POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO
WARFRAME®

Última edição: 14 de setembro de 2021

Política de Privacidade da Digital Extremes Ltd.

A Digital Extremes Ltd., localizada na 250 York Street, London, Ontário, N6A 6K2, Canadá (''nós'' ou ''nos''), disponibiliza este site e é a controladora dos seus dados pessoais.

Você pode entrar em contato com a nossa equipe de privacidade por meio do endereço de e-mail: privacy@digitalextremes.com. Nos esforçamos para ser transparentes sobre como coletamos e utilizamos as suas informações. A política a seguir descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as suas informações.

Esta política se aplica a todos os jogos e serviços da Digital Extremes Ltd., inclusive o Warframe, assim como os seguintes sites: https://www.digitalextremes.com , https://www.warframe.com (coletivamente, o “Serviço”).

A seguir, apresentamos um resumo das informações contidas nesta Política de Privacidade (''Política de Privacidade''). Este resumo visa ajudá-lo a navegar pela Política de Privacidade, mas não substitui a leitura da Política de Privacidade por inteiro. Você pode usar os hiperlinks abaixo para ir diretamente para parágrafos específicos.

De quais informações precisamos para disponibilizar o Serviço?

Se você registrar uma conta para usar o Serviço, precisaremos de algumas informações suas para configurar o sistema. Se preferir, você pode fornecer outras informações específicas para personalizar a experiência de jogo e habilitar os recursos ou participar do Serviço. Caso precise entrar em contato conosco, também preservaremos algumas informações para que possamos entrar em contato novamente com você e resolver quaisquer situações. ">Mais informações.

Como utilizamos as suas informações?

Utilizamos as suas informações para disponibilizar as diversas funções e serviços que compõem o Serviço. Também utilizamos as suas informações para matéria de verificação de conta, segurança, disponibilização de suporte e melhoria do Serviço. Não compartilhamos as suas informações com terceiros, salvo quando necessário para fornecer o Serviço (por exemplo: uso de provedores de serviços de nuvens locais ou backups dos seus dados; uso pelas nossas afiliadas ao redor do mundo para nos ajudar a fornecer o Serviço), monitorar o sucesso dos nossos programas de marketing e publicidade ou, ainda, se formos instruídos judicialmente por algum tribunal ou autoridade, ou obrigados pela legislação. ">Mais informações.

Com quem compartilhamos as suas informações?

Utilizamos alguns terceiros para nos ajudar a oferecer a melhor experiência possível (por exemplo: serviços de nuvem para fazer a cópia de segurança dos seus dados e serviços de suporte). Quando utilizamos terceiros, fazemos isso somente para processar ou armazenar as suas informações para os objetivos descritos nesta Política de Privacidade. Também temos afiliadas ao redor do mundo que nos ajudam a fornecer o Serviço, e poderemos ser obrigados por tribunal ou obrigação jurídica a divulgar determinadas informações em algumas circunstâncias. Mais informações.

Onde processamos as suas informações?

Nossos servidores estão localizados no Canadá, nos Países Baixos, em Cingapura, na França e nos Estados Unidos da América. As suas informações poderão ser acessadas de locais que não são o seu local de residência por nossas equipes de suporte, engenharia e outras equipes ao redor do mundo, inclusive nos Estados Unidos da América, Canadá e Filipinas. Mais informações.

Por quanto tempo mantemos as suas informações?

De modo geral, preservamos as suas informações pelo período em que você mantiver uma conta para o Serviço, após o qual seus dados serão excluídos (conforme descrito em mais detalhes nesta Política de Privacidade), salvo se requerido de outra forma pela legislação aplicável.Mais informações.

Como posso exercer meus direitos sobre minhas informações?

Dependendo de onde estiver, você poderá ter determinados direitos em relação às suas informações, como direitos de acesso, de receber uma cópia dos seus dados, excluir ou restringir seus dados ou, ainda, se opor ao nosso processamento dos seus dados. Mais informações.

Como entrar em contato conosco?

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer qualquer direito que possa ter, entre em contato conosco aqui.

Como notificaremos você sobre as alterações?

As alterações a esta Política de Privacidade serão publicadas aqui. Verifique esta página com frequência para ver se há atualizações ou alterações nesta Política de Privacidade. Mais informações.

Informações de contato

Contato Nome Detalhes de contato
Controlador de dados Digital Extremes Ltd privacy@digitalextremes.com
Representante da União Europeia RIVACY GmbH i.G privacy@digitalextremes.com
Representante do Reino Unido GRCI Law Limited privacy@digitalextremes.com

Bem-vindo ao Warframe!

Esta Política de Privacidade explica o quando, como e por quê referentes ao processamento das suas informações pessoais relacionado ao Warframe e aos sites para o Warframe, inclusive https://www.digitalextremes.com e https://www.warframe.com (“Serviço”), e define suas escolhas e direitos relacionados a essas informações. Leia-a atentamente: é importante que você entenda como coletamos e utilizamos suas informações e como você pode controlá-las.

Se você não concordar com o processamento das suas informações pessoais da maneira descrita por esta Política de Privacidade, não forneça suas informações quando solicitadas e pare de usar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com nossas regras sobre suas informações pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Este Serviço foi desenvolvido pela Digital Extremes Ltd. (''nós'', ''nos'', ''nosso'', ''nossa'').

Para os objetivos da legislação sobre proteção de dados, o controlador de dados das suas informações pessoais em relação ao Serviço é a Digital Extremes Ltd. O endereço registrado da Digital Extremes Ltd. é 250 York Street, London, Ontario, N6A 6K2, Canadá.

Nossos representantes para objetivos de proteção de dados em determinadas jurisdições são:

Jurisdição

Nome

Endereço

Detalhes de contato

União Europeia

RIVACY GmbH i.G

Hammerbrookstraße 90, 20097 Hamburg, Alemanha

privacy@digitalextremes.com

Reino Unido

GRCI Law Limited

Representante do Reino Unido, Unit 3, Clive Court, Bartholomew’s Walk, Cambridgeshire Business Park, Ely, Cambridgeshire, CB7 4EA, Reino Unido

privacy@digitalextremes.com


Entre em contato conosco, a qualquer momento, caso tenha alguma dúvida sobre o processamento das suas informações pessoais pelo endereço de e-mail: privacy@digitalextremes.com.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Ao interagir com o nosso Serviço, às vezes, será solicitado que você nos forneça informações pessoais. As informações solicitadas e os motivos pelos quais as solicitamos serão esclarecidos no momento em que as solicitarmos. O fornecimento dessas informações é totalmente voluntário, mas se você optar por não fornecê-las, talvez não consiga acessar alguns dos nossos jogos ou serviços. A seguir, apresentamos alguns exemplos de quando solicitamos diretamente que você nos forneça informações:

  • Dados relacionados à conta fornecidos por você na criação da conta, inclusive e-mail, nome da conta, senha e plataforma.

  • Qualquer informação fornecida por você referente ao contato com nossos serviços de Atendimento ao Cliente.

  • Informações fornecidas usando os recursos de bate-papo no jogo ou nossos fóruns.

  • Informações fornecidas em relação a concursos, competições ou pesquisas.

Também coletamos uma variedade de informações sobre você automaticamente, como resultado do uso do nosso serviço e por meio das suas interações nos nossos sites. Algumas dessas informações são coletadas anonimamente e, em algumas ocasiões, são coletadas e associadas a outras informações anteriormente fornecidas por você. Nos casos em que essas informações estiverem vinculadas às informações da sua conta, ou se as informações coletadas puderem ser usadas para rastrear uma pessoa específica, consideraremos essas informações como dados pessoais. Estas são as informações coletadas automaticamente quando você usa nossos serviços:

  • Endereço IP

  • Informações de localização geográfica usando informações de IP

  • Informações básicas de hardware e sistema operacional

  • Dados de eventos relacionados a como as informações da sua conta foram atualizadas ou modificadas ao longo do tempo.

  • Dados operacionais sobre compras em moeda virtual e compras no jogo

  • Informações de indicação de publicidade quando você se cadastra usando uma das campanhas publicitárias dos nossos parceiros

  • Dados de cookies sobre o seu envolvimento com nossos sites (consulte a seção "Quais cookies são utilizados por nós ou terceiros", abaixo)

COMO USAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Esta seção fornece mais detalhes sobre os tipos de informações pessoais que coletamos de você e por quê. Para usuários que vivem no Reino Unido, no Espaço Econômico Europeu, na Suíça, Tailândia, Brasil ou Turquia (“Jurisdição relevante”), essa seção também identifica a fundamentação jurídica pela qual processamos seus dados.

Informações que você nos fornece
(diretamente ou através de terceiros).

Informações pessoais

Uso

Fundamentação jurídica (relevante somente se você estiver localizado na Jurisdição relevante)

Informações de configuração da conta: ID de conta, apelido, e-mail, senha, ID do hardware, endereço IP.

Utilizamos essas informações para criar a sua conta para fornecermos acesso ao Serviço ou para visualização como parte do serviço Twitch Armoury, de acordo com a sua solicitação.

Necessário para executar nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Informações de credenciais da conta: identificador de terceiros.

Utilizamos essas informações para permitir que você acesse o Serviço a partir de plataformas de terceiros, de acordo com a sua solicitação.

Necessário para executar nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Acesso móvel: informações da conta, inclusive e-mail, senha e apelido.

Utilizamos essas informações para permitir que você acesse o Serviço a partir de aplicativos móveis.

Necessário para executar nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Serviços de criação de partidas/jogos: endereço IP, ID de conta, credenciais verificadas por hash.

Utilizamos essas informações para permitir que você use os serviços de criação de partidas/jogos do Serviço e da jogabilidade hospedada.

Necessário para executar nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Atendimento ao cliente: qualquer informação fornecida voluntariamente ao Atendimento ao cliente, inclusive e-mail, dados de log-in, dados de jogabilidade e dados de operações.

Utilizamos essas informações para ajudar a dar suporte em relação ao problema sobre o qual você entrou em contato conosco.

Necessário para executar nosso contrato com você para fornecermos suporte para o Serviço.

Segurança: endereço IP, informações de pesquisa de IP, ID de conta.

Utilizamos essas informações para ajudar a fornecer mecanismos de segurança e proteção de rede.

Necessário para executar nosso contrato com você para fornecermos suporte para o Serviço.

Fórum: informações da conta, inclusive e-mail, endereço IP, senha e apelido e publicações no fórum.

Utilizamos essas informações para permitir que você use os serviços do fórum.

Necessário para executar nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Marketing de adesão: e-mail, apelido da conta, plataforma, dados de operação.

Utilizamos essas informações quando você as fornece voluntariamente para objetivos de envio de e-mails promocionais e de atualização.

Coletamos essas informações com o seu consentimento.

Lista de amigos (adicionada manualmente por você): apelidos de amigos.

Utilizamos essas informações para que você possa se conectar com seus amigos e compartilhar atividades de jogos com seus amigos.

Necessário para executar nosso contrato com você para fornecermos o Serviço, e conectarmos você com seus amigos.

Informações da solicitação do titular de dados: apelido, e-mail, histórico de operações, histórico de log-in, comprovante de identidade do usuário.

Se uma solicitação de titular de dados for enviada, usaremos essas informações para confirmar a identidade do solicitante e seus respectivos direitos, assim como para processar a solicitação.

Necessário para estar em conformidade com uma obrigação legal.

Informações coletadas automaticamente ou geradas como parte do Serviço

Informações pessoais

Uso

Fundamentação jurídica (relevante somente se você estiver localizado na Jurisdição relevante)

Registros de operações: pagamentos por meio de processadores de pagamento ou das respectivas plataformas de distribuição, custo, produto comprado, endereço IP, detalhes das operações vinculadas a apelido, método de pagamento, moeda paga, fornecedor, item comprado, preço pago, desconto aplicado, informações de envio.

Utilizamos essas informações para facilitar seu pagamento e manter um registro do seu histórico de operações.

Necessário para executar nosso contrato com você para facilitar seu pagamento e fornecer detalhes das suas operações.

ID de conta gerada

Geramos e utilizamos a ID de conta para armazenar seus dados de jogabilidade do Serviço (inclusive nível e progresso) com seu perfil, e isso permite que você se conecte ao servidor do Serviço.

Necessário para executar nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Informações sobre a jogabilidade: diversos dados relacionados à jogabilidade (ou seja, estado da conta, dados agregados da conta, tempo de missão, taxas de aquisição de itens, valores de inventário, uso da capacidade, ID de conta de amigos)

Utilizamos essas informações para melhorar o jogo, fazer comentários e fornecer informações sobre sua jogabilidade e progresso.

Necessário para executar nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Endereço IP

Utilizamos essas informações para:

  • permitir que você se conecte ao servidor do Serviço;

  • otimizar a sua experiência de criação de partidas/jogos;

  • determinar seu país de origem; e

  • funções de segurança e antifraude.

Necessário para executar nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Informações relacionadas à segurança e ao combate a fraudes: informações básicas de hardware, ID de hardware gerado exclusivamente, endereço IP, lista dos processos em execução (somente PC), informações do sistema operacional, informações da conta do usuário, processos, memória e driver relacionados ao jogo em execução, comportamento do usuário e status que podem estar relacionados ao software de fraude.

Utilizamos essas informações para:

  • Objetivos de segurança e verificação, inclusive para detectar e observar comportamentos fraudulentos e considerar restringir ou proibir o acesso ao Serviço

  • Identificar e resolver bugs e avaliar a função do jogo para otimização

  • Resolver falhas no jogo e otimizar a compatibilidade do hardware com o jogo

  • Combater usuários que se registram para várias contas

  • Se a sua conta for considerada uma violação dos nossos Termos de Serviço, poderemos considerar restringir ou banir o seu acesso ao Serviço

É do nosso interesse legítimo assegurar a segurança dos nossos serviços, manter um ambiente de jogos justo no Serviço, gerenciar registros e melhorar os nossos serviços.

Publicidade: informações da conta, ID do usuário, dados de compra.

Utilizamos essas informações para exibir as compras da rede de publicidade em base de impressão que otimiza com base no retorno sobre gastos ou metas com base em dados no jogo.

Coletamos essas informações com o seu consentimento.

Informações sobre eficácia da publicidade: ID de publicidade e informações selecionadas do dispositivo (endereço IP, fonte do anúncio, dados de engajamento e termos da pesquisa).

Se você clicar em algum link que anuncia o Serviço, armazenaremos o ID de publicidade deste anúncio com o seu perfil.

Necessário para executar nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Informações sobre concursos, recompensas, brindes e sorteios: informações da conta, nome, e-mail, apelido, endereço de correspondência, informações de jogabilidade, dados de visualização/reivindicação.

Se desejar participar de algum concurso, sorteio ou evento de sorteio, utilizamos essas informações para enviar seu prêmio se você ganhar.

Coletamos essas informações com o seu consentimento.

Dados de bate-papo: áudio e texto comunicados a outros jogadores no jogo (histórico de mensagens), em nosso fórum e por meio do canal de bate-papo público ou enviados a colegas, inclusive apelido e ID de conta.

Se você participar de serviços de bate-papo, processaremos esses dados para enviar suas mensagens a outros usuários.

Para celebrar nosso contrato com você, é necessário disponibilizar os serviços de bate-papo no Serviço.

Relatórios financeiros: dados de compra, dados de atividade e dados de pesquisa de IP (país)

Utilizamos essas informações para concluir nossas obrigações de divulgação e geração de relatórios financeiros para a empresa matriz, agências fiscais e reguladores.

Necessário para estar em conformidade com uma obrigação legal.

QUAIS COOKIES SÃO UTILIZADOS POR NÓS OU TERCEIROS

Usamos cookies e outras tecnologias semelhantes (p. ex., web beacons, arquivos de log, scripts e eTags) (“Cookies”) para aprimorar sua experiência de uso do Serviço. Cookies são pequenos arquivos que, quando colocados em seu dispositivo, nos permitem oferecer determinados recursos e funcionalidades.

Algumas das operações de processamento de dados sobre as quais informamos você nesta Política de Privacidade requerem que nós ou terceiros usemos cookies. Abaixo, você encontrará uma lista detalhada desses cookies:

COOKIES ESTRITAMENTE NECESSÁRIOS E COOKIES DE FUNCIONALIDADE:

Cookie

Descrição

Finalidade

Duração

Página inicial

Para determinar se é a primeira vez que você visita os nossos sites

Para redirecionar o usuário para a página de cadastro

1 ano

Marcação de log

Valor criptografado para registro único no fórum

Requerido para registro único nos fóruns

1 dia

_gid

Armazena seu ID de usuário

Requerido para registro único nos fóruns

1 dia

E-mail

Armazena seu e-mail.

Requerido para registro único nos fóruns

1 dia

warframe_session

Armazena a ID da sessão

Necessário para login e outras funcionalidades do site

3 dias

Cookies de terceiros

Cookies de terceiros

Cookie

Descrição

Finalidade

Duração

Google

_ga

Cookie do Google Analytics que rastreia o comportamento do visitante e mede o desempenho do site.

Analisar o uso e as visitas em nosso site.

2 anos

Google

_gaexp

Cookie do Google Analytics que rastreia o comportamento do visitante e mede o desempenho do site.

Usado para determinar a inclusão do usuário em um experimento e a expiração dos experimentos em que o usuário foi incluído.

90 dias

Google

_gali

Cookie do Google Analytics que rastreia o comportamento do visitante e mede o desempenho do site.

Usado para determinar quais links em uma página estão sendo clicados.

30 segundos

Google

_gid

Cookie do Google Analytics que rastreia o comportamento do visitante e mede o desempenho do site.

Guardar e atualizar um valor exclusivo para cada página visitada

1 dia

Google

_gat

Cookie do Google Analytics que rastreia o comportamento do visitante e mede o desempenho do site.

Usado para limitar a taxa de solicitação: limitando a coleta de dados em sites de alto tráfego

1 dia

Google

_gcl_au

Cookie do Google que rastreia conversões.

Armazenar e rastrear taxas de conversão dos anúncios.

90 dias

Google

_gcl_aw

Cookie relacionado à publicidade do Google.

Para armazenar informações de clique de anúncio (somente se os cookies de remarketing estiverem habilitados).

90 dias

Google

1P_JAR

Cookie do Google usado para fins de publicidade.

Usado para coletar estatísticas do site e rastrear taxas de conversão.

1 mês

Google

DV

Cookie do Google usado para fins de funcionalidade.

Armazena informações relacionadas ao ReCaptcha, a ferramenta do Google usada para detectar se um visitante é um robô ou não.

6 horas

Google

IDE

Cookie do Google Doubleclick usado para fins de publicidade.

Usado para mostrar anúncios do Google em sites que não são do Google.

2 anos

Google

NID

Cookie do Google usado para fins de publicidade.

Usado para mostrar anúncios do Google em serviços do Google para usuários não desconectados.

6 meses

Google

RUL

Cookie do Google Doubleclick usado para fins de publicidade.

Usado para determinar se um anúncio de site foi exibido corretamente.

1 ano

Facebook

_fbp

Cookie do Facebook que rastreia o comportamento dos visitantes

para armazenar e rastrear visitas nos sites.

3 meses

Facebook

fr

Cookie relacionado à publicidade do Facebook.

Usado para entregar, medir e melhorar a relevância dos anúncios.

90 dias

Shopify

_shopify_y

Cookie de análise da Shopify.

Este cookie está associado ao pacote de análise da Shopify.

1 ano

Twitter

personalization_id

Cookie relacionado à publicidade do Twitter.

Usado para integração com o Twitter e habilitação de recursos de compartilhamento para mídias sociais.

2 anos

Yahoo!

A3

Cookie relacionado à publicidade do Yahoo.

Usado para criar colocações publicitárias direcionadas para visitantes.

1 ano

Yahoo!

IDSYNC

Cookie relacionado à publicidade do Yahoo.

Usado para criar colocações publicitárias direcionadas para visitantes.

1 ano

YouTube

VISITOR_INFO1_LIVE

Cookie relacionado ao desempenho do YouTube.

Rastreia a visualização de vídeos do YouTube em um site.

180 dias

YouTube

YSC

Cookie relacionado ao desempenho do YouTube.

Rastreia a visualização de vídeos do YouTube em um site.

Sessão


Como armazenamos e compartilhamos as suas informações pessoais

De acordo com nosso contrato com você, para fornecer o Serviço a você, suas informações pessoais serão processadas em servidores que poderão não estar localizados onde você mora. Independentemente de onde nossos servidores estiverem localizados, tomamos as medidas adequadas para proteger seus direitos de acordo com esta Política de Privacidade. Nossos servidores para o Serviço estão localizados:

  • no Canadá;

  • nos EUA;

  • nos Países Baixos;

  • em Cingapura; e

  • na França.

Além disso, suas informações poderão ser acessadas de locais que não sejam o seu local de residência por nossas equipes de suporte, engenharia e outras equipes ao redor do mundo, inclusive no Canadá, Filipinas e EUA.

Somente quando necessário compartilharemos suas informações pessoais com terceiros. As situações em que isso ocorre são:

  • Terceiros que fornecem serviços de suporte ao Serviço, inclusive parceiros de plataforma, parceiros de distribuição e processamento de pagamentos, provedores de serviços na nuvem que processam as informações identificadas nesta política em seus respectivos servidores com o objetivo de fornecer o Serviço, para processar IDs de tíquetes de apoio e comunicação de suporte e para objetivos de marketing e publicidade, assim como monitorar o sucesso dos nossos programas de marketing e publicidade. Todas as empresas que fornecem serviços para nós estão proibidas de preservar, usar ou divulgar as suas informações pessoais para qualquer objetivo que não seja fornecer seus respectivos serviços.

  • Empresas dentro do nosso grupo corporativo que processam as suas informações pessoais para operar o Serviço ao redor do mundo. Todas as empresas do grupo relacionadas poderão usar as suas informações pessoais somente de acordo com esta Política de Privacidade.

  • Órgãos reguladores, autoridades judiciais e agências de manutenção da ordem pública e outros terceiros para proteção, segurança ou conformidade com a lei. Há circunstâncias em que somos legalmente obrigados a divulgar informações sobre você às autoridades, como para cumprir uma obrigação ou processos judiciais, invocar nossos termos, abordar questões relacionadas à segurança ou fraude, ou proteger nossos usuários. Essas divulgações poderão ser feitas com ou sem o seu consentimento, e com ou sem aviso prévio, em conformidade com os termos do processo judicial válido, como intimação, ordem judicial ou mandado de busca. De modo geral, estamos proibidos de notificar você sobre estas divulgações pelos termos do processo judicial. Poderemos solicitar o seu consentimento para divulgar informações em resposta a solicitações de entidades governamentais quando a entidade governamental em questão não tiver fornecido a intimação, ordem judicial ou mandado de busca exigido. Também poderemos divulgar as suas informações para:

    • invocar nossos termos e condições e outros contratos, inclusive a investigação de qualquer violação potencial de qualquer um deles;

    • detectar, prevenir ou, de outra forma, abordar problemas de segurança, fraude ou técnicos; ou

    • proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, assim como dos nossos usuários, terceiros ou do público, conforme exigido ou permitido pela legislação (troca de informações com outras empresas e organizações para objetivos de proteção contra fraudes e redução de risco de crédito).

  • Terceiros que adquirirem todos ou substancialmente todos os nossos negócios ou nós. Também poderemos divulgar as suas informações a terceiros se: (a) vendermos, transferirmos, fundirmos, consolidarmos ou reorganizarmos qualquer parte do nosso negócio ou nos fundirmos, adquirirmos ou formarmos um empreendimento conjunto com qualquer outro negócio, caso em que poderemos divulgar os seus dados a qualquer comprador em potencial, novo proprietário ou outros terceiros envolvidos nesta alteração nos nossos negócios; ou (b) vendermos ou transferirmos qualquer um dos nossos ativos, caso em que as informações que mantemos sobre você poderão ser vendidas como parte desses ativos e poderão ser transferidas para qualquer comprador em potencial, novo proprietário ou outros terceiros envolvidos nesta venda ou transferência.

COMO PROTEGEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

Temos o compromisso de manter a privacidade e a integridade das suas informações pessoais, independentemente de onde estiverem armazenadas. Temos políticas de segurança da informação e acesso que limitam o acesso aos nossos sistemas e tecnologia, e protegemos os dados por meio do uso de medidas de proteção tecnológica, como criptografia.

Infelizmente, a transmissão de informações pela internet não é completamente segura. Embora implementemos e mantenhamos medidas razoáveis para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança das informações transmitidas por meio do Serviço ou, de outra forma, pela internet; qualquer transmissão é por sua conta e risco.

ARMAZENAMENTO DE DADOS

Não mantemos seus dados por mais tempo do que o necessário, salvo se formos obrigados a fazê-lo nos termos da legislação. Para obter mais detalhes sobre quanto tempo mantemos seus dados, consulte os períodos estabelecidos a seguir.

Informações pessoais

Política de preservação

Informações de configuração da conta: ID de conta, apelido, e-mail, senha, ID do hardware, endereço IP

Informações de log-in da conta: identificador de terceiros

Acesso móvel: informações da conta, inclusive e-mail, senha e apelido

Armazenadas durante toda a vida útil do seu uso do Serviço (ou seja, até a exclusão da conta, de acordo com a sua solicitação) e, após esse período, excluídas em até 30 dias.

Se você não solicitar a exclusão da conta, seus dados serão preservados por 1 ano após o Serviço ser encerrado, antes de serem excluídos.

Serviços de criação de partidas/jogos: endereço IP, ID de conta, credenciais verificadas por hash.

Armazenado por 30 dias.

Atendimento ao cliente: qualquer informação fornecida voluntariamente ao Atendimento ao cliente, inclusive e-mail, dados de log-in, dados de jogabilidade e dados de operações

Os dados de suporte são excluídos em até 30 dias após a sua solicitação legítima para a exclusão destes dados (consulte a seção Exclusão desta política de privacidade).

Segurança: endereço IP, informações de pesquisa de IP, ID de conta

Armazenado por 365 dias.

A exceção é que os logs considerados ofensivos permanecerão no banco de dados para prestar suporte ao cliente.

Fórum: informações da conta, inclusive e-mail, senha e apelido e publicações no fórum

Armazenado durante a vida útil do Serviço, salvo se recebermos uma solicitação de exclusão de conta, caso que serão excluídos ou anonimizados em até 30 dias.

Os dados serão preservados por 1 ano após o Serviço ser encerrado.

Marketing de adesão: e-mail, apelido da conta, plataforma

Sua participação voluntária em e-mails e promoções de marketing pode ser revogada a qualquer momento por meio da ferramenta de gerenciamento de contas. Caso contrário, serão armazenados durante toda a vida útil do seu uso do Serviço (ou seja, até a exclusão da conta, de acordo com a sua solicitação) e, após esse período, excluídos em até 30 dias. As solicitações de cancelamento podem levar até 48 horas para serem processadas.

Se você não solicitar a exclusão da conta, seus dados serão preservados por 1 ano após o Serviço ser encerrado, antes de serem excluídos.

Lista de amigos (adicionada manualmente por você): apelidos de amigos

Armazenada durante toda a vida útil do seu uso do Serviço (ou seja, até a exclusão da conta, de acordo com a sua solicitação) e, após esse período, excluída em até 30 dias.

Se você não solicitar a exclusão da conta, seus dados serão preservados por 1 ano após o Serviço ser encerrado, antes de serem excluídos.

Informações da solicitação do titular de dados: apelido, e-mail, histórico de operações, histórico de log-in, comprovante de identidade do usuário

Armazenadas durante toda a vida útil do seu uso do Serviço (ou seja, até a exclusão da conta, de acordo com a sua solicitação) e, após esse período, excluídas em até 30 dias.

Registros de operações: pagamentos por meio de processadores de pagamento ou das respectivas plataformas de distribuição, custo, produto comprado, endereço IP, detalhes das operações vinculadas a apelido, método de pagamento, moeda paga, fornecedor, item comprado, preço pago, desconto aplicado, informações de envio.

Armazenados durante toda a vida útil do seu uso do Serviço (ou seja, até a exclusão da conta, de acordo com a sua solicitação) e, após esse período, pela duração de qualquer período de preservação no qual estes dados precisem ser preservados para cumprir nossas obrigações legais.

ID de conta gerada

Armazenada durante toda a vida útil do seu uso do Serviço (ou seja, até a exclusão da conta, de acordo com a sua solicitação) e, após esse período, excluída em até 30 dias.

Se você não solicitar a exclusão da conta, seus dados serão preservados por 1 ano após o Serviço ser encerrado, antes de serem excluídos.

Informações sobre a jogabilidade: diversos dados relacionados à jogabilidade (ou seja, estado da conta, dados agregados da conta, tempo de missão, taxas de aquisição de itens, valores de inventário, uso da capacidade, ID de conta de amigos)

Armazenadas durante toda a vida útil do seu uso do Serviço (ou seja, até a exclusão da conta, de acordo com a sua solicitação) e, após esse período, excluídas em até 30 dias.

Se você não solicitar a exclusão da conta, seus dados serão preservados por 1 ano após o Serviço ser encerrado, antes de serem excluídos.

Endereço IP

Armazenado durante toda a vida útil do seu uso do Serviço (ou seja, até a exclusão da conta, de acordo com a sua solicitação) e, após esse período, excluído em até 30 dias.

Se você não solicitar a exclusão da conta, seus dados serão preservados por 1 ano após o Serviço ser encerrado, antes de serem excluídos.

Informações relacionadas à segurança e ao combate a fraudes: informações básicas de hardware, endereço IP, lista dos processos em execução (somente PC), informações do sistema operacional, informações da conta do usuário, processos, memória e driver relacionados ao jogo em execução, comportamento do usuário e status que podem estar relacionados ao software de fraude.

Armazenadas durante toda a vida útil do seu uso do Serviço (ou seja, até a exclusão da conta, de acordo com a sua solicitação) e, após esse período, excluídas em até 30 dias.

Se você não solicitar a exclusão da conta, seus dados serão preservados por 1 ano após o Serviço ser encerrado, antes de serem excluídos.

Publicidade: informações da conta, ID do usuário, dados de compra.

Armazenada durante a vida útil do Serviço, salvo se recebermos uma solicitação de exclusão de conta, caso que será excluída ou anonimizada em até 30 dias.

Os dados serão preservados por 1 ano após o Serviço ser encerrado.

Informações sobre eficácia da publicidade: ID de publicidade e informações selecionadas do dispositivo (endereço IP, fonte do anúncio, dados de engajamento e termos da pesquisa).

Armazenadas durante toda a vida útil do seu uso do Serviço (ou seja, até a exclusão da conta, de acordo com a sua solicitação) e, após esse período, excluídas em até 30 dias.

Se você não solicitar a exclusão da conta, seus dados serão preservados por 1 ano após o Serviço ser encerrado, antes de serem excluídos.

Informações sobre concursos, recompensas, brindes e sorteios: informações da conta, nome, e-mail, apelido, endereço de correspondência, informações de jogabilidade, dados de visualização/reivindicação.

Armazenadas por até 1 ano após o concurso, brinde ou sorteio.

Dados de bate-papo: áudio

Não armazenamos essas informações. Seus dados não são transferidos por meio dos nossos servidores de jogos, mas são transferidos diretamente de cliente para cliente por meio de um nó de serviço habilitado para voz.

Dados de bate-papo: registros de bate-papo público (sala de bate-papo de região, comércio e recrutamento)

Armazenados por até 1 ano.

Qualquer violação registrada do Contrato de licença do usuário final ou dos Termos de Serviço será armazenada durante toda a vida útil do seu uso do Serviço (ou seja, até a exclusão da conta, de acordo com a sua solicitação) e, após esse período, excluída em até 30 dias.

Se você não solicitar a exclusão da conta, seus dados serão preservados por 1 ano após o Serviço ser encerrado, antes de serem excluídos.

Dados de bate-papo: publicações nos fóruns

Armazenados durante toda a vida útil do seu uso do Serviço (ou seja, até a exclusão da conta, de acordo com a sua solicitação) e, após esse período, excluídos em até 30 dias.

Se você não solicitar a exclusão da conta, seus dados serão preservados por 1 ano após o Serviço ser encerrado, antes de serem excluídos.

Relatórios financeiros: dados de compra, dados de atividade e dados de pesquisa de IP (país)

Armazenados durante a vida útil do Serviço, salvo se recebermos uma solicitação de exclusão de conta, caso que serão excluídos ou anonimizados em até 30 dias.

Os dados serão preservados por 1 ano após o Serviço ser encerrado.


Se formos requeridos a preservar as suas informações além dos períodos de preservação estabelecidos acima, por exemplo, para estar em conformidade com a legislação aplicável, as armazenaremos em separado de outros tipos de informações pessoais.

SEUS DIREITOS

As leis de algumas jurisdições concedem direitos específicos aos usuários do Serviço, que são definidos nesta seção.

Esta seção intitulada “Seus direitos” aplica-se aos usuários localizados nas Jurisdições relevantes. Se você estiver localizado em algum território fora da Jurisdição relevante, consulte os Termos complementares específicos da Jurisdição para obter uma visão geral dos seus direitos e como pode exercê-los.

As subseções intituladas “Direito de acesso”, “Direito de retificação” e “Direito à exclusão” também se aplicam aos usuários localizados no Canadá.

Direito de acesso

Você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você, como as usamos e com quem as compartilhamos. Você pode acessar as informações pessoais que forneceu como parte da sua conta enviando uma solicitação por meio da nossa página de Suporte.

Direito à portabilidade

Você tem o direito de receber uma cópia de determinadas informações pessoais que processamos sobre você. Isso compreende qualquer informação pessoal que processamos com base no seu consentimento (p. ex., publicidade) ou de acordo com nosso contrato com você (p. ex., Atendimento ao cliente), conforme descrito acima, na seção “Como utilizamos as suas informações pessoais”. Você tem o direito de receber essas informações em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Você também tem o direito de solicitar que transfiramos essas informações pessoais para outra parte, com determinadas exceções. Forneceremos mais informações sobre isso se você fizer esta solicitação.

Caso queira que transfiramos essas informações pessoais a terceiros, certifique-se de detalhar essa parte em sua solicitação. Observe que somente poderemos fazer isso quando for tecnicamente viável. Saiba que talvez não possamos fornecer informações pessoais a você se, ao fornecê-las, interferirmos nos direitos de terceiros (por exemplo, quando fornecer as informações pessoais que mantemos sobre você revelaria informações sobre outra pessoa ou nossos segredos comerciais ou propriedade intelectual).

Direito de retificação

Você pode atualizar as informações da sua conta a qualquer momento, fazendo log-in no perfil da sua conta em nosso site. Se, por qualquer motivo, você acreditar que as informações pessoais que temos sobre você são imprecisas ou estão incompletas e exigem alterações, notifique-nos por meio da nossa página de Suporte ou usando a seção “Como entrar em contato conosco”, abaixo.

Direito à exclusão

Você pode excluir a sua conta e ter o direito de solicitar que excluamos os Dados pessoais que armazenamos sobre você. Você pode fazer isso entrando em contato com nossa página de Suporte no nosso site e solicitando que a sua conta seja excluída. Garantimos que todas as solicitações de exclusão serão atendidas em até um mês após o recebimento. Observe que, após a conta ser excluída, não há como recuperá-la. Algumas informações poderão ser preservadas por nós na medida em que precisarmos satisfazer alguma exigência jurídica ou para objetivos de segurança. Algumas informações também serão preservadas anonimamente.

Poderemos precisar preservar informações pessoais se houver motivos válidos nos termos da legislação sobre proteção de dados para fazê-lo (por exemplo, para a defesa de reivindicações jurídicas ou liberdade de expressão), mas informaremos você se for o caso. Se você solicitar que excluamos as informações pessoais que foram disponibilizadas publicamente no Serviço e houver motivos para a exclusão, usaremos etapas sensatas para tentar dizer às pessoas que estiverem exibindo as informações pessoais ou fornecendo links para as informações pessoais que também as excluam.

Direito de restringir o processamento somente para armazenamento

Você tem o direito de requerer que interrompamos o processamento das informações pessoais que mantemos sobre você, salvo para objetivos de armazenamento, em determinadas circunstâncias. Observe, no entanto, que se pararmos de processar as informações pessoais, poderemos utilizá-las novamente se houver motivos válidos nos termos da legislação sobre proteção de dados para fazê-lo (por exemplo, para a defesa de reivindicações jurídicas ou para a proteção de outra pessoa). Conforme mencionado acima, quando concordarmos em parar de processar as informações pessoais, tentaremos dizer a qualquer terceiro a quem divulgarmos as informações pessoais relevantes para que possa parar de processá-las também.

Direito de retirar o consentimento

Parte do nosso processamento é baseado no seu consentimento. Você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento sem afetar as atividades de processamento de dados que ocorreram antes da retirada ou qualquer outra justificativa válida existente da atividade de processamento em questão.

Se o consentimento for necessário para processar suas informações pessoais, e você não consentir com o processamento ou retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer o serviço esperado.

Direito à objeção

VOCÊ TEM O DIREITO DE SE OPOR AO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS A QUALQUER MOMENTO SE O PROCESSAMENTO FOR BASEADO NOS NOSSOS INTERESSES LEGÍTIMOS (E NÃO, POR EXEMPLO, POR OBRIGAÇÃO JURÍDICA) POR MOTIVOS RELACIONADOS À SUA SITUAÇÃO ESPECÍFICA. SE VOCÊ SE OPUSER, DEIXAREMOS DE PROCESSAR SEUS DADOS PESSOAIS, SALVO SE HOUVER MOTIVOS LEGÍTIMOS CONVINCENTES E PREDOMINANTES PARA O PROCESSAMENTO OU SE OS DADOS FOREM NECESSÁRIOS PARA O ESTABELECIMENTO, EXERCÍCIO OU DEFESA DE AÇÕES JUDICIAIS. SE NÃO QUISER QUE PROCESSEMOS SEUS DADOS PESSOAIS PARA ATIVIDADES DE MARKETING, VOCÊ PODE FAZER ESSAS ALTERAÇÕES NA PÁGINA DE PERMISSÕES DE DADOS AQUI OU ENTRAR EM CONTATO CONOSCO A QUALQUER MOMENTO POR E-MAIL, EM privacy@digitalextremes.com .

Direito de buscar e tomar medidas judiciais

Caso queira fazer uma reclamação sobre como processamos as suas informações pessoais, entre em contato conosco primeiramente e tentaremos lidar com sua solicitação o mais rápido possível. Isso ocorre sem prejuízo ao seu direito de iniciar uma reivindicação junto à autoridade de proteção de dados no país em que você mora ou trabalha, se achar que violamos a legislação sobre proteção de dados

Você também tem o direito de tomar medidas judiciais em relação a qualquer violação dos seus direitos em relação ao processamento dos seus Dados pessoais.

Comunicações

Poderemos, ao longo do tempo, enviar comunicações quando considerarmos necessário fazê-lo (por exemplo, quando suspendermos temporariamente o acesso ao Serviço para manutenção ou comunicações relacionadas à segurança, privacidade ou administrativas). Você não pode optar por não receber essas comunicações relacionadas ao serviço, que não são de natureza promocional.

Publicidade

Você poderá optar por parar de receber publicidade personalizada ou promoções de marketing ao usar o Serviço, clicando aqui e seguindo as instruções de cancelamento incluídas na seção Configurações do Serviço, ou pode entrar em contato conosco usando a seção “Como entrar em contato conosco”, abaixo.

Direitos adicionais

Se o processamento dos seus Dados pessoais for baseado no seu consentimento ou necessário para cumprir o contrato com você e o processamento for realizado por meios automatizados, você tem o direito de receber os Dados pessoais que forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina ou de ter seus dados pessoais transmitidos diretamente para outra empresa, quando tecnicamente viável (portabilidade de dados).

Além disso, você tem o direito de não estar sujeito a decisões individuais automatizadas que produzam efeitos legais sobre você ou que, de forma semelhante, afetem você significativamente.

Como exercer seus direitos

Você pode exercer seus direitos entrando em contato com nossa página de Suporte ou usando a seção “Como entrar em contato conosco”, abaixo. Atendemos essas solicitações em até um mês após o recebimento. Caso a solicitação afete os direitos e a privacidade de terceiros, reservamo-nos o direito de nos recusarmos a atender à solicitação. Se a sua solicitação for manifestamente infundada ou excessiva, reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa razoável ou recusar-nos a atender à solicitação.

Observe que poderemos precisar solicitar informações suas para confirmar a sua identidade e estabelecer seu direito a esses direitos.

MENORES DE IDADE

Nenhum dos nossos serviços ou conteúdo nos nossos sites foi criado ou destina-se a menores com menos de 16 anos de idade. Nosso conteúdo está em conformidade com a Lei de Proteção e Privacidade On-line Infantil (Children’s Online Privacy Protection Act, COPPA) e jamais será direcionado a menores de 16 anos de idade. Se tiver menos de 16 anos de idade, você não tem permissão para acessar os sites ou jogos, salvo se seus pais ou responsável legal tiver fornecido consentimento expresso e aceitado este Contrato, juntamente com todos os contratos de licença de usuário final ou contratos de licença semelhantes aplicáveis em seu nome antes do seu uso dos sites ou jogos. Consulte nossos Termos de Serviço e o Contrato de Licença de Usuário Final para obter informações adicionais.

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade com idade inferior às referidas, para nenhum objetivo. Se você acreditar que temos informações pessoais de algum menor de idade com idade inferior às idades referidas sem o consentimento dos pais/responsável legal, ou se você for o pai ou responsável legal do usuário e desejar retirar o consentimento, entre em contato conosco em Privacy@digitalextremes.com e excluiremos essas informações.

ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Ao longo do tempo, poderemos atualizar esta política por vários motivos, inclusive mudanças regulatórias, mudanças no escopo dos nossos serviços e avanços nos nossos processos. Tomaremos as medidas adequadas para informar você caso haja uma mudança significativa nesta política. Consulte a data na parte superior da página para ver quando a política foi atualizada pela última vez.

IDIOMA

Salvo se disposto de outro modo pela legislação, no caso de qualquer discrepância ou inconsistência entre a versão em inglês e a versão no idioma local desta política de privacidade, a versão em inglês prevalecerá.

COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Caso tenha alguma dúvida ou queira fazer uma solicitação relacionada aos seus direitos listados acima, entre em contato com nossa equipe de Suporte por meio dos nossos sites ou envie um e-mail para Privacy@digitalextremes.com.

TERMOS SUPLEMENTARES – ESPECÍFICOS DA JURISDIÇÃO

As leis de algumas jurisdições contêm termos adicionais para os usuários do Serviço, que são definidas nesta seção.

Se você for um usuário localizado em uma das jurisdições a seguir, os termos estabelecidos abaixo, sob o nome da sua jurisdição, se aplicam a você, além dos termos estabelecidos em nossa Política de Privacidade, acima.

Brasil

Esta seção se aplica aos usuários localizados no Brasil:

Idioma

Esta Política de Privacidade é disponibilizada em português para os usuários localizados no Brasil. Em caso de disputa, a versão em português desta Política de Privacidade prevalecerá.

Revogação do consentimento

Sempre que utilizarmos as suas informações pessoais com base no seu consentimento, você poderá revogar o consentimento que forneceu anteriormente para a coleta, uso e divulgação das suas informações pessoais, sujeito a limitações contratuais ou jurídicas. Para revogar este consentimento, você pode encerrar sua conta por meio da nossa equipe de Suporte ou pode entrar em contato com Privacy@digitalextremes.com. Isso poderá afetar o fornecimento do Serviço para você.

Consentimento dos pais e responsável legal

Se tiver menos de 18 anos de idade, você não deve usar o Serviço para nenhum objetivo sem obter em primeiro lugar a concordância dos pais/responsável legal com esta Política de Privacidade (tanto em nome dos pais/responsável legal quanto em seu nome). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade com menos de 18 anos de idade sem o referido consentimento. Entre em contato com nossa equipe de privacidade pelo e-mail Privacy@digitalextremes.com, se acreditar que temos informações pessoais de menores de 18 anos de idade sem o consentimento dos pais/responsável legal; investigaremos (e removeremos) imediatamente essas informações pessoais.

AO ACEITAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, VOCÊ DECLARA EXPRESSAMENTE QUE NOS AUTORIZA A COLETAR, USAR, ARMAZENAR E PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS, INCLUSIVE DIVULGÁ-LAS A TERCEIROS, NA MEDIDA DISPOSTA POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Califórnia, EUA

Esta seção se aplica aos residentes da Califórnia, EUA, cobertos pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, EUA, de 2018 (California Consumer Privacy Act, “CCPA”).

Coleta e divulgação de informações pessoais

Ao longo dos últimos 12 meses, coletamos e divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais sobre você ou seu dispositivo:

  • Identificadores, como seu ID de conta, endereço IP, ID do dispositivo, e-mail e apelido.

  • Informações sobre a atividade na internet ou outras atividades em rede eletrônica, como suas informações sobre o uso do Serviço, inclusive informações sobre jogabilidade e carimbos de data e horário das ações, dados de log-in e sequência de cliques e outras Informações do dispositivo, conforme descrito na Política de Privacidade principal. Essas informações são coletadas diretamente de você e do seu dispositivo.

  • Informações comerciais sobre qualquer operação dentro do Serviço, como quais produtos foram comprados e quanto custam. Essas informações são coletadas diretamente de você e do seu dispositivo.

  • Dados de geolocalização, como a localização da região, quando você configura sua conta e opta por fornecer essas informações para o Serviço. Essas informações são coletadas diretamente de você.

  • Informações de áudio, como mensagens de áudio enviadas a outros jogadores no jogo. Essas informações são coletadas diretamente de você.

  • Outras informações descritas na subdivisão (e) da Seção 1798.80. Essas informações são coletadas diretamente de você no contexto de você ser nosso consumidor.


Coletamos as suas informações pessoais para as seguintes objetivos:

  • Fornecer o Serviço, manter sua conta, oferecer atendimento ao cliente, processar pagamentos e entregar mensagens de áudio e texto.

  • Melhorar nossos serviços, inclusive a funcionalidade do Serviço.

  • Para objetivos de segurança e verificação, inclusive para prevenir e detectar atividade fraudulenta.

  • Resolver e corrigir problemas técnicos e bugs.

Para obter informações adicionais sobre o uso de cada tipo de informação pessoal, consulte este gráfico na parte principal da Política de Privacidade.


Divulgamos informações pessoais para os seguintes tipos de entidades:

  • Empresas dentro do nosso grupo corporativo que processam as suas informações pessoais para operar o Serviço.

  • Outras empresas que fornecem serviços em nosso nome, para suporte ao Serviço, e que são proibidas por contrato de preservar, usar ou divulgar as informações pessoais para qualquer objetivo que não seja fornecer seus respectivos serviços para nós.

  • Reguladores, autoridades judiciais e agências de manutenção da ordem pública

  • Entidades que adquirem todos ou substancialmente todos os nossos negócios.

Nos últimos 12 meses, não vendemos Informações pessoais de residentes da Califórnia, EUA, dentro do significado de “vendido” nos termos da CCPA.

Direitos nos termos da CCPA:

Se você é residente da Califórnia, EUA, tem o direito de:

  • Solicitar que divulguemos gratuitamente as seguintes informações referentes aos 12 meses anteriores à sua solicitação:

    • as categorias de informações pessoais sobre você que coletamos;

    • as categorias de fontes das quais as informações pessoais foram coletadas;

    • o objetivo da coleta de informações pessoais sobre você;

    • as categorias de terceiros a quem divulgamos informações pessoais sobre você e as categorias de informações pessoais que foram divulgadas (se for o caso), assim como o objetivo da divulgação das informações pessoais sobre você; e

    • as informações pessoais específicas que coletamos sobre você.

  • Solicitar que excluamos as informações pessoais que coletamos de você, salvo se a CCPA reconhecer uma exceção.

  • Não sofrer discriminação ilegal por exercer seus direitos, ou ter um nível ou qualidade de serviço diferente ou mercadorias ou serviços negados a você por exercer seus direitos nos termos da CCPA.

Nosso objetivo é atender a todas as solicitações verificadas em até 45 dias, de acordo com a CCPA. Se necessário, as prorrogações por mais 45 dias serão acompanhadas de uma explicação para o atraso.

Como exercer seus direitos

Primeiramente, faça log-in na sua conta e gerencie seus dados a partir daí. Se você for residente da Califórnia, EUA, a quem a CCPA se aplica, também poderá exercer seus direitos, se houver, sobre outros dados entrando em contato com nossa equipe de Suporte por meio do nosso site ou enviando um e-mail para Privacy@digitalextremes.com.

Canadá

Se estiver localizado no Canadá e desejar obter informações por escrito sobre nossas políticas e práticas em relação aos nossos provedores de serviços localizados fora do Canadá, você pode entrar em contato com nossa equipe de Suporte por meio do nosso site ou enviando um e-mail para Privacy@digitalextremes.com. Nossos especialistas em privacidade que monitoram este e-mail também podem responder a qualquer dúvida que os usuários possam ter sobre a coleta, uso, divulgação ou armazenamento de informações pessoais por nossos prestadores de serviços.

Quando usamos provedores de serviços que podem ter acesso às suas informações pessoais, requeremos que tenham padrões de privacidade e segurança comparáveis aos nossos. Empregamos contratos e outras medidas com nossos provedores de serviços para manter a confidencialidade e a segurança das suas informações pessoais e impedir que sejam usadas para qualquer objetivo que não seja conforme disposto nesta Política de Privacidade.

China continental

Consentimento

Não coletaremos e não usaremos as suas informações pessoais sem o seu consentimento, e você pode retirar o consentimento a qualquer momento. Você deve entender que, ao retirar o consentimento, não coletaremos e não usaremos suas informações pessoais, e o processamento das informações pessoais com base no seu consentimento anterior permanece válido.

Consentimento dos pais e responsável legal

Se tiver menos de 14 anos de idade, você não deve usar o Serviço para nenhum objetivo sem obter em primeiro lugar a concordância dos pais/responsável legal com esta Política de Privacidade (tanto em nome dos pais/responsável legal quanto em seu nome). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade com menos de 14 anos de idade sem o referido consentimento.

Seus direitos

Protegemos seus direitos como titular de informações pessoais nos termos das leis de privacidade da RPC, que incluem o direito de acessar, retificar, excluir, copiar informações pessoais, etc. Para obter mais informações, consulte a subseção “Como exercer seus direitos”, acima.

França

Seus direitos

Instruções para o processamento dos seus dados pessoais após a sua morte

Você tem o direito de nos fornecer instruções gerais ou específicas para a preservação, exclusão e comunicação dos seus dados pessoais após sua morte.

As instruções específicas são válidas somente para as atividades de processamento mencionadas neste documento e o processamento destas instruções está sujeito ao seu consentimento específico.

Você poderá alterar ou revogar suas instruções a qualquer momento.

Você pode designar uma pessoa responsável pela implementação das suas instruções. Essa pessoa será informada sobre as suas instruções no caso de sua morte e terá o direito de solicitar que as implementemos. Na ausência de designação, ou salvo se disposto de outra forma, em caso de morte da pessoa designada, seus respectivos herdeiros terão o direito de ser informados sobre as instruções e solicitar que as implementemos.

Se desejar fazer essas instruções, entre em contato com nossa equipe de Suporte por meio dos nossos sites ou enviando um e-mail para Privacy@digitalextremes.com.

Hong Kong

Como titular de dados de Hong Kong, você tem direitos legais em relação às informações pessoais que mantemos sobre você (na medida permitida pelas leis e regulamentos aplicáveis).

Você tem o direito de fazer uma solicitação de acesso do titular para receber uma cópia dos dados que processamos sobre você, de fazer uma solicitação de correção de dados e de rejeitar o uso dos seus dados pessoais para objetivos de marketing direto. Uma taxa poderá ser cobrada por nós pelo cumprimento da solicitação de acesso aos dados.

México

Idioma

Esta Política de Privacidade é disponibilizada em espanhol para os usuários localizados no México. Em caso de disputa, a versão em espanhol desta Política de Privacidade prevalecerá.

Restrições de idade

Você não poderá usar o Serviço se tiver menos de 18 anos de idade ou sem obter a concordância dos pais/responsável legal com esta Política de Privacidade (tanto em nome dos pais/responsável legal quanto em seu nome).

Tipos de informações pessoais que utilizamos

Para objetivos de esclarecimento, na seção 1, “Informações que coletamos”, e na seção 2, “Como utilizamos as suas informações pessoais”, é possível encontrar detalhes completos sobre os dados pessoais que utilizamos. Portanto, estamos fornecendo a você informações completas sobre os dados pessoais que utilizamos, nos termos da Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais mantidos por Partes privadas e outras regulações aplicáveis.

Objetivo do processamento

Alguns dos objetivos do processamento declaradas acima são para fins voluntários, inclusive para mostrar recomendações personalizadas e publicidade. Também poderemos usar seus dados pessoais para fins voluntários de envio de informações que considerarmos relevantes para você por e-mail. Você pode se opor ao processamento dos seus dados pessoais para objetivos voluntários, conforme indicado na seção “Seus direitos”, abaixo.

Informamos que também poderemos usar seus dados pessoais para conformidade com obrigações jurídicas ou solicitações das autoridades competentes, reivindicar ou defender nossos direitos perante autoridades/tribunais competentes, responder a solicitações que você nos enviar em relação aos seus dados pessoais e realizar a transferência dos dados pessoais detalhados na seção 4, “Como armazenamos e compartilhamos as suas informações pessoais”.

Consentimento para a transferência de dados

De modo geral, não requeremos o seu consentimento para realizar as transferências detalhadas na seção 4, “Como armazenamos e compartilhamos as suas informações pessoais”. No entanto, requeremos o seu consentimento para transferir os seus dados pessoais a terceiros que adquirirem todos ou substancialmente todos os nossos negócios ou nós.

Ao usar o Serviço e nos fornecer seus dados pessoais, você concorda com as transferências de dados detalhadas acima que requerem seu consentimento. Você poderá exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, conforme indicado na seção “Seus direitos”, abaixo.

Seus direitos

As subseções intituladas “Direto de acesso”, “Direito de correção”, “Direito à exclusão”, “Direito à objeção”, “Direito de restringir o processamento somente para armazenamento”, que incluem a limitação ao uso e divulgação dos seus dados pessoais, e “Publicidade” incluídas na Seção “Seus direitos”, acima, também se aplicam aos usuários localizados no México.

Você também tem o direito de revogar o consentimento que nos forneceu para processarmos seus dados pessoais.

Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato com nossa equipe de Suporte por meio dos nossos sites ou enviando um e-mail para Privacy@digitalextremes.com.

Para saber mais sobre seus direitos, bem como os meios, procedimentos e exigências aplicáveis para exercer qualquer dos seus direitos, entre em contato com nossa equipe de privacidade pelo e-mail Privacy@digitalextremes.com.

Cookies

Por meio do uso de cookies, coletamos determinadas informações relacionadas à sua navegação e dispositivo, algumas das quais podem ser consideradas dados pessoais (detalhado nas seções relevantes, acima). Você poderá recusar ou desativar os cookies ajustando as configurações do seu navegador. Como cada navegador é diferente, você deve consultar as instruções fornecidas pelo seu navegador. Se você optar por recusar, desativar ou excluir os cookies, algumas das funcionalidades do Serviço podem não estar mais disponíveis para você. Para obter mais informações sobre nosso uso de cookies e como desativá-los, consulte a seção intitulada “Quais cookies nós ou terceiros usamos”, acima.

Rússia

Se estiver usando o Serviço na Rússia, ao usar o Serviço você concorda com:

  • Para os objetivos da Lei Federal da Rússia nº 152-FZ, de 27 de julho de 2006, “sobre Dados pessoais” (conforme alterada) ou qualquer regulação que a substitua, o processamento das suas informações de acordo com esta Política de Privacidade; caso os interesses legítimos, a otimização do Serviço ou a execução do contrato seja mencionada neste documento, você concorda que, para os objetivos da legislação russa, o consentimento fornecido pode ser considerado uma base adicional para o processamento (o que significa que o processamento é realizado com o seu consentimento); este consentimento também abrange o processamento de cookies (na medida em que se qualificarem como dados pessoais nos termos da legislação russa).

  • A transferência transfronteiriça das suas informações para qualquer país no qual mantivermos bancos de dados ou afiliadas, mais especificamente, Canadá, Países Baixos, Cingapura, França e EUA.

  • Para os objetivos do Artigo 152.1 do Código Civil da Rússia, o processamento da sua imagem de acordo com esta Política de Privacidade.

  • Para os objetivos da legislação federal “sobre Marketing/Publicidade”, que poderemos compartilhar comunicações de publicidade/marketing com você, salvo se tiver optado por não receber estas comunicações.

As subseções “Direito de acesso”, “Direito de correção”, “Direito à exclusão”, “Direito de restringir o processamento somente para armazenamento” e “Direito à objeção” e “Publicidade” da seção “Seus Direitos”, acima, se aplicam aos usuários na Federação Russa.

Notificaremos você sobre qualquer alteração relevante e poderemos solicitar que você concorde com estas alterações. Salvo se requerermos a sua confirmação, será considerado que você concordou com as alterações se continuar usando o Serviço após a notificação.

Com relação ao representante da Rússia, você pode entrar em contato conosco em Privacy@digitalextremes.com. Inclua a palavra “Rússia” na linha de assunto do seu e-mail.

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