняем некоторые данные для того, чтобы ответить на такие вопросы (запросы). Дополнительная информация

КАК МЫ БУДЕМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАШИ ДАННЫЕ?

Мы используем ваши данные для предоставления множества функций и Сервисов, входящих в состав Игр. Мы также используем ваши данные для проверки учетной записи, обеспечения безопасности, а также для обслуживания и улучшения Игр. Мы не передаем ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления Игр (например, для привлечения местных поставщиков облачных услуг или для резервного копирования ваших данных; для привлечения наших партнеров по всему миру, которые помогают нам обеспечивать работу Игр), для мониторинга эффективности наших маркетинговых и рекламных программ, или когда мы обязаны это сделать на основании решения суда или другого органа, или для соблюдениязаконодательства. Дополнительная информация

КОМУ МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?

Мы привлекаем третьи стороны, чтобы они помогали нам обеспечить оптимальное качество Сервиса (например, облачные сервисы для резервного копирования ваших данных и услуг поддержки). Привлечение сторонних обработчиков данных осуществляется только для обработки или хранения ваших данных в целях, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. У нас также есть партнеры по всему миру, которые помогают нам обеспечивать работу Игр, и в определенных обстоятельствах мы будем вынуждены раскрывать определенную информацию на основании решения суда или в силу закона. Дополнительная информация

ГДЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?

Наши серверы расположены в Канаде, Нидерландах, Сингапуре, Франции или США. Доступ к вашим данным может быть получен нашей службой поддержки, техническим и другими отделами и командами из разных стран, в том числе из Нидерландов, Сингапура, Франции, Великобритании, Германии, США, Канады и Филиппин, то есть за пределами вашего места жительства. См. раздел «Как мы храним и передаем ваши персональные данные» ниже. Дополнительная информация

КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ДАННЫЕ?

Как правило, мы храним ваши связанные с Играми данные, пока у вас имеется учетная запись для участия в Играх, после чего ваши данные удаляются (в порядке, описанном ниже в настоящей Политике конфиденциальности), если иное не предусмотрено применимым законодательством. Мы храним вашу информацию, собранную на наших Сайтах, в течение соответствующих периодов, указанных в настоящей политике конфиденциальности ниже, если иное не предусмотрено действующим законодательством. Дополнительная информация

КАК Я МОГУ РЕАЛИЗОВАТЬ СВОИ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ СВОИХ ДАННЫХ?

В зависимости от того, где вы находитесь, вам могут быть предоставлены определенные права в отношении ваших данных, в частности право доступа, право на получение копии ваших данных или удаление ваших данных, ограничение объема обработки или возражение против обработки нами ваших данных. Дополнительная информация

КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу положений настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу privacy@digitalextremes.com. Чтобы запросить поддержку функций, связанных с учетной записью Soulframe, обратитесь в нашу службу поддержки, посетив https://www.soulframe.com/zendesk. Чтобы запросить поддержку функций, связанных с учетной записью Warframe, обратитесь в нашу службу поддержки, посетив https://www.warframe.com/zendesk.

КАК МЫ БУДЕМ УВЕДОМЛЯТЬ ВАС ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ?

Изменения, вносимые в настоящую Политику конфиденциальности, публикуются здесь. Регулярно проверяйте эту страницу на предмет обновлений или изменений в настоящей Политике конфиденциальности.

КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

Контактное лицо

Наименование

Контактная информация

Оператор данных

Digital Extremes Ltd

privacy@digitalextremes.com

Представитель в ЕС

Bird & Bird GDPR Representative Ireland

eurepresentative.digitalextremes@twobirds.com

Основное контактное лицо: Винсент Реццук-Хаммачи

Представитель в Великобритании

Bird & Bird GDPR Representative Services UK

ukrepresentative.digitalextremes@twobirds.com

Основное контактное лицо: Винсент Реццук-Хаммачи

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В DIGITAL EXTREMES!

В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, когда, как и почему происходит обработка ваших персональных данных в связи с Играми и Сайтами, а также изложены ваши права и варианты выбора в отношении этих данных. Внимательно прочитайте настоящую Политику — важно, чтобы вы понимали, как мы собираем и используем ваши данные и как вы можете их контролировать.

Если вы не согласны на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, не предоставляйте ваши данные по запросу и прекратите использовать Игры. Используя Игры, вы подтверждаете согласие с нашими правилами в отношении ваших персональных данных, содержащимися в настоящей Политике конфиденциальности.

Настоящие Сервисы были разработаны компанией Digital Extremes Ltd. («мы», «нас», «наш»).

В соответствии с законодательством о защите данных, оператором ваших персональных данных в связи с Сервисами является компания Digital Extremes Ltd. Зарегистрированный адрес Digital Extremes Ltd.: 250 York Street, Ste 100, London, Ontario, N6A 6K2.

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне («ЕЭЗ») или Великобритании и хотите запросить доступ, обновление или удаление ваших персональных данных, вы можете связаться с нашей службой поддержки Soulframe, посетив https://www.soulframe.com/zendesk, а Warframe — https://www.warframe.com/zendesk. Если у вас есть какие-либо вопросы о ваших персональных данных, вы можете связаться с нами по адресу privacy@digitalextremes.com или с одним из наших представителей по адресу:

Юрисдикция

Наименование

Адрес

Контактная информация

ЕС

Bird & Bird GDPR Representative Ireland

Deloitte House, 29 Earlsfort Terrace, Dublin 2, D02 AY28

eurepresentative.digitalextremes@twobirds.com

Основное контактное лицо: Винсент Реццук-Хаммачи

Великобритания

Bird & Bird GDPR Representative Services UK

12 New Fetter Lane, London, EC4A 1JP, United Kingdom

ukrepresentative.digitalextremes@twobirds.com

Основное контактное лицо: Винсент Реццук-Хаммачи

КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ

В отдельных случаях во время пользования Сервисами (включая Игры) вас будут просить предоставить нам персональные данные. Требуемые данные и цели их предоставления будут указываться при направлении запроса на предоставление таких данных. Вы можете не предоставлять эти данные, но в этом случае существует вероятность, что вы не сможете получить доступ к некоторым из наших Сервисов. Ниже приведены примеры случаев, когда мы напрямую просим вас предоставить нам данные:

  • Данные, связанные с учетной записью, предоставляемые вами при создании учетной записи, включая электронный адрес, название учетной записи, пароль и название платформы.

  • Информация, добровольно предоставляемая вами в целях получения обновлений и рекламных писем

  • Любые данные, предоставляемые вами в связи с обращением в нашу Службу поддержки клиентов или подачей запроса в качестве субъекта данных.

  • Информация, предоставляемая посредством использования внутриигровых функций чата или наших форумов, в той степени, в которой она сообщается нам в целях модерации.

  • Данные, предоставляемые в связи с конкурсами, соревнованиями или опросами.

Кроме того, некоторые данные передаются вами и обрабатываются автоматически в результате использования вами наших Игр и ваших действий на наших Сайтах. Некоторая часть этих данных собирается анонимно или с использованием псевдонимов, но иногда они привязываются к другим, уже предоставленным вами данным. В случаях, когда эти данные привязываются к вашей учетной записи или если собранные данные могут быть использованы для идентификации конкретного лица, мы считаем эту информацию персональными данными. Данные, собираемые автоматически при использовании вами наших или партнерских Сервисов:

  • IP-адрес

  • Данные о географическом местоположении с использованием IP-информации

  • Базовая информация об операционной системе

  • Данные о событиях, связанные с изменением или обновлением информации в вашей учетной записи

  • Данные о событиях, связанных с вашим взаимодействием с Игрой и внутриигровым рынком

  • Данные о покупках виртуальных валют или покупках в игре

  • Данные о рекламном партнере (при регистрации в рамках рекламной кампании такого партнера)

  • Данные файлов cookie относительно того, как вы взаимодействуете с нашими веб-сайтами (см. раздел «Файлы cookie, используемые нами или третьими лицами» ниже)

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ДАННЫЕ

В этом разделе представлена более подробная информация о том, какие данные и в каких целях мы получаем от вас. Для пользователей, проживающих в Великобритании, Европейской экономической зоне, Швейцарии, Бразилии или Турции («СООТВЕТСТВУЮЩАЯ ЮРИСДИКЦИЯ»), также указывается, на каком правовом основании мы обрабатываем ваши данные.

ИНФОРМАЦИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМАЯ ВАМИ

(напрямую или через третью сторону).

Персональные данные

Использование

Правовое основание (только если вы находитесь в Соответствующей юрисдикции)

ДАННЫЕ ПРИ СОЗДАНИИ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ: идентификатор учетной записи, псевдоним, эл. адрес, пароль, идентификатор оборудования, IP-адрес.

Мы используем эту информацию для создания вашей учетной записи с целью предоставления доступа к Играм в соответствии с вашим запросом. Обратите внимание, что ваш псевдоним будет общедоступным для всех остальных пользователей Игр. Если у вас есть внутриигровой профиль, он может быть общедоступным для всех остальных пользователей Игр в зависимости от настроек, которые вы выполнили.

Необходимо для выполнения нашего договора с вами (для предоставления Игр).

УСЛУГИ ПО ПОДБОРУ ИГРОКОВ: IP-адрес, идентификатор учетной записи, хешированные учетные данные.

Мы используем эту информацию для того, чтобы вы могли пользоваться функцией подбора игроков в Игре и получили доступ к игровым серверам.

Необходимо для выполнения нашего договора с вами (для предоставления Игр).

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ: любая информация, добровольно предоставляемая службе поддержки клиентов, включая электронную почту, данные для входа в систему, данные об игре и операциях

Мы используем эту информацию, чтобы помочь вам в решении вопроса, по которому вы связывались с нами.

Наш законный интерес заключается в ответе на ваши вопросы об Играх с целью улучшения вашего опыта и укрепления наших отношений с вами.

СПИСОК ДРУЗЕЙ (добавленный вами вручную):псевдонимы друзей.

Мы используем эту информацию, чтобы вы могли общаться со своими друзьями и делиться с ними игровыми событиями.

Необходимо для выполнения нашего договора с вами (для предоставления Игр и обеспечения вашего взаимодействия с вашими друзьями).

ИНФОРМАЦИЯ О ЗАПРОСЕ СУБЪЕКТА ДАННЫХ: псевдоним, эл. адрес, история операций, история входов в систему, документ для подтверждения личности пользователя.

При получении запроса от субъекта данных мы используем предоставленную информацию для подтверждения личности отправителя запроса, его прав и обработки запроса.

Необходимо для выполнения юридического обязательства — наших обязательств в соответствии с законодательством о защите данных.

НАПРАВЛЕНИЕ ЮРИДИЧЕСКИХ ОТЧЕТОВ/ОТВЕТОВ НА СУДЕБНЫЕ АКТЫ: данные о покупках и прочих действиях, онлайн-идентификаторы, информация, запрашиваемая правоохранительными органами

Обязанность по раскрытию этой информации правоохранительным органам может быть предусмотрена законом.

Необходимо для выполнения юридического обязательства — наших обязательств в соответствии с законодательством о разведывательной деятельности и безопасности

ЗАПИСИ О ТРАНЗАКЦИЯХ: платежи через платежные системы или соответствующие платформы дистрибуции, данные о транзакциях, включая идентификатор счета, IP-адрес, поставщика, приобретенный товар, уплаченную цену, примененную скидку

Мы используем эту информацию для упрощения ваших покупок виртуальной валюты/элементов и ведения учета истории ваших транзакций.

Необходимо для выполнения нашего договора с вами (для организации процесса оплаты и предоставления данных об операциях).

МАРКЕТИНГ, ОПРОСЫ И ТАРГЕТИНГ НА ОСНОВЕ СПИСКОВ

Мы используем эту информацию, когда вы добровольно предоставляете ее в целях получения обновлений и рекламных писем.

Мы собираем эти данные с вашего согласия. Наш законный интерес заключается в продвижении нашей игры и других продуктов.

Информация о конкурсах, вознаграждениях, розыгрышах и лотереях: данные учетной записи, имя, эл. адрес, псевдоним, почтовый адрес, информация об игровом процессе, данные о просмотре/получении приза.

Если вы участвуете в конкурсе, розыгрыше или лотерее, мы используем эту информацию, чтобы отправить вам приз в случае вашего выигрыша.

Мы собираем эти данные с вашего согласия.

Мобильный доступ: информация об учетной записи, включая адрес электронной почты, пароль, псевдоним, идентификатор оборудования, идентификатор третьей стороны, IP-адрес.

Мы используем эту информацию, чтобы позволить вам осуществлять вход в Сервис из мобильного приложения. Если ранее вы использовали другую платформу для доступа к Сервису, мы можем проверить, используете ли вы другое или нераспознанное устройство, и мы можем отправить вам электронное письмо с подтверждением того, что вы ожидаете входа через мобильное устройство.

Эти данные необходимы для выполнения нашего договора с вами (для предоставления Сервиса).

ИНФОРМАЦИЯ, СОБИРАЕМАЯ АВТОМАТИЧЕСКИ ИЛИ ГЕНЕРИРУЕМАЯ В РАМКАХ СЕРВИСОВ

Персональные данные

Использование

Правовое основание (только если вы находитесь в Соответствующей юрисдикции)

ГЕНЕРИРУЕМЫЙ ИДЕНТИФИКАТОР УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ

Мы генерируем и используем эту информацию для хранения данных о вашем игровом процессе (включая уровень и ход выполнения) в вашем профиле. Она также позволяет вам подключаться к серверам Игр.

Необходимо для выполнения нашего договора с вами (для предоставления Игр).

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИГРОВОМ ПРОЦЕССЕ: различные данные, связанные с игровым процессом (т.е. статус учетной записи, обобщенные данные учетной записи, время выполнения задания, регулярность приобретения элементов, объем ресурсов, использование возможностей, идентификаторы учетных записей друзей)

Мы используем эту информацию для предоставления Игр и предоставления обратной связи и информации о вашем игровом процессе и прогрессе

Эти данные необходимы для выполнения нашего договора с вами (для предоставления Сервиса).

РАЗРАБОТКА И ОПТИМИЗАЦИЯ ИГР: данные, связанные с персонажем/аватаром, данные, связанные с игровым процессом (т.е. статус учетной записи, обобщенные данные учетной записи, время в игре, регулярность приобретения элементов, объем ресурсов, использование возможностей, идентификаторы учетных записей друзей).

Мы используем эту информацию в связи с обратной связью по разработке и оптимизациями, в том числе для обеспечения функциональности, игрового процесса и улучшения контента в Играх.

Законный интерес: наш интерес в повышении удобства использования Сервиса для вас и других игроков.

IP-АДРЕС

Мы используем эту информацию для того, чтобы:

  • предоставлять вам возможность подключаться к серверам Игр

  • оптимизировать процесс подбора игроков для вас

  • определять вашу страну гражданской принадлежности

  • обеспечивать безопасность и защиту от мошенничества

Необходимо для выполнения нашего договора с вами (для предоставления Игр).

#ERROR!

ИНФОРМАЦИЯ, СВЯЗАННАЯ С ЗАЩИТОЙ ОТ МОШЕННИЧЕСТВА/БЕЗОПАСНОСТЬЮ/ДИАГНОСТИКОЙ: IP-адрес, информация об операционной системе, информация об учетной записи пользователя, процессы, память и драйвер, связанные с запущенной игрой.

Мы используем эту информацию для того, чтобы:

  • обеспечивать безопасность и осуществление контроля

  • выявлять и устранять ошибки, а также оценивать игровой процесс для его оптимизации

  • устранять сбои в игре и оптимизировать совместимость оборудования с игрой

  • бороться с пользователями, регистрирующими одновременно несколько учетных записей

Ваше согласие для получения диагностической информации о вашем устройстве и для связи с вами по электронной почте для устранения каких-либо соответствующих проблем.

(Для защиты от мошенничества) Необходимо для выполнения нашего договора с вами (для предоставления Сервиса).

Мониторинг чата, модерация и ведение журнала: данные из публичных чатов (зона чатов «Регион», «Торговля» и «Набор персонала»)

Мы отслеживаем и регистрируем чаты в краткосрочной перспективе в целях модерации и поддержки клиентов, используя сочетание автоматических (на основе ключевых слов) и ручных средств.

Если будет установлено, что действия под вашей учетной записью нарушают наши Условия предоставления услуг, мы можем рассмотреть возможность ограничения или запрета вашего доступа к сервису.

Необходимо для соблюдения правовых обязательств (если у нас есть правовые обязательства по модерации чатов в соответствии с законами о безопасности в Интернете).

Наш законный интерес заключается в предоставлении поддержки и обеспечении безопасности клиентов, гарантируя, что оставляемые вами сообщения не являются неуместными или оскорбительными.

ИГРОВОЙ ТАРГЕТИНГ: информация об учетной записи, идентификатор пользователя, данные о покупках, данные об игровом процессе, информация о событиях.

Мы отбираем элементы в нашем игровом магазине и совершенствуем нашу модель таргетинга на основе ограниченных категорий данных.

Наш законный интерес заключается в более эффективной коммерциализации внутриигровых элементов в нашем магазине.

РЕКЛАМА: идентификатор пользователя, данные о покупках.

Мы используем эту информацию для отображения покупок, совершаемых благодаря рекламным сетям, на основе показаний, которые оптимизируются на основе рентабельности расходов.

Мы собираем эти данные с вашего согласия.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМЫ: идентификатор рекламы и определенная информация об устройстве (IP-адрес, источник рекламы, данные о совершенных действиях и поисковые слова).

Если вы нажимаете на ссылку с рекламой Игр, мы сохраняем идентификатор данного рекламного сообщения в привязке к вашему профилю.

Мы собираем эти данные с вашего согласия.

ФИНАНСОВАЯ ОТЧЕТНОСТЬ: данные о покупках, данные о действиях, данные, связанные с IP-адресом (страна).

Мы используем эту информацию для выполнения наших обязательств по предоставлению финансовой отчетности и раскрытию информации материнской компании, налоговым и регулирующим органам.

Необходимо для выполнения установленных законом обязательств.

ФАЙЛЫ COOKIE, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ НАМИ ИЛИ ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ

Мы используем файлы cookie и другие аналогичные технологии (например, веб-маяки, файлы журналов, скрипты и eTags) («файлы cookie») для повышения удобства использования Сервиса. Файлы cookie — это небольшие файлы, которые при размещении на вашем устройстве позволяют нам предоставлять определенные функции и возможности.

Некоторые операции по обработке данных, о которых мы сообщаем вам в настоящей Политике конфиденциальности, требуют, чтобы мы или третьи лица использовали файлы cookie. Для получения дополнительной информации см. Список файлов cookie.

БУДЕМ ЛИ МЫ ИСПОЛЬЗОВАТЬ АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ?

Мы проводим автоматизированные мероприятия по модерации контента, чтобы обеспечить безопасность пользователей в Интернете. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные с помощью автоматизированных методов принятия решений для выявления пользователей, которые публикуют или иным образом распространяют контент, нарушающий наши Условия предоставления услуг.

Если будет установлено, что действия под вашей учетной записью нарушают наши Условия предоставления услуг, мы можем рассмотреть возможность ограничения или запрета вашего доступа к Играм. Ознакомьтесь с нашими Условиями предоставления услуг для каждой Игры здесь (Soulframe) и здесь (Warframe). Если это произойдет, вам сообщат о результатах принятия решения, и вы будете иметь право на вмешательство человека, чтобы выразить свою точку зрения и обосновать решение, связавшись с нами по адресу privacy@digitalextremes.com.

КАК МЫ ХРАНИМ И ПЕРЕДАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Для предоставления вам Сервисов в соответствии с нашим договором с вами ваши персональные данные могут обрабатываться на серверах, находящихся не там, где вы проживаете. Независимо от того, где находятся наши серверы, мы принимаем соответствующие меры для защиты ваших прав в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Наши серверы для Сервисов расположены в следующих странах:

  • Канада;

  • США;

  • Нидерланды;

  • Сингапур; и

  • Франция.

Кроме того, доступ к вашей информации может быть получен нашей службой поддержки, техническим и другими отделами из разных стран, в том числе из Нидерландов, Сингапура, Франции, Великобритании, Германии, Канады, Филиппин и США, то есть за пределами вашего места жительства.

Мы передаем ваши персональные данные третьим лицам, ТОЛЬКО ЕСЛИ ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НЕОБХОДИМО. Это происходит в следующих случаях:

  • ТРЕТЬИ СТОРОНЫ, предоставляющие услуги по поддержке и обслуживанию Сервисов, включая платформы, партнеров, предоставляющих торговые и платежные платформы, поставщиков облачных услуг, обрабатывающих информацию, указанную в настоящей политике, на своих серверах для предоставления Сервисов, для обработки идентификатора заявки на услуги поддержки и обеспечения взаимодействия по вопросам поддержки, для направления маркетинговых и рекламных сообщений и мониторинга эффективности наших маркетинговых и рекламных программ. Любым компаниям, предоставляющим нам услуги в качестве обработчиков данных, запрещается хранить, использовать или раскрывать ваши персональные данные в каких-либо целях, кроме предоставления нам Сервисов

  • КОМПАНИИ, ВХОДЯЩИЕ В НАШУ КОРПОРАТИВНУЮ ГРУППУ, которые обрабатывают ваши персональные данные для управления Сервисами по всему миру. Все компании, входящие в группу, могут использовать ваши персональные данные только в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

  • РЕГУЛЯТОРЫ, СУДЕБНЫЕ И ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ, А ТАКЖЕ ДРУГИЕ ТРЕТЬИ СТОРОНЫ В СВЯЗИ С БЕЗОПАСНОСТЬЮ, ПРАВОПОРЯДКОМ ИЛИ СОБЛЮДЕНИЕМ ЗАКОНА. Существуют обстоятельства, при которых мы обязаны по закону раскрывать информацию о вас органам власти, например, для выполнения юридических обязательств или процедур, обеспечения соблюдения наших условий, решения проблем, связанных с безопасностью или мошенничеством, или защиты наших пользователей. Раскрытие информации в указанном порядке может осуществляться независимо от вашего согласия и без уведомления в соответствии с требованиями действительного процессуального документа, например повестки в суд, судебного приказа или ордера на обыск. Как правило, условия таких процессуальных документов запрещают уведомлять субъектов данных о любом таком раскрытии. Мы можем запросить ваше согласие на раскрытие информации на основании требования государственного органа, если последний не предоставил требуемую повестку, судебный приказ или ордер на обыск. Мы также можем раскрывать ваши данные для:

    • обеспечения соблюдения наших условий и других соглашений, включая расследование любого потенциального нарушения;

    • обнаружения, предотвращения или иного решения вопросов безопасности, мошенничества или технических проблем; или

    • защиты прав, имущества или обеспечения нашей или вашей безопасности, а также безопасности третьих лиц, в том числе неопределенного круга лиц, если это требуется или разрешено законом (обмен информацией с другими компаниями и организациями в целях защиты от мошенничества и снижения кредитного риска).

  • ТРЕТЬЯ СТОРОНА, КОТОРАЯ ПРИОБРЕТАЕТ ВСЕ ИЛИ ПОЧТИ ВСЕ НАШИ АКТИВЫ ИЛИ НАШ БИЗНЕС. Мы также можем раскрывать ваши данные третьим лицам, если мы: (a) продаем, передаем, объединяем, консолидируем или реорганизуем какую-либо часть (части) нашего бизнеса или объединяемся с другой организацией, приобретаем ее или создаем с ней совместное предприятие, и в этом случае мы можем раскрывать ваши данные любому потенциальному покупателю, новому собственнику или другой третьей стороне, участвующей в данной сделке по трансформации нашего бизнеса; или (b) продаем (передаем) любой из наших активов, в этом случае ваши данные, имеющиеся у нас, могут быть проданы в составе такого актива и могут быть переданы любому потенциальному покупателю, новому собственнику или другой третьей стороне, участвующей в такой сделке по продаже или передаче.

КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ

Мы стремимся обеспечивать конфиденциальность и целостность ваших персональных данных независимо от того, где они хранятся. В нашей компании действуют политики информационной безопасности и доступа, которые ограничивают доступ к нашим системам и технологиям, к тому же мы защищаем данные с помощью таких мер защиты, как шифрование.

К сожалению, передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Несмотря на то, что мы будем принимать и реализовывать разумные меры для защиты ваших персональных данных, мы не можем гарантировать безопасность информации, передаваемой через Сервисы или иным образом через Интернет; любая передача осуществляется на ваш страх и риск.

ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

Мы не храним ваши данные дольше, чем это необходимо, за исключением случаев, когда это требуется по закону. Для получения дополнительной информации о том, как долго мы храним ваши данные, см. указанную ниже информацию о сроках хранения.

Персональные данные

Правила хранения

Данные при создании учетной записи: идентификатор учетной записи, псевдоним, эл. адрес, пароль, идентификатор оборудования, IP-адрес, идентификатор третьей стороны

Информация для входа в учетную запись: идентификатор учетной записи, псевдоним, эл. адрес, пароль, идентификатор оборудования, IP-адрес, идентификатор третьей стороны

Мобильный доступ: информация об учетной записи, включая адрес электронной почты, пароль, псевдоним, идентификатор учетной записи, идентификатор оборудования, IP-адрес, идентификатор третьей стороны

Хранятся в течение всего срока использования Сервиса (т.е. до удаления учетной записи по вашему запросу), а затем удаление в течение 30 дней.

Если вы не запрашиваете удаление учетной записи, такие данные будут храниться в течение 1 года после закрытия Сервиса и после этого будут удалены.

Разработка и оптимизация игр: данные, связанные с персонажем/аватаром, данные, связанные с игровым процессом (т.е. статус учетной записи, обобщенные данные учетной записи, время в игре, регулярность приобретения элементов, объем ресурсов, использование возможностей, идентификаторы учетных записей друзей).

Услуги по подбору игроков: IP-адрес, идентификатор учетной записи, хешированные учетные данные.

Хранятся в течение 30 дней.

Форум: данные учетной записи, включая эл. адрес, пароль и псевдоним, а также публикации на форуме

Хранятся в течение всего срока использования Сервиса (т.е. до удаления учетной записи по вашему запросу), а затем удаление в течение 30 дней.

Если вы не запрашиваете удаление учетной записи, такие данные будут храниться в течение 1 года после закрытия Сервиса и после этого будут удалены.

Список друзей (добавленный вами вручную): псевдонимы друзей

Генерируемый идентификатор учетной записи

Информация об игровом процессе: различные данные, связанные с игровым процессом (т.е. статус учетной записи, обобщенные данные учетной записи, время выполнения задания, регулярность приобретения элементов, объем ресурсов, использование возможностей, идентификаторы учетных записей друзей)

Записи о транзакциях: платежи через платежные системы или соответствующие торговые платформы, стоимость, приобретенный продукт, IP-адрес, сведения об операциях, привязанных к псевдониму, способ оплаты, валюта операции, поставщик, приобретенная позиция, уплаченная цена, предоставленная скидка, информация о доставке.

Хранятся в течение всего срока использования вами Сервиса (т.е. до удаления учетной записи по вашему запросу), а затем в течение любых сроков хранения, в течение которых такие данные должны храниться для соблюдения обязательств, предусмотренных законом.

Информация, связанная с защитой от мошенничества и безопасностью: базовая информация об оборудовании, IP-адрес, список выполняемых процессов (только для ПК), информация об операционной системе, информация об учетной записи пользователя, процессы, память и драйвер, относящийся к запущенной игре, поведение пользователя и статус, который может быть связан с программным обеспечением для мошенничества.

Хранятся в течение всего срока использования Сервиса (т.е. до удаления учетной записи по вашему запросу), а затем удаление в течение 30 дней.

Если вы не запрашиваете удаление учетной записи, такие данные будут храниться в течение 1 года после закрытия Сервиса и после этого будут удалены.

Мониторинг чата, модерация и ведение журнала: данные из публичных чатов (зона чатов «Регион», «Торговля» и «Набор персонала»)

Записи частных сообщений в чате не хранятся в Digital Extremes, за исключением случаев, когда имеется информация, что данный контент является неуместным и (или) нарушающим наши условия предоставления услуг. В этом случае они хранятся в течение 30 дней, после чего сохраняются только записи нарушений (см. ниже).

Данные чата каналов общего доступа хранятся в течение года.

Сведения о любых зафиксированных нарушениях Лицензионного соглашения с конечным пользователем или Условий предоставления услуг сохраняются в течение всего срока использования Сервиса (т.е. до удаления учетной записи по вашему запросу), а затем удаляются в течение 30 дней.

Если вы не запрашиваете удаление учетной записи, такие данные будут храниться в течение 1 года после закрытия Сервиса и после этого будут удалены.

Данные чата (в том числе для мониторинга и ведения журнала): Сообщения на форуме

Хранятся в течение всего срока использования Сервиса (т.е. до удаления учетной записи по вашему запросу), а затем удаление в течение 30 дней.

Если вы не запрашиваете удаление учетной записи, такие данные будут храниться в течение 1 года после закрытия Сервиса и после этого будут удалены.

Служба поддержки клиентов: любая информация, добровольно предоставляемая службе поддержки клиентов, включая адрес электронной почты и содержание запроса.

Данные поддержки удаляются в течение 30 дней с момента получения от вас законного запроса на удаление таких данных (см. раздел «Удаление» настоящей Политики конфиденциальности) и в других случаях хранятся в течение всего времени, пока мы оцениваем ваш запрос на поддержку клиентов, после чего такие данные будут удалены.

Информация о заявке-запросе субъекта данных: адрес электронной почты, история операций, история входов в систему, подтверждение личности пользователя.

Хранятся в течение всего времени, пока мы оцениваем ваш запрос на право субъекта данных, после чего такие данные будут удалены.

Информация о конкурсах, вознаграждениях, розыгрышах и лотереях: имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, данные о просмотре/получении приза.

Хранятся в течение 1 года после проведения конкурса, розыгрыша или лотереи.

IP-адрес

Хранятся до удаления в соответствии с вашим запросом, а затем удаляются в течение 30 дней. Если вы не запрашиваете удаление, такие данные будут храниться до 26 месяцев.

РЕКЛАМА: идентификатор пользователя, данные о покупках.

Информация об эффективности рекламы: идентификатор рекламы и определенная информация об устройстве (IP-адрес, источник рекламы, данные о совершенных действиях и поисковые слова).

ФИНАНСОВАЯ ОТЧЕТНОСТЬ: данные о покупках, данные о действиях, данные, связанные с IP-адресом (страна)

Информация об эффективности рекламы: идентификатор рекламы и определенная информация об устройстве (IP-адрес, источник рекламы, данные о совершенных действиях и поисковые слова).

Хранятся в течение всего срока использования Сервиса (т.е. до удаления учетной записи по вашему запросу), а затем удаление в течение 30 дней.

Если вы не запрашиваете удаление учетной записи, такие данные будут храниться в течение 1 года после закрытия Сервиса и после этого будут удалены.

Если мы обязаны хранить вашу информацию дольше, чем в течение указанных выше периодов для соблюдения применимого законодательства, в этом случае мы будем хранить ее отдельно от других типов персональных данных.

ВАШИ ПРАВА

Законы некоторых юрисдикций предоставляют пользователям Сервисов определенные права, которые изложены в этом разделе.

Этот раздел под названием «Ваши права» относится к пользователям, проживающим в Соответствующих юрисдикциях. Если вы проживаете за пределами Соответствующей юрисдикции, вы можете узнать о своих правах и способах их реализации в Дополнительных условиях, касающихся конкретных юрисдикций.

Подразделы «Право доступа», «Право на исправление» и «Право на удаление» также применимы к пользователям, находящимся в Канаде.

ПРАВО ДОСТУПА

Вы имеете право на доступ к хранящимся у нас вашим персональным данным, а также знать о том, как мы их используем и кому мы их передаем. Вы можете получить доступ к персональным данным, которые вы предоставили в рамках своей учетной записи, отправив запрос через нашу страницу поддержки Soulframe, страницу поддержки Warframe или обратившись в нашу службу поддержки по адресу privacy@digitalextremes.com.

ПРАВО НА ПЕРЕНОСИМОСТЬ ДАННЫХ

Вы имеете право получить копию ваших определенных персональных данных, которые мы обрабатываем. К таким данным относятся любые персональные данные, которые мы обрабатываем на основании вашего согласия (например, в случае рекламы) или в соответствии с нашим договором с вами (например, при предоставлении услуг поддержки) в порядке, описанном в разделе «Как мы используем ваши персональные данные». Вы имеете право получать эти данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате. Вы также имеете право потребовать, чтобы мы передали эти персональные данные другой стороне, за определенными исключениями. Мы предоставим вам дополнительную информацию, если вы попросите об этом.

Если вы хотите, чтобы мы передали такие персональные данные третьей стороне, обязательно укажите в своем запросе, кому именно мы должны их передать. Обращаем внимание, что мы можем сделать это только в тех случаях, когда это технически возможно. Обращаем внимание, что мы не сможем предоставить вам персональные данные, если это нарушит права других лиц (например, если предоставление ваших персональных данных приведет к раскрытию информации о другом лице, наших коммерческих тайн или объектов интеллектуальной собственности).

ПРАВО НА ИСПРАВЛЕНИЕ

Вы можете в любое время обновить данные своей учетной записи, войдя в свою учетную запись на нашем веб-сайте. Если по какой-либо причине вы считаете, что имеющиеся у нас ваши персональные данные являются неточными или неполными и требуют внесения изменений, сообщите нам об этом на странице службы поддержки или в разделе «Как связаться с нами» настоящей Политики конфиденциальности.

ПРАВО НА УДАЛЕНИЕ

Вы можете удалить свою учетную запись и потребовать удаления хранящихся у нас ваших Персональных данных. Вы можете сделать это на одной из наших страниц поддержки или по адресу privacy@digitalextremes.com и запросить удаление вашей учетной записи. Мы гарантируем выполнение любого запроса на удаление в течение одного месяца после его получения. Обращаем внимание, что после удаления учетной записи восстановить ее невозможно. Мы можем сохранять некоторую информацию, если это необходимо для выполнения требований законодательства или в целях безопасности. Некоторая информация также будет храниться анонимно.

В некоторых случаях, при наличии у нас для этого достаточных оснований, предусмотренных законодательством о защите данных (например, для оспаривания исковых требований или в рамках права на свободу самовыражения), мы должны будем сохранить персональные данные, о чем вам будет сообщено. Если вы направили запрос на удаление персональных данных, являющихся общедоступными в Игре, при наличии оснований для их удаления мы, помимо прочего, предпримем разумные шаги, чтобы сообщить о необходимости удаления данных другим лицам, которые их демонстрируют или предоставляют ссылки на них.

ПРАВО НА ОГРАНИЧЕНИЕ ОБРАБОТКИ ДО ОПЕРАЦИЙ ПО ХРАНЕНИЮ

Вы имеете право потребовать от нас прекратить обработку ваших персональных данных, которые имеются у нас, и осуществлять только их хранение (в определенных обстоятельствах). Обращаем внимание, что если мы прекращаем обработку персональных данных, в будущем, при наличии у нас для этого достаточных оснований, предусмотренных законодательством о защите данных (например, для оспаривания исковых требований или защиты других лиц), мы можем использовать их повторно. Так же, как и в указанном выше случае, если мы соглашаемся прекратить обработку персональных данных, мы постараемся сообщить об этом любым третьим сторонам, которым мы раскрыли соответствующие персональные данные, чтобы они также могли прекратить их обработку.

ПРАВО НА ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ

Обработка некоторых данных осуществляется с вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время без ущерба для операций по обработке данных, которые были совершены до такого отзыва, или за исключением случаев наличия любого законного обоснования рассматриваемой деятельности по обработке данных.

Если для обработки ваших персональных данных требуется согласие, а вы не согласны на обработку или отзываете свое согласие, в некоторых случаях мы не сможем предоставить требуемую Игру.

ПРАВО НА ЗАЯВЛЕНИЕ ВОЗРАЖЕНИЙ

Вы имеете право заявить возражения против обработки нами ваших персональных данных, если обработка основана на наших законных интересах (а не, например, на установленных законом обязательствах), исходя из вашей конкретной ситуации. Если вы заявляете возражения против обработки ваших персональных данных, мы перестанем их обрабатывать, за исключением случаев наличия веских оснований для обработки, имеющих преимущество перед вашими правами, или необходимости данных для заявления, отстаивания или защиты от исковых требований.

ПРАВО НА ОБРАЩЕНИЕ В СУД

Если вы хотите подать жалобу на обработку нами ваших персональных данных, в первую очередь свяжитесь с нами, и мы постараемся как можно скорее обработать ваш запрос. Это не влияет на ваше право обратиться в орган по защите данных в стране вашего проживания или работы, если, по вашему мнению, мы нарушили законодательство о защите данных

Вы также имеете право обратиться в суд в случае нарушения ваших прав при обработке ваших Персональных данных.

ОБЪЯВЛЕНИЯ

При необходимости мы можем отправлять вам объявления (например, сообщения о временном приостановлении доступа к Играм для проведения технического обслуживания, сообщения, касающиеся безопасности и конфиденциальности, сообщения административного характера). Вы не можете отказаться от этих сообщений, связанных с Играми, не носящих рекламный характер.

РЕКЛАМА

Вы можете отказаться от получения персонализированной рекламы или маркетинговых акций от нас при использовании Сервисов, посетив https://warframe.com/user или https://soulframe.com/user, следуя инструкциям по отказу, приведенным в разделе «Настройки» Сервиса, или вы можете связаться с нами, используя раздел «Как с нами связаться» ниже.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА

В тех случаях, когда обработка ваших Персональных данных осуществляется автоматически на основании вашего согласия либо необходима для выполнения договора с вами, вы имеете право получить предоставленные вами Персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате или потребовать передачи ваших персональных данных непосредственно в другую организацию, если это технически возможно (переносимость данных).

Кроме того, вы имеете право отказаться от применения в отношении вас каких-либо автоматических индивидуальных решений, которые создают для вас юридические последствия или оказывают на вас аналогичное существенное влияние.

КАК РЕАЛИЗОВАТЬ СВОИ ПРАВА

Вы можете воспользоваться своими правами, обратившись к нам на странице службы поддержки или с использованием данных в разделе «Как связаться с нами» ниже. Мы выполняем такие запросы в течение одного месяца после их получения. Если запрос влияет на права и конфиденциальность других лиц, мы оставляем за собой право отказаться от выполнения запроса. При явной необоснованности или чрезмерном объеме запроса мы оставляем за собой право потребовать уплаты разумной суммы за его выполнение или отказаться от его выполнения.

Обращаем внимание, что нам может потребоваться от вас некоторая информация для подтверждения вашей личности и установления правомерности реализации вами этих прав.

ДЕТИ

Наши Сервисы и контент на наших веб-сайтах не предназначены для детей младше 16 лет. Наш контент соответствует Закону о защите конфиденциальности детей в Интернете («COPPA») и никогда не будет предназначен для использования детьми младше 16 лет. Если вам еще не исполнилось 16 лет, вы сможете получить доступ к веб-сайтам или играм только после того, как ваш родитель или опекун дадут явно выраженное согласие на это и примут все применимые лицензионные соглашения с конечными пользователями или аналогичные соглашения от вашего имени до начала использования вами веб-сайтов или игр. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашими Условиями предоставления услуг для каждой Игры здесь (Soulframe) и здесь (Warframe).

Мы не собираем целенаправленно персональные данные детей младше указанного возраста ни в каких целях. Если вы считаете, что у нас есть персональные данные о ребенке, не достигшем указанного возраста, которые были предоставлены без согласия родителей/опекунов, или если вы являетесь родителем или опекуном пользователя и хотите отозвать согласие, свяжитесь с нами по адресу privacy@digitalextremes.com, и мы удалим такую информацию.

ОБНОВЛЕНИЕ ПОЛИТИКИ

Иногда мы можем обновлять настоящую политику по различным причинам, в том числе в результате изменений в законодательстве или объеме наших Сервисов и оптимизации наших процессов. В случае существенного изменения настоящей политики мы примем необходимые меры, чтобы проинформировать вас о них. Дата последнего обновления политики указана в верхней части страницы.

КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, свяжитесь с нами по адресу privacy@digitalextremes.com. Если вы хотите подать запрос в связи с указанными выше правами, посетите нашу страницу поддержки Warframe или страницу поддержки Soulframe.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ РАЗЛИЧНЫХ ЮРИСДИКЦИЙ

Законы некоторых юрисдикций устанавливают дополнительные условия для пользователей Игры, которые изложены в этом разделе.

Если вы являетесь пользователем с местом нахождения в одной из указанных ниже юрисдикций, к вам применяются условия, изложенные в подразделе, касающемся вашей юрисдикции, а также условия, изложенные в нашей Политике конфиденциальности выше.


БРАЗИЛИЯ

Этот раздел относится к пользователям, находящимся в Бразилии.

ЯЗЫК

Настоящая Политика конфиденциальности представлена на португальском языке для пользователей, находящихся в Бразилии. В случае разногласий преимущественную силу имеет португальская версия настоящей Политики конфиденциальности.

ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ

Если мы используем ваши персональные данные на основании вашего согласия, вы можете отозвать согласие, которое вы ранее предоставили для сбора, использования и раскрытия ваших персональных данных (с учетом договорных или законодательных ограничений). Чтобы отозвать такое согласие, вы можете связаться с privacy@digitalextremes.com. Это может ограничить возможность предоставления вам доступа к Сервису.

СОГЛАСИЕ РОДИТЕЛЕЙ И ОПЕКУНОВ

Если вам еще не исполнилось 18 лет, вы не должны использовать Сервис (независимо от целей) без предварительного согласия родителей/опекунов в отношении настоящей Политики конфиденциальности, предоставляемого от их и от вашего имени. Мы не собираем целенаправленно персональные данные детей младше 18 лет без наличия такого согласия. Свяжитесь с нашими специалистами по защите данных по адресу privacy@digitalextremes.com, если вы считаете, что у нас есть какие-либо персональные данные детей младше 18 лет, предоставленные без такого согласия родителей/опекунов. Мы незамедлительно проведем расследование (и удалим) такие персональные данные.

ПРИНИМАЯ НАСТОЯЩУЮ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ВЫ ПРЯМО ЗАЯВЛЯЕТЕ, ЧТО РАЗРЕШАЕТЕ НАМ СОБИРАТЬ, ИСПОЛЬЗОВАТЬ, ХРАНИТЬ И ОБРАБАТЫВАТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ВКЛЮЧАЯ ИХ РАСКРЫТИЕ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ, В ОБЪЕМЕ, ПРЕДУСМОТРЕННОМ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.


КАЛИФОРНИЯ

Этот раздел относится к жителям Калифорнии, подпадающим под действие Закона штата Калифорния о защите персональных данных потребителей 2018 года («CCPA»).

СБОР И РАСКРЫТИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В течение последних 12 месяцев мы собирали и раскрывали следующие категории персональных данных, касающихся вас или вашего устройства:

  • Идентификаторы, в частности идентификатор учетной записи, IP-адрес, идентификатор устройства, эл. адрес и псевдоним.

  • Сведения о действиях в Интернете или другой электронной сети, например данные о вашем пользовании Игрой, включая информацию об игровом процессе и временных отметках действий, данные о входе в систему и кликах, а также другие данные об устройстве, указанные в основной Политике конфиденциальности. Эту информацию мы получаем непосредственно от вас и с вашего устройства.

  • Коммерческие сведения о любых операциях в рамках Игры, например о том, какие продукты были приобретены вами и сколько они стоят. Эту информацию мы получаем непосредственно от вас и с вашего устройства.

  • Данные о местоположении, например данные о вашем регионе, когда вы настраиваете свою учетную запись и решаете предоставить эти данные в рамках Игры. Эту информацию мы получаем непосредственно от вас.

  • Другие данные, описанные в пункте (e) ст. 1798.80. Эту информацию мы получаем непосредственно от вас в силу того, что вы являетесь нашим потребителем.

Мы собираем ваши персональные данные в следующих целях:

  • Для предоставления вам Игры, обслуживания вашей учетной записи, предоставления услуг поддержки в Игре, обработки платежей и доставки текстовых сообщений.

  • Для улучшения наших сервисов, включая функциональность Игры.

  • Для целей безопасности и проверки, в том числе для предотвращения и выявления мошеннической деятельности.

  • Для решения и устранения технических проблем и ошибок.

Дополнительная информация о том, для чего используется тот или иной тип персональных данных, содержится в этой таблице, приведенной в основной части Политики конфиденциальности.

Мы раскрываем персональные данные следующим типам организаций:

  • Другие компании, входящие в нашу корпоративную группу, которые обрабатывают ваши персональные данные для управления Игрой.

  • Другие компании, которые предоставляют услуги от нашего имени для обслуживания Игры и которым по договору запрещено хранить, использовать или раскрывать персональную информацию для любых целей, кроме предоставления нам своих услуг.

  • Регулирующие органы, судебные органы и правоохранительные органы.

  • Организации, приобретающие наш бизнес полностью или его основную часть.

В ТЕЧЕНИЕ ПОСЛЕДНИХ 12 МЕСЯЦЕВ МЫ НЕ ПРОДАВАЛИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЖИТЕЛЕЙ КАЛИФОРНИИ В ЗНАЧЕНИИ «ПРОДАЖА» CCPA.

ПРАВА СОГЛАСНО CCPA:

Если вы проживаете в Калифорнии, вы имеете право:

  • потребовать, чтобы мы бесплатно предоставили вам следующую информацию, охватывающую 12-месячный период до получения вашего запроса:

    • категории ваших персональных данных, собранных нами;

    • категории источников, из которых собирались персональные данные;

    • цель сбора ваших персональных данных;

    • категории третьих лиц, которым мы передавали ваши персональные данные, категории переданных нами персональных данных (если применимо) и цель передачи данных; и

    • конкретные единицы ваших персональных данных, собранных нами.

  • потребовать удаления ваших персональных данных, собранных нами у вас за исключениями, предусмотренными CCPA; а также

  • не подвергаться незаконной дискриминации за осуществление своих прав, в том числе в форме предоставления услуг другого уровня или качества или отказа в предоставлении вам товаров или услуг в случае осуществления вами прав в соответствии с CCPA.

  • Мы стараемся выполнять все проверенные запросы в течение 45 дней в порядке, предусмотренном CCPA. При необходимости продления срока еще на 45 дней мы направим соответствующее объяснение.

КАК РЕАЛИЗОВАТЬ СВОИ ПРАВА

Во-первых, вы можете войти в свою учетную запись и управлять своими данными в учетной записи. Если вы являетесь жителем Калифорнии, к которому применяется CCPA, вы также можете воспользоваться своими правами, если таковые имеются, в отношении других данных, посетив нашу страницу поддержки Waframe или страницу поддержки Soulframe или отправив нам электронное письмо по адресу privacy@digitalextremes.com.


КАНАДА

Если вы находитесь в Канаде и хотите получить письменную информацию о наших политиках и практиках в отношении наших поставщиков Игр, расположенных за пределами Канады, вы можете посетить нашу страницу поддержки Warframe или страницу поддержки Soulframe или отправить нам электронное письмо по адресу privacy@digitalextremes.com. Наши эксперты по вопросам конфиденциальности, которые контролируют корреспонденцию, поступающую по этому адресу электронной почты, также могут ответить на любые вопросы пользователей о сборе, использовании, раскрытии или хранении персональных данных нашими поставщиками Игры.

От тех поставщиков Игры, которые могут иметь доступ к вашим персональным данным, мы требуем соблюдения стандартов конфиденциальности и безопасности, сопоставимых с нашими. Мы применяем договорные и другие меры при работе с нашими поставщиками Игры для обеспечения конфиденциальности и безопасности ваших персональных данных и предотвращения их использования в любых целях, кроме указанных в настоящей Политике конфиденциальности.


КОНТИНЕНТАЛЬНЫЙ КИТАЙ

СОГЛАСИЕ

Мы не будем собирать и использовать ваши персональные данные без вашего согласия, и вы можете отозвать согласие в любое время. Вы должны понимать, что, если вы отзываете свое согласие, мы перестаем собирать и использовать ваши персональные данные, но обработка персональных данных на основании ранее предоставленного согласия будет признаваться законной.

СОГЛАСИЕ РОДИТЕЛЕЙ И ОПЕКУНОВ

Если вам еще не исполнилось 14 лет, вы не должны использовать Сервисы (независимо от целей) без предварительного согласия родителей/опекунов в отношении настоящей Политики конфиденциальности, предоставляемого от их и от вашего имени. Мы не собираем целенаправленно персональные данные детей младше 14 лет без наличия такого согласия.

ВАШИ ПРАВА

Мы защищаем ваши права как субъекта персональных данных в соответствии с законодательством о конфиденциальности КНР, включая право на доступ, исправление, удаление, копирование персональных данных и т.д. Для получения дополнительной информации см. подраздел «Как реализовать свои права».


ФРАНЦИЯ

ВАШИ ПРАВА

Инструкции по обработке ваших персональных данных после вашей смерти

Вы имеете право предоставить нам общие или конкретные инструкции по хранению, удалению и передаче ваших персональных данных после вашей смерти.

Конкретные инструкции касаются только указываемых в них мероприятий по обработке данных, и выполнение этих инструкций зависит от предоставления вами согласия.

Вы можете в любое время изменить или отозвать свои инструкции.

Вы можете назначить лицо, ответственное за выполнение ваших инструкций. Это лицо будет проинформировано о ваших инструкциях в случае вашей смерти и будет иметь право потребовать от нас их выполнения. Если вы никого не назначили или, кроме случаев, когда предусмотрено иное, если уполномоченное лицо умирает, правом быть проинформированными о ваших инструкциях и потребовать от нас их выполнения обладают его наследники.

Если вы хотите предоставить такие инструкции, свяжитесь с нашей Службой поддержки через страницу поддержки Waframe или страницу поддержки Soulframe или направив нам электронное письмо по адресу privacy@digitalextremes.com.


ГОНКОНГ

Будучи субъектом данных в Гонконге, по закону вы имеете определенные права в отношении хранящихся у нас ваших персональных данных (если это разрешено применимым законодательством).

Вы имеете право подать запрос на доступ к данным для получения копии обрабатываемых нами данных, запрос на исправление данных, а также право заявить возражения против использования ваших персональных данных в целях прямого маркетинга. Мы можем взимать плату за выполнение запроса на доступ к данным.


МЕКСИКА

ЯЗЫК

Настоящая Политика конфиденциальности представлена на испанском языке для пользователей, находящихся в Мексике. В случае разногласий преимущественную силу имеет испанская версия настоящей Политики конфиденциальности.

ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

Вы не сможете пользоваться Сервисами, если вам не исполнилось 18 лет или вы не получили согласие родителей/опекунов на принятие положений настоящей Политики конфиденциальности (как от их имени, так и от вашего имени).

ТИПЫ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ НАМИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В целях уточнения сообщаем, что в разделе 1 «Какие данные мы собираем» и разделе 2 «Как мы используем ваши персональные данные» вы можете найти полную информацию об используемых нами персональных данных. Таким образом, в контексте выполнения требований Федерального закона о защите персональных данных, хранящихся у частных сторон, и других применимых нормативных актов, мы предоставили вам полную информацию об используемых нами персональных данных.

ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

Некоторые из указанных выше видов обработки данных не являются обязательными, например показ вам персонализированных рекомендаций и рекламы. Мы также можем использовать ваши персональные данные в рамках такого необязательного вида обработки, как отправка на ваш электронный адрес информации, которая, по нашему мнению, может быть актуальной для вас. Вы можете возразить против обработки ваших персональных данных в целях, не являющихся обязательными, в порядке, указанном в разделе «Ваши права».

Обращаем внимание, что мы также можем использовать ваши персональные данные для выполнения предусмотренных законом обязательств или запросов компетентных органов, отстаивания или защиты наших прав в компетентных органах/судах, ответа на ваши запросы о персональных данных, осуществления передачи персональных данных, указанной в разделе 4 «Как мы храним и передаем ваши персональные данные».

СОГЛАСИЕ НА ПЕРЕДАЧУ ДАННЫХ

В целом, мы не требуем вашего согласия на осуществление передачи, описанной в разделе 4 «Как мы храним и передаем ваши персональные данные». Тем не менее мы требуем вашего согласия на передачу ваших персональных данных третьему лицу, которое приобретает нашу компанию или наш бизнес (полностью или основную часть).

Используя Сервисы и предоставляя нам свои персональные данные, вы соглашаетесь на указанные выше операции по передаче данных, которые требуют вашего согласия. Вы можете воспользоваться своими правами, касающимися ваших персональных данных, в порядке, указанном в разделе «Ваши права».

ВАШИ ПРАВА

Подразделы «Право доступа», «Право на исправление», «Право на удаление», «Право на возражения», «Право на ограничение обработки до операций по хранению», включая ограничение на использование и раскрытие ваших персональных данных, и подраздел «Реклама» раздела «Ваши права», также применяются к пользователям, которые расположены в Мексике.

Вы также имеете право отозвать свое согласие на обработку ваших персональных данных.

Чтобы воспользоваться любым из ваших прав, свяжитесь с нашей Службой поддержки через страницу поддержки Waframe или страницу поддержки Soulframe или отправьте нам электронное письмо по адресу privacy@digitalextremes.com.

Для того, чтобы узнать больше о ваших правах, а также о применимых средствах, процедурах и требованиях для осуществления ваших прав, свяжитесь с нашими специалистами по защите данных по адресуprivacy@digitalextremes.com.

ФАЙЛЫ COOKIE

Используя файлы cookie, мы собираем определенные данные, связанные с просмотром вами веб-страниц и вашим устройством, некоторые из которых могут считаться персональными данными (подробно см. в соответствующих разделах выше). Вы можете отказаться от файлов cookie или отключить их, изменив настройки браузера. Поскольку браузеры отличаются друг от друга, вам следует ознакомиться с инструкциями, применимыми к вашему браузеру. Если вы решите отказаться от файлов cookie, отключить или удалить их, некоторые функции Сервиса могут быть недоступны для вас. Дополнительная информация об использовании нами файлов cookie и о том, как их отключить, содержится в разделе «Файлы cookie, используемые нами или третьими лицами».


РОССИЯ

Если вы используете Сервис, находясь в России, то, используя Сервис, вы соглашаетесь:

  • для целей Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» (в действующей редакции) или любых нормативных актов, которые будут приняты вместо указанного, на обработку ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности; кроме того, вы соглашаетесь с тем, что с точки зрения российского законодательства при указании в настоящей Политики на законные интересы, оптимизацию Сервиса или выполнение договора предоставленное таким образом согласие может считаться дополнительным основанием для обработки (что означает, что обработка осуществляется с вашего согласия); данное согласие также распространяется на обработку любых файлов cookie (если они считаются персональными данными в соответствии с российским законодательством);

  • на трансграничную передачу ваших данных в любую страну, где расположены наши базы данных или аффилированные лица, в частности в Канаду, Нидерланды, Сингапур, Францию и США;

  • для целей статьи 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации на обработку вашего изображения в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности; а также

  • для целей Федерального закона «О рекламе» на направление вам рекламных/маркетинговых сообщений, если вы не отказались от получения таких сообщений.

Подразделы «Право доступа», «Право на исправление», «Право на удаление», «Право на ограничение обработки до операций по хранению», «Право на возражения» и «Реклама» раздела «Ваши права» применяются к пользователям в Российской Федерации.

Мы будем уведомлять вас о любых существенных изменениях и можем попросить вас подтвердить согласие с такими изменениями. За исключением случаев, когда мы требуем от вас подтвердить ваше согласие с изменениями, мы будем считать, что вы приняли изменения, если вы продолжите пользоваться Сервисом после получения уведомления об изменениях.

Что касается представителя в России, вы можете связаться с нами по адресу privacy@digitalextremes.com. Укажите слово «Россия» в теме письма.