Zamknij

Polityka Prywatności Digital Extremes

Ostatnia aktualizacja: 2024-03-12

Polityka prywatności Digital Extremes Ltd.

Digital Extremes Ltd., z siedzibą pod adresem 250 York Street, London, Ontario, N6A 6K2, („my”) udostępnia niniejszą stronę internetową i jest administratorem danych osobowych użytkownika.

Z naszym zespołem ds. ochrony danych można skontaktować się pod adresem privacy@digitalextremes.com.

Dążymy do tego, aby w przejrzysty sposób informować o sposobie zbierania i wykorzystania danych użytkownika. Poniższa polityka określa sposób, w jaki zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy dane użytkownika.

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich gier i usług Digital Extremes Ltd, w tym Warframe, a także następujących stron internetowych: https://www.digitalextremes.com, https://www.warframe.com, https://www.soulframe.com (łącznie „Usługa”).

Poniżej znajduje się podsumowanie informacji zawartych w niniejszej Polityce prywatności („Polityka prywatności”). Niniejsze podsumowanie ma na celu pomóc użytkownikowi w poruszaniu się po Polityce prywatności i nie zastępuje zapoznania się z jej całą treścią. Można użyć poniższych hiperłączy, aby przejść bezpośrednio do poszczególnych punktów.

Jakie informacje są nam potrzebne do świadczenia Usługi?

Jeśli użytkownik zarejestruje konto w celu korzystania z Usługi, będziemy potrzebować od niego określonych informacji, aby je skonfigurować. Po zarejestrowaniu konta w naszym serwisie użytkownik będzie mógł skorzystać z danych rejestracyjnych, aby uzyskać dostęp do swojego konta z dowolnej platformy, na której udostępniamy naszą Usługę. Użytkownik może podać określone inne informacje, aby spersonalizować gry i włączyć funkcje Usługi lub uczestniczyć w Usłudze. Jeśli użytkownik chce się z nami skontaktować, również zachowamy niektóre informacje, abyśmy mogli skontaktować się z nim ponownie i zareagować na wszelkie wątpliwości. Więcej informacji.

W jaki sposób będziemy wykorzystywać dane użytkownika?

Wykorzystujemy dane użytkownika do świadczenia wielu funkcji i usług, które składają się na Usługę. Wykorzystujemy również dane użytkownika do weryfikacji konta, w celach bezpieczeństwa oraz w celu wspierania i ulepszania Usługi. Nie udostępniamy danych użytkownika podmiotom zewnętrznym, z wyjątkiem sytuacji, w których jest to konieczne w celu świadczenia Usługi (np. korzystamy z usług lokalnych dostawców usług w chmurze lub tworzymy kopie zapasowe danych użytkownika; korzystamy z naszych podmiotów stowarzyszonych na całym świecie, aby pomóc nam w świadczeniu Usługi) lub monitorujemy sukces naszych programów marketingowych i reklamowych, bądź gdy otrzymamy nakaz sądowy lub urzędowy lub gdy jest to wymagane przepisami prawa. Więcej informacji.

Komu udostępniamy dane użytkownika?

Korzystamy z usług niektórych podmiotów zewnętrznych, które pomagają nam w dostarczaniu najlepszej możliwej obsługi (np. usługi w chmurze do tworzenia kopii zapasowych danych i usługi pomocy technicznej). Gdy korzystamy z usług zewnętrznego podmiotu przetwarzającego dane, robimy to wyłącznie w celu przetwarzania lub przechowywania danych użytkownika w celach opisanych w niniejszej Polityce prywatności. Konfigurowanie lub logowanie się do konta Digital Extremes będzie wymagało udostępnienia danych pomiędzy nami a platformą, z której korzysta użytkownik. Posiadamy również podmioty stowarzyszone na całym świecie, które pomagają nam w świadczeniu Usługi i w pewnych okolicznościach możemy być zobowiązani przez sąd lub prawo do ujawnienia określonych informacji. Więcej informacji.

Gdzie przetwarzamy dane użytkownika?

Nasze serwery znajdują się w Kanadzie, Holandii, Singapurze, Francji lub Stanach Zjednoczonych Ameryki. Dostęp do informacji o użytkowniku mogą mieć nasze zespoły pomocy technicznej, inżynieryjnej i inne zespoły z całego świata, w tym ze Stanów Zjednoczonych, Kanady i Filipin, spoza miejsca zamieszkania użytkownika. Więcej informacji.

Jak długo przechowujemy dane użytkownika?

Generalnie przechowujemy dane użytkownika przez okres, w którym użytkownik utrzymuje konto w Usłudze, po którym to czasie dane użytkownika są usuwane (zgodnie z opisem w niniejszej Polityce prywatności), chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej. Więcej informacji.

Jak mogę skorzystać z przysługujących mi praw w odniesieniu do moich danych?

W zależności od tego, gdzie użytkownik się znajduje, może mieć określone prawa w odniesieniu do swoich danych, takie jak prawo dostępu, do otrzymania kopii swoich danych, do usunięcia swoich danych, ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas jego danych. Więcej informacji.

Jak się z nami skontaktować?

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub chęci skorzystania z przysługujących praw prosimy o kontakt tutaj.

W jaki sposób powiadomimy użytkownika o zmianach?

Zmiany niniejszej Polityki prywatności zostaną opublikowane tutaj. Prosimy o częste odwiedzanie tej strony, aby sprawdzić, czy nie wprowadzono żadnych aktualizacji lub zmian w niniejszej Polityce prywatności. Więcej informacji.

Dane kontaktowe

Kontaktowe Nazwa Dane kontaktowe
Administrator danych: Digital Extremes Ltd privacy@digitalextremes.com
Przedstawiciel w UE Bird & Bird GDPR Representative Ireland eurepresentative.digitalextremes@twobirds.com
Osoba kontaktowa: Vincent Rezzouk-Hammachi
Przedstawiciel w Wielkiej Brytanii Bird & Bird GDPR Representative Services UK ukrepresentative.digitalextremes@twobirds.com
Osoba kontaktowa: Vincent Rezzouk-Hammachi

Witamy w Warframe!

W niniejszej Polityce prywatności wyjaśniono, kiedy, jak i dlaczego dochodzi do przetwarzania danych osobowych użytkownika w związku z grą Warframe i witrynami internetowymi Warframe, w tym https://www.digitalextremes.com, https://www.warframe.com oraz https://www.soulframe.com („Usługa”) oraz określono wybory i prawa użytkownika w odniesieniu do tych informacji. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi – ważne jest, aby zrozumieć, w jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy dane użytkownika oraz jak można je kontrolować.

Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w sposób opisany w niniejszej Polityce prywatności, nie powinien przekazywać swoich danych na żądanie i winien zaprzestać korzystania z Usługi. Korzystając z Usługi, użytkownik przyjmuje do wiadomości nasze zasady dotyczące jego danych osobowych, zgodnie z opisem ujętym w niniejszej Polityce prywatności.

Niniejsza Usługa została opracowana przez Digital Extremes Ltd. („my”, „nas”, „nasz”).

Na potrzeby przepisów o ochronie danych administratorem danych osobowych użytkownika w związku z Usługą jest Digital Extremes Ltd. Adres siedziby Digital Extremes Ltd. to 250 York Street, London, Ontario, N6A 6K2.

Naszymi przedstawicielami w niektórych jurysdykcjach w celach związanych z ochroną danych osobowych są:

Jurysdykcja Nazwa Adres Dane kontaktowe
UE Bird & Bird GDPR Representative Ireland Deloitte House, 29 Earlsfort Terrace, Dublin 2, D02 AY28 eurepresentative.digitalextremes@twobirds.com
Osoba kontaktowa: Vincent Rezzouk-Hammachi
Wielka Brytania Bird & Bird GDPR Representative Services UK 12 New Fetter Lane, London, EC4A 1JP, United Kingdom ukrepresentative.digitalextremes@twobirds.com
Osoba kontaktowa: Vincent Rezzouk-Hammachi

W razie pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt. W każdej chwili można się z nami skontaktować pod adresem privacy@digitalextremes.com.

INFORMACJE, KTÓRE GROMADZIMY

W trakcie korzystania z naszej Usługi użytkownik może być poproszony o podanie nam danych osobowych. Informacje, o których podanie użytkownik zostanie poproszony, oraz powody, dla których został poproszony, zostaną mu wyjaśnione w momencie, w którym będziemy o nie prosić. Przekazanie nam tych informacji jest całkowicie dobrowolne, ale jeśli użytkownik zdecyduje się ich nie przekazywać, może nie mieć dostępu do niektórych naszych gier lub usług. Oto przykłady sytuacji, w których bezpośrednio prosimy użytkownika o podanie nam informacji:

  • dane związane z kontem przekazane przez użytkownika podczas tworzenia konta, w tym adres e-mail, nazwa konta, hasło i platforma,
  • Dane związane z kontem podane przez użytkownika w trakcie weryfikacji jego tożsamości podczas uzyskiwania dostępu do konta.
  • wszelkie informacje przekazane przez użytkownika w związku z kontaktem z działem obsługi klienta,
  • informacje dostarczane za pośrednictwem funkcji czatu w grze lub za pośrednictwem naszych forów,
  • informacje przekazywane w związku z konkursami, zawodami lub ankietami.

Ponadto, gromadzimy od użytkownika różne informacje automatycznie w wyniku korzystania z naszej usługi oraz w wyniku interakcji użytkownika na naszych stronach internetowych. Niektóre z tych informacji są gromadzone anonimowo, podczas gdy w innych przypadkach są one zbierane i powiązane z innymi informacjami, które użytkownik już podał. W przypadkach, w których informacje te są powiązane z danymi konta użytkownika, lub jeśli zebrane informacje mogą zostać wykorzystane do odnalezienia konkretnej osoby, uznajemy te informacje za dane osobowe. Oto informacje, które są gromadzone automatycznie podczas korzystania przez użytkownika z naszych usług:

  • adres IP,
  • informacje o lokalizacji geograficznej z wykorzystaniem informacji IP,
  • podstawowe informacje o sprzęcie i systemie operacyjnym,
  • dane zdarzenia związane ze sposobem modyfikacji lub aktualizacji informacji o koncie w czasie,
  • dane transakcyjne dotyczące zakupów w wirtualnej walucie i zakupów w grze,
  • informacje o reklamach polecanych produktów podczas logowania za pomocą kampanii reklamowej jednego z naszych partnerów,
  • dane z plików cookie dotyczące sposobu korzystania przez użytkownika z naszych witryn internetowych (patrz punkt „Które pliki cookie są wykorzystywane przez nas lub przez podmioty zewnętrzne?” poniżej).

W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY DANE UŻYTKOWNIKA?

W tym punkcie umieszczono bardziej szczegółowe informacje na temat rodzajów danych osobowych, które gromadzimy od użytkownika, oraz powodów takiego gromadzenia. W przypadku użytkowników mieszkających na terytorium Wielkiej Brytanii, Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Szwajcarii, Tajlandii, Brazylii lub Turcji („Odpowiednia jurysdykcja”) określamy również podstawę prawną przetwarzania danych użytkownika.

Informacje, które użytkownik nam przekazuje

(bezpośrednio lub za pośrednictwem podmiotu zewnętrznego).

Dane osobowe Użycie Podstawa prawna (istotna tylko wtedy, gdy użytkownik znajduje się w Odpowiedniej jurysdykcji)
Informacje o konfiguracji konta: identyfikator konta, alias, adres e-mail, hasło, identyfikator sprzętu, identyfikator podmiotu zewnętrznego, adres IP. Wykorzystujemy te informacje do utworzenia konta użytkownika w celu zapewnienia dostępu do Usługi lub do przeglądania w ramach usługi Twitch Armoury, zgodnie z żądaniem użytkownika. Niezbędne do wykonania naszej umowy z użytkownikiem w celu świadczenia Usługi.
Dane logowania do konta: identyfikator konta, alias, adres e-mail, hasło, identyfikator sprzętu, identyfikator podmiotu zewnętrznego, adres IP. Wykorzystujemy te informacje, aby umożliwić użytkownikowi zalogowanie się do Usługi z dowolnej platformy zewnętrznej zgodnie z jego żądaniem. W przypadku, gdy użytkownik uzyskuje dostęp do swojego konta z platformy innej niż wcześniej używana, możemy zweryfikować, czy korzysta z innego lub nierozpoznanego urządzenia [i możemy wysłać mu e-mail weryfikacyjny w celu potwierdzenia, że użytkownik oczekuje na logowanie za pośrednictwem tego urządzenia]. Niezbędne do wykonania naszej umowy z użytkownikiem w celu świadczenia Usługi.
Dostęp mobilny: Informacje o koncie, w tym adres e-mail, hasło, alias, identyfikator sprzętu, identyfikator podmiotu zewnętrznego, adres IP. Wykorzystujemy te informacje, aby umożliwić użytkownikowi zalogowanie się do Usługi z aplikacji mobilnej. W przypadku, gdy użytkownik poprzednio skorzystał z innej platformy, by uzyskać dostęp do Usługi, możemy zweryfikować, czy korzysta z innego lub nierozpoznanego urządzenia [i możemy wysłać mu e-mail weryfikacyjny w celu potwierdzenia, że użytkownik oczekuje na logowanie za pośrednictwem urządzenia mobilnego]. Niezbędne do wykonania naszej umowy z użytkownikiem w celu świadczenia Usługi.
Tworzenie i optymalizacja gry: dane dotyczące podmiotu/awataru, dane związane z rozgrywką (tj. stan konta, zagregowane dane konta, czas gry, wskaźniki pozyskania przedmiotów, ilości zapasów, wykorzystanie umiejętności, identyfikatory kont znajomych). Wykorzystujemy te informacje w związku z informacjami zwrotnymi dotyczącymi rozwoju i optymalizacjami, w tym w celu zapewnienia funkcjonalności oraz ulepszania rozgrywki i treści w grze. Uzasadniony interes – nasz interes w poprawie przyszłych doświadczeń związanych z grą.
Usługi dopasowania: adres IP, identyfikator konta, wartości skrótów poświadczeń Wykorzystujemy te informacje, aby umożliwić użytkownikowi korzystanie z usług tworzenia dopasowań w ramach Usługi i hostowanej gry. Niezbędne do wykonania naszej umowy z użytkownikiem w celu świadczenia Usługi.
Obsługa klienta: wszelkie informacje przekazane dobrowolnie działowi obsługi klienta, w tym e-mail, dane logowania, dane gry i dane transakcji Wykorzystujemy te informacje, aby pomóc w zapewnieniu użytkownikowi pomoc technicznej w związku z problemem, którego dotyczy kontakt. Niezbędne do wykonania naszej umowy z użytkownikiem w celu zapewnienia pomocy technicznej dla Usługi.
Bezpieczeństwo: adres IP, informacje o wyszukiwaniu IP, identyfikator konta Wykorzystujemy te informacje, aby zapewnić mechanizmy bezpieczeństwa i ochrony sieci. Niezbędne do wykonania naszej umowy z użytkownikiem w celu zapewnienia pomocy technicznej dla Usługi.
Forum: informacje o koncie, w tym adres e-mail, adres IP, hasło i alias oraz posty na forum Wykorzystujemy te informacje, aby umożliwić użytkownikowi korzystanie z usług forum. Niezbędne do wykonania naszej umowy z użytkownikiem w celu świadczenia Usługi.
Marketing po wyrażeniu zgody: e-mail, alias konta, platforma, dane transakcji Wykorzystujemy te informacje, gdy użytkownik dobrowolnie je podaje, w celu dostarczania mu aktualności i wiadomości e-mail o promocjach. Zbieramy te informacje za zgodą użytkownika.
Lista znajomych (dodana ręcznie przez użytkownika): aliasy znajomych Wykorzystujemy te informacje, aby użytkownik mógł łączyć się ze znajomymi i dzielić się z nimi działaniami w grze. Niezbędne do wykonania naszej umowy z użytkownikiem w celu świadczenia Usługi i połączenia użytkownika ze znajomymi.
Informacje przekazywane na podstawie żądania osoby, której dane dotyczą: alias, adres e-mail, historia transakcji, historia logowania, dowód tożsamości użytkownika W przypadku złożenia żądania danych przez osobę, której dane dotyczą, wykorzystujemy te informacje do potwierdzenia tożsamości wnioskodawcy, praw użytkownika oraz do przetworzenia żądania. Niezbędne do spełnienia obowiązku prawnego.

Informacje gromadzone automatycznie lub generowane w ramach Usługi

Dane osobowe Użycie Podstawa prawna (istotna tylko wtedy, gdy użytkownik znajduje się w Odpowiedniej jurysdykcji)
Zapisy transakcji: płatności za pośrednictwem podmiotów obsługujących płatności lub odpowiednich platform dystrybucyjnych, koszt, zakupiony produkt, adres IP, szczegóły transakcji powiązanych z aliasem, metoda płatności, waluta płatności, sprzedawca, zakupiony przedmiot, zapłacona cena, zastosowany rabat, informacje o wysyłce Wykorzystujemy te informacje do ułatwienia płatności i prowadzenia zapisów historii transakcji. Niezbędne do wykonania naszej umowy z użytkownikiem w celu ułatwienia płatności i przekazania mu szczegółów transakcji.
Wygenerowany identyfikator konta Generujemy go i wykorzystujemy do przechowywania danych dotyczących rozgrywki w ramach Usługi (w tym poziomu i postępu) wraz z profilem użytkownika; identyfikator ten umożliwia także użytkownikowi łączenie się z serwerem Usługi. Niezbędne do wykonania naszej umowy z użytkownikiem w celu świadczenia Usługi.
Informacje o rozgrywce: Różne dane związane z rozgrywką (tj. stan konta, zagregowane dane konta, czas misji, wskaźniki pozyskania pozycji, ilości zapasów, wykorzystanie umiejętności, identyfikator konta znajomych) Wykorzystujemy te informacje, aby udostępnić grę i przekazać informacje na temat rozgrywki i postępów użytkownika. Niezbędne do wykonania naszej umowy z użytkownikiem w celu świadczenia Usługi.
Adres IP Wykorzystujemy te informacje do:
  • umożliwienia użytkownikowi łączenia się z serwerem Usługi oraz
  • optymalizacji doświadczeń związanych z dopasowywaniem,
  • określenia kraju pochodzenia użytkownika,
  • funkcji zabezpieczających i zapobiegających oszukiwaniu.
Niezbędne do wykonania naszej umowy z użytkownikiem w celu świadczenia Usługi.
Informacje dotyczące zabezpieczenia przed oszukiwaniem i dotyczące bezpieczeństwa: podstawowe informacje o sprzęcie, unikatowy identyfikator sprzętu, adres IP, lista uruchomionych procesów (tylko komputer), informacje o systemie operacyjnym, informacje o koncie użytkownika, procesach, pamięci i sterowniku, które są związane z działającą grą, zachowanie i status użytkownika, które mogą być związane z oprogramowaniem oszukującym Wykorzystujemy te informacje:
  • w celu zapewnienia bezpieczeństwa i weryfikacji, w tym w celu wykrywania i obserwacji zachowań oszukańczych oraz rozważenia ograniczenia lub zakazu dostępu do Usług,
  • w celu identyfikowania i usuwania błędów oraz oceny funkcji gry do optymalizacji,
  • w celu rozwiązywania problemów z grami i optymalizowania zgodności sprzętu z grą,
  • w celu zapobiegania rejestrowaniu się użytkowników na wiele kont.
  • Jeśli konto użytkownika zostanie uznane za naruszające nasze Warunki świadczenia usług, możemy rozważyć ograniczenie lub zakaz dostępu do Usługi.
Niezbędne do wykonania naszej umowy z użytkownikiem w celu świadczenia Usługi.
Reklama: informacje o koncie, identyfikator użytkownika, dane zakupu Wykorzystujemy te informacje do wyświetlania zakupów w sieciach reklamowych na podstawie wyświetleń, które optymalizujemy w oparciu o zwrot z wydatków lub cele oparte na danych z gry. Zbieramy te informacje za zgodą użytkownika.
Informacje dotyczące skuteczności reklam: identyfikator reklamy i wybrane informacje o urządzeniu (adres IP, źródło reklamy, dane o zaangażowaniu i wyszukiwane hasła) Jeśli użytkownik kliknie łącze reklamujące Usługę, będziemy przechowywać identyfikator reklamy dla tej reklamy wraz z jego profilem. Niezbędne do wykonania naszej umowy z użytkownikiem w celu świadczenia Usługi.
Informacje o konkursach, nagrodach, prezentach reklamowych i loteriach: informacje o koncie, imię i nazwisko, adres e-mail, alias, adres pocztowy, informacje o rozgrywce, dane dotyczące przeglądania/zgłaszania roszczeń Jeśli użytkownik skorzysta z konkursu, prezentów reklamowych lub loterii, wykorzystamy te informacje, aby w przypadku wygranej wysłać użytkownikowi nagrodę. Zbieramy te informacje za zgodą użytkownika.
Dane z czatu: dźwięk i tekst przekazywane innym graczom w grze (historia komunikatów), na naszym forum oraz za pośrednictwem publicznego kanału czatu lub przesyłane do kolegów, w tym alias i identyfikator konta. W przypadku korzystania z usług czatu będziemy przetwarzać takie dane w celu dostarczania wiadomości innym użytkownikom. Niezbędne do wykonania naszej umowy z użytkownikiem w celu świadczenia usług czatu w Usłudze.
Sprawozdawczość finansowa: Dane dotyczące zakupów, aktywności i dane dotyczące wyszukiwania IP (kraj) Wykorzystujemy te informacje do wypełnienia naszych obowiązków w zakresie sprawozdawczości finansowej i ujawniania informacji spółce macierzystej, agencjom podatkowym i organom regulacyjnym. Niezbędne do spełnienia obowiązku prawnego.

KTÓRE PLIKI COOKIE SĄ WYKORZYSTYWANE PRZEZ NAS LUB PODMIOTY ZEWNĘTRZNE?

Wykorzystujemy pliki cookie i inne podobne technologie (np. sygnały nawigacyjne, pliki dziennika, skrypty i elementy etag) („Pliki cookie”) w celu zwiększenia komfortu korzystania z Usługi. Pliki cookie to małe pliki, które po umieszczeniu na urządzeniu użytkownika umożliwiają nam zapewnienie określonych funkcji i funkcjonalności.

Niektóre operacje przetwarzania danych, o których informujemy w niniejszej Polityce prywatności, wymagają od nas lub podmiotów zewnętrznych korzystania z plików cookie. Poniżej znajduje się szczegółowa lista tych plików cookie:

W jaki sposób przechowujemy i udostępniamy dane osobowe użytkownika?

Zgodnie z naszą umową z użytkownikiem dotyczącą świadczenia Usługi, jego dane osobowe będą przetwarzane na serwerach, które mogą nie znajdować się w miejscu zamieszkania użytkownika. Bez względu na lokalizację naszych serwerów podejmujemy odpowiednie środki w celu ochrony praw użytkownika zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Nasze serwery dla Usługi znajdują się w:

  • Kanadzie,
  • USA,
  • Holandii,
  • Singapurze oraz
  • Francji.

p>Ponadto dostęp do informacji o użytkowniku mogą mieć nasze zespoły pomocy technicznej, inżynieryjnej i inne zespoły z całego świata, w tym z Kanady, Filipin i USA.

Dane osobowe użytkownika będą udostępniane podmiotom zewnętrznym wyłącznie w razie potrzeby. Przypadki, w których taka sytuacja ma miejsce, to:

  • Podmioty zewnętrzne, które świadczą usługi pomocy technicznej dla Usługi, w tym partnerzy w zakresie przetwarzania płatności, dostawcy usług w chmurze, którzy przetwarzają informacje określone w niniejszej polityce na swoich serwerach w celu świadczenia Usługi, w celu przetwarzania danych identyfikacyjnych zgłoszeń do pomocy technicznej i komunikacji w ramach pomocy technicznej, a także w celu dostarczania marketingu i reklam oraz monitorowania powodzenia naszych programów marketingowych i reklamowych. Firmom świadczącym dla nas usługi jako podmioty przetwarzające dane nie wolno przechowywać, wykorzystywać ani ujawniać danych osobowych użytkownika w żadnym innym celu niż świadczenie nam usług.
  • Partnerzy oferujący platformy i dystrybucję, którzy świadczą usługi umożliwiające zakup i pobranie naszych Usług na różnych platformach i urządzeniach (na przykład Steam, Xbox, Nintendo Switch i PlayStation). Podczas konfigurowania konta Digital Extremes lub logowania się do niego konieczne będzie udostępnienie pewnych danych osobowych (w tym danych związanych z kontem) pomiędzy nami a platformą, z której użytkownik korzysta, w celu zapewnienia mu dostępu, uwierzytelnienia i weryfikacji dostępu oraz zapewnienia, że postęp w grze pozostaje aktualny.
  • Firmy z naszej grupy spółek, które przetwarzają dane osobowe użytkownika w celu obsługi Usługi na całym świecie. Wszystkie powiązane spółki grupy mogą wykorzystywać dane osobowe użytkownika wyłącznie zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.
  • Organy regulacyjne, organy sądowe i organy ścigania oraz inne podmioty zewnętrzne w celu zapewnienia bezpieczeństwa lub zgodności z prawem. Istnieją okoliczności, w których jesteśmy prawnie zobowiązani do ujawnienia informacji na temat użytkownika władzom, takie jak wywiązanie się z obowiązku prawnego lub zastosowanie się do pisma procesowego, egzekwowanie naszych warunków, rozwiązywanie problemów związanych z bezpieczeństwem lub oszustwami bądź ochrona naszych użytkowników. Ujawnienia te mogą być dokonywane za zgodą użytkownika lub bez niej oraz za powiadomieniem lub bez powiadomienia, zgodnie z warunkami obowiązującego nas pisma procesowego, takiego jak wezwanie do sądu, nakaz sądowy lub nakaz przeszukania. Zwykle warunki pisma procesowego zabraniają nam powiadamiać użytkownika o takich ujawnieniach. Możemy prosić o zgodę na ujawnienie informacji w odpowiedzi na żądanie podmiotu państwowego, jeśli podmiot państwowy nie dostarczył wymaganego wezwania sądowego, nakazu sądowego lub nakazu przeszukania. Możemy również ujawnić dane użytkownika w celu:
    • egzekwowania naszych warunków i postanowień oraz innych umów, w tym dochodzenia w sprawie ich potencjalnego naruszenia,
    • wykrywania, zapobiegania lub rozwiązywania w inny sposób problemów z bezpieczeństwem, oszustwami lub kwestiami technicznymi, lub
    • ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa nas, naszych użytkowników, podmiotów trzecich lub opinii publicznej, w sposób wymagany lub dozwolony przez prawo (wymiana informacji z innymi firmami i organizacjami w celu ochrony przed oszustwami i ograniczeniem ryzyka kredytowego).
  • Podmiot zewnętrzny, który przejmie całość lub zasadniczą część nas lub naszej działalności. Możemy również ujawnić dane użytkownika podmiotom zewnętrznym, jeśli: (a) sprzedamy, przeniesiemy, połączymy, skonsolidujemy lub zreorganizujemy dowolną część (części) naszej działalności lub połączymy się z inną firmą, nabędziemy inna firmę lub utworzymy spółkę joint venture z jakąkolwiek inną firmą, w którym to przypadku możemy ujawnić dane użytkownika dowolnemu potencjalnemu nabywcy, nowemu właścicielowi lub innemu podmiotowi zewnętrznemu zaangażowanemu w taką zmianę naszej działalności, lub (b) sprzedamy lub przeniesiemy nasze dowolne aktywa, w którym to przypadku informacje, które przechowujemy na temat użytkownika, mogą zostać sprzedane jako część tych aktywów i mogą zostać przekazane potencjalnemu nabywcy, nowemu właścicielowi lub innemu podmiotowi zewnętrznemu zaangażowanemu w taką sprzedaż lub przeniesienie.

JAK CHRONIMY DANE UŻYTKOWNIKA?

Zobowiązujemy się do zachowania prywatności i integralności danych osobowych użytkownika niezależnie od miejsca ich przechowywania. Stosujemy zasady bezpieczeństwa informacji i dostępu, które ograniczają dostęp do naszych systemów i technologii, a także chronimy dane poprzez stosowanie środków ochrony, takich jak szyfrowanie. Niestety, przesyłanie informacji przez Internet nie jest całkowicie bezpieczne. Mimo że wdrożymy i utrzymamy uzasadnione środki w celu ochrony danych osobowych użytkownika, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa informacji przesyłanych za pośrednictwem Usługi lub w inny sposób za pośrednictwem Internetu; każda transmisja odbywa się na ryzyko użytkownika.

PRZECHOWYWANIE DANYCH

Nie przechowujemy danych użytkownika dłużej niż jest to konieczne, chyba że wymaga tego prawo. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, jak długo przechowujemy dane użytkownika, należy zapoznać się z okresami określonymi poniżej.

Dane osobowe Polityka przechowywania danych
Informacje o konfiguracji konta: identyfikator konta, alias, adres e-mail, hasło, identyfikator sprzętu, adres IP, identyfikator podmiotu zewnętrznego.

Dane logowania do konta: identyfikator konta, alias, adres e-mail, hasło, identyfikator sprzętu, adres IP, identyfikator podmiotu zewnętrznego.

Dostęp mobilny: informacje o koncie, w tym adres e-mail, hasło i alias, identyfikator konta, identyfikator sprzętu, adres IP, identyfikator podmiotu zewnętrznego.

Przechowywane przez cały okres korzystania z Usługi (tj. do momentu usunięcia konta zgodnie z żądaniem użytkownika), a następnie usuwane w ciągu 30 dni.

Jeśli użytkownik nie zażąda usunięcia konta, takie dane będą przechowywane przez 1 rok po wyłączeniu Usługi, a następnie zostaną usunięte.

Tworzenie i optymalizacja gry: dane dotyczące podmiotu/awataru, dane związane z rozgrywką (tj. stan konta, zagregowane dane konta, czas gry, wskaźniki pozyskania przedmiotów, ilości zapasów, wykorzystanie umiejętności, identyfikatory kont znajomych). Przechowywane przez cały okres korzystania z Usługi (tj. do momentu usunięcia konta zgodnie z żądaniem użytkownika), a następnie usuwane w ciągu 30 dni.

Jeśli użytkownik nie zażąda usunięcia konta, takie dane będą przechowywane przez 1 rok po wyłączeniu Usługi, a następnie zostaną usunięte.

Usługi dopasowania: adres IP, identyfikator konta, wartości skrótów poświadczeń Przechowywane przez 30 dni.
Obsługa klienta: wszelkie informacje przekazane dobrowolnie działowi obsługi klienta, w tym e-mail, dane logowania, dane gry i dane transakcji Dane pomocy technicznej są usuwane w ciągu 30 dni od otrzymania od użytkownika zgodnego z prawem żądania usunięcia takich danych (patrz część dotycząca usuwania danych w niniejszej Polityce prywatności).
Bezpieczeństwo: adres IP, informacje o wyszukiwaniu IP, identyfikator konta Przechowywane przez 365 dni.

Wyjątkiem jest sytuacja, w której logi, które zostały uznane za obraźliwe, pozostają w bazie danych w celu zapewnienia obsługi klienta.

Forum: informacje o koncie, w tym adres e-mail, hasło i alias oraz posty na forum Przechowywane przez cały okres świadczenia Usługi, chyba że otrzymano żądanie usunięcia konta, a następnie są usunięte lub zanonimizowane w ciągu 30 dni.

Dane będą przechowywane przez 1 rok po wyłączeniu Usługi.

Marketing po wyrażeniu zgody: e-mail, alias konta, platforma Dobrowolny udział użytkownika w marketingowych wiadomościach e-mail i promocjach może zostać odwołany w dowolnym momencie za pomocą narzędzia do zarządzania kontem. W przeciwnym razie dane te są przechowywane przez cały okres korzystania z Usługi (tj. do momentu usunięcia konta zgodnie z żądaniem użytkownika), a następnie usuwane w ciągu 30 dni. Realizacja wniosków o rezygnację może zająć do 48 godzin.

Jeśli użytkownik nie zażąda usunięcia konta, takie dane będą przechowywane przez 1 rok po wyłączeniu Usługi, a następnie zostaną usunięte.

Lista znajomych (dodana ręcznie przez użytkownika): aliasy znajomych Przechowywane przez cały okres korzystania z Usługi (tj. do momentu usunięcia konta zgodnie z żądaniem użytkownika), a następnie usuwane w ciągu 30 dni.

Jeśli użytkownik nie zażąda usunięcia konta, takie dane będą przechowywane przez 1 rok po wyłączeniu Usługi, a następnie zostaną usunięte.

Informacje przekazywane na podstawie żądania osoby, której dane dotyczą: alias, adres e-mail, historia transakcji, historia logowania, dowód tożsamości użytkownika Przechowywane przez cały okres korzystania z Usługi (tj. do momentu usunięcia konta zgodnie z żądaniem użytkownika), a następnie usuwane w ciągu 30 dni.
Zapisy transakcji: płatności za pośrednictwem podmiotów obsługujących płatności lub odpowiednich platform dystrybucyjnych, koszt, zakupiony produkt, adres IP, szczegóły transakcji powiązanych z aliasem, metoda płatności, waluta płatności, sprzedawca, zakupiony przedmiot, zapłacona cena, zastosowany rabat, informacje o wysyłce Przechowywane przez cały okres korzystania z Usługi (tj. do momentu usunięcia konta zgodnie z żądaniem użytkownika), a następnie przez okres zatrzymywania danych, na jaki takie dane muszą zostać zachowane w celu spełnienia naszych zobowiązań prawnych.
Wygenerowany identyfikator konta Przechowywane przez cały okres korzystania z Usługi (tj. do momentu usunięcia konta zgodnie z żądaniem użytkownika), a następnie usuwane w ciągu 30 dni.

Jeśli użytkownik nie zażąda usunięcia konta, takie dane będą przechowywane przez 1 rok po wyłączeniu Usługi, a następnie zostaną usunięte.

Informacje o rozgrywce: różne dane związane z rozgrywką (tj. stan konta, zagregowane dane konta, czas misji, wskaźniki pozyskania pozycji, ilości zapasów, wykorzystanie umiejętności, identyfikator konta znajomych) Przechowywane przez cały okres korzystania z Usługi (tj. do momentu usunięcia konta zgodnie z żądaniem użytkownika), a następnie usuwane w ciągu 30 dni.

Jeśli użytkownik nie zażąda usunięcia konta, takie dane będą przechowywane przez 1 rok po wyłączeniu Usługi, a następnie zostaną usunięte.

Adres IP Przechowywane przez cały okres korzystania z Usługi (tj. do momentu usunięcia konta zgodnie z żądaniem użytkownika), a następnie usuwane w ciągu 30 dni.

Jeśli użytkownik nie zażąda usunięcia konta, takie dane będą przechowywane przez 1 rok po wyłączeniu Usługi, a następnie zostaną usunięte.

Informacje dotyczące zabezpieczenia przed oszukiwaniem i dotyczące bezpieczeństwa: podstawowe informacje o sprzęcie, adres IP, lista uruchomionych procesów (tylko komputer), informacje o systemie operacyjnym, informacje o koncie użytkownika, procesach, pamięci i sterowniku, które są związane z działającą grą, zachowanie i status użytkownika, które mogą być związane z oprogramowaniem oszukującym Przechowywane przez cały okres korzystania z Usługi (tj. do momentu usunięcia konta zgodnie z żądaniem użytkownika), a następnie usuwane w ciągu 30 dni.

Jeśli użytkownik nie zażąda usunięcia konta, takie dane będą przechowywane przez 1 rok po wyłączeniu Usługi, a następnie zostaną usunięte.

Reklama: Informacje o koncie, identyfikator użytkownika, dane zakupu. Przechowywane przez cały okres świadczenia Usługi, chyba że otrzymano żądanie usunięcia konta, a następnie są usunięte lub zanonimizowane w ciągu 30 dni.

Dane będą przechowywane przez 1 rok po wyłączeniu Usługi.

Informacje dotyczące skuteczności reklam: identyfikator reklamy i wybrane informacje o urządzeniu (adres IP, źródło reklamy, dane o zaangażowaniu i wyszukiwane hasła) Przechowywane przez cały okres korzystania z Usługi (tj. do momentu usunięcia konta zgodnie z żądaniem użytkownika), a następnie usuwane w ciągu 30 dni.

Jeśli użytkownik nie zażąda usunięcia konta, takie dane będą przechowywane przez 1 rok po wyłączeniu Usługi, a następnie zostaną usunięte.

Informacje o konkursach, nagrodach, prezentach reklamowych i loteriach: informacje o koncie, imię i nazwisko, adres e-mail, alias, adres pocztowy, informacje o rozgrywce, dane dotyczące przeglądania/zgłaszania roszczeń Przechowywane do 1 roku po zakończeniu konkursu lub loterii bądź rozdaniu prezentów reklamowych.
Dane z czatu: dźwięk Nie przechowujemy tych informacji. Dane użytkownika nie są przesyłane za pośrednictwem naszych serwerów gier, ale są przekazywane bezpośrednio od klienta do klienta za pośrednictwem węzła usług z obsługa głosową.
Dane z czatu (w tym służące do monitorowania i logowania): Zapisy publicznych czatów (czat Region, Handel i Rekrutacja) Transkrypcje czatów prywatnych nie są przechowywane przez Digital Extremes, chyba że treści zostały zgłoszone jako nieodpowiednie lub z powodu naruszenia naszych warunków świadczenia usług, w których to przypadkach są przechowywane przez 30 dni, a następnie przechowywane są tylko zarejestrowane naruszenia (patrz poniżej).

Dane czatu w kanale publicznym są przechowywane przez rok.

Wszelkie odnotowane naruszenia Umowy licencyjnej z użytkownikiem końcowym lub Warunków korzystania z usługi są przechowywane przez cały okres korzystania z Usługi (tj. do momentu usunięcia konta zgodnie z żądaniem użytkownika), a następnie usuwane w ciągu 30 dni.

Jeśli użytkownik nie zażąda usunięcia konta, takie dane będą przechowywane przez 1 rok po wyłączeniu Usługi, a następnie zostaną usunięte.

Dane z czatu (w tym służące do monitorowania i logowania): Posty na forum Przechowywane przez cały okres korzystania z Usługi (tj. do momentu usunięcia konta zgodnie z żądaniem użytkownika), a następnie usuwane w ciągu 30 dni.

Jeśli użytkownik nie zażąda usunięcia konta, takie dane będą przechowywane przez 1 rok po wyłączeniu Usługi, a następnie zostaną usunięte.

Sprawozdawczość finansowa: Dane dotyczące zakupów, aktywności i dane dotyczące wyszukiwania IP (kraj) Przechowywane przez cały okres świadczenia Usługi, chyba że otrzymano żądanie usunięcia konta, a następnie są usunięte lub zanonimizowane w ciągu 30 dni.

Dane będą przechowywane przez 1 rok po wyłączeniu Usługi.


Jeśli będziemy zobowiązani do zachowania danych użytkownika na okres dłuższy niż określony powyżej, na przykład w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, będziemy przechowywać je oddzielnie od innych rodzajów danych osobowych.

PRAWA UŻYTKOWNIKA

Prawo niektórych jurysdykcji przyznaje użytkownikom Usługi określone uprawnienia, które zostały przedstawione w niniejszym punkcie.

Niniejszy punkt zatytułowany „Prawa użytkownika” dotyczy użytkowników znajdujących się w Odpowiednich jurysdykcjach. Jeśli użytkownik znajduje się na terytorium poza Odpowiednią jurysdykcją, winien zapoznać się z Uzupełniającymi warunkami dla jurysdykcji, aby uzyskać informacje na temat swoich praw i sposobu ich realizacji.

Podpunkty zatytułowane „Prawo dostępu”, „Prawo do sprostowania danych” i „Prawo do usunięcia danych” mają również zastosowanie do użytkowników znajdujących się w Kanadzie.

Prawo dostępu

Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, które przechowujemy, do informacji o tym, jak je wykorzystujemy i komu je udostępniamy. Użytkownik może uzyskać dostęp do danych osobowych podanych przez siebie w ramach swojego konta, przesyłając żądanie za pośrednictwem naszej strony pomocy technicznej.

Prawo do przenoszenia danych

Użytkownik ma prawo do otrzymania kopii określonych danych osobowych, które przetwarzamy na jego temat. Obejmuje to wszelkie dane osobowe, które przetwarzamy na podstawie zgody użytkownika (np. reklamy) lub zgodnie z naszą umową z użytkownikiem (np. obsługa klienta), jak opisano w punkcie „W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe użytkownika?” powyżej. Użytkownik ma prawo do otrzymania tych informacji w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Użytkownik ma również prawo zażądać przekazania tych danych osobowych innemu podmiotowi, z pewnymi wyjątkami. W przypadku złożenia takiego żądania przekażemy użytkownikowi dalsze informacje na ten temat.

Jeśli użytkownik chce, abyśmy przekazywali takie dane osobowe podmiotom zewnętrznym, winien upewnić się, że podaje w swoim żądaniu szczegółowe informacje dotyczące tego podmiotu. Należy pamiętać, że możemy to zrobić tylko wtedy, gdy jest to technicznie wykonalne. Użytkownik winien pamiętać, że możemy nie być w stanie przekazać mu danych osobowych, jeśli ich podanie mogłoby wpłynąć na prawa innych osób (na przykład, gdy podanie przechowywanych przez nas danych osobowych na temat użytkownika mogłoby ujawnić informacje na temat innej osoby, naszych tajemnic handlowych lub własności intelektualnej).

Prawo do sprostowania danych

W każdej chwili użytkownik może zaktualizować swoje dane konta, logując się do profilu swojego konta na naszej stronie internetowej. Jeśli użytkownik uważa, z dowolnego powodu, że dane osobowe, które posiadamy na jego temat są niedokładne lub niekompletne i wymagają zmian, winien powiadomić nas o tym za pośrednictwem naszej strony pomocy technicznej lub korzystając z punktu „Jak się z nami skontaktować?” znajdującego się poniżej.

Prawo do usunięcia danych

Użytkownik może usunąć swoje konto i ma prawo zażądać usunięcia przez nas jego Danych osobowych, które przechowujemy. Można to zrobić, kontaktując się z naszą pomocą techniczną na naszej stronie internetowej i prosząc o usunięcie swojego konta. Sprawdzamy, czy wszystkie żądania o usunięcie zostały zrealizowane, w ciągu jednego miesiąca od otrzymania żądania. Należy pamiętać, że po usunięciu konta nie ma możliwości jego odzyskania. Niektóre informacje mogą być przez nas zachowane w zakresie, w jakim jest to konieczne ze względów prawnych lub względów bezpieczeństwa. Niektóre informacje będą również zatrzymywane anonimowo.

Możemy mieć obowiązek zachowania danych osobowych, jeśli istnieją do tego ważne podstawy wynikające z przepisów o ochronie danych (na przykład w celu obrony przed roszczeniami lub ze względu na wolność wypowiedzi), ale poinformujemy użytkownika, jeśli tak się stanie. W przypadku, gdy użytkownik zażąda usunięcia danych osobowych, które zostały udostępnione publicznie w Usłudze, i istnieją podstawy do ich usunięcia, podejmiemy uzasadnione kroki, aby poinformować inne osoby, które wyświetlają te dane osobowe lub udostępniają łącza do tych danych osobowych, aby również je usunęły.

Prawo do ograniczenia przetwarzania wyłącznie do przechowywania

W określonych okolicznościach użytkownik ma prawo zażądać od nas zaprzestania przetwarzania przechowywanych przez nas danych osobowych na jego temat w celach innych niż przechowywanie danych. Należy jednak pamiętać, że jeśli zaprzestaniemy przetwarzania danych osobowych, możemy z nich skorzystać ponownie w przypadku istnienia ku temu ważnych podstaw wynikających z przepisów o ochronie danych (na przykład do obrony przed roszczeniami lub do ochrony innych osób). Jak wspomniano powyżej, w przypadku gdy zgodzimy się zaprzestać przetwarzania danych osobowych, postaramy się poinformować o tym każdy podmiot zewnętrzny, któremu ujawniliśmy stosowne dane osobowe, aby również mógł zaprzestać ich przetwarzania.

Prawo do wycofania zgody

Niektóre z naszych metod przetwarzania danych są oparte na zgodzie użytkownika. Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na działania związane z przetwarzaniem danych, które miały miejsce przed takim wycofaniem, lub na jakiekolwiek inne istniejące prawne uzasadnienie danego działania związanego z przetwarzaniem.

W przypadkach, w których do przetwarzania danych osobowych wymagana jest zgoda użytkownika, a użytkownik nie wyraża zgody na przetwarzanie lub wycofa zgodę, możemy nie być w stanie świadczyć oczekiwanej usługi.

Prawo do sprzeciwu

UŻYTKOWNIK MA PRAWO WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA PRZEZ NAS SWOICH DANYCH OSOBOWYCH W DOWOLNYM MOMENCIE, GDY PRZETWARZANIE JEST OPARTE NA NASZYCH PRAWNIE UZASADNIONYCH INTERESACH (A NIE NA PRZYKŁAD NA ZOBOWIĄZANIU PRAWNYM) Z PRZYCZYN ZWIĄZANYCH ZE SZCZEGÓLNĄ SYTUACJĄ UŻYTKOWNIKA. W PRZYPADKU WNIESIENIA SPRZECIWU NIE BĘDZIEMY DŁUŻEJ PRZETWARZAĆ DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA, CHYBA ŻE ISTNIEJĄ WAŻNE I NADRZĘDNE PRAWNIE UZASADNIONE PODSTAWY DO PRZETWARZANIA BĄDŹ DANE SĄ NIEZBĘDNE DO USTALENIA, DOCHODZENIA LUB OBRONY ROSZCZEŃ. JEŚLI UŻYTKOWNIK NIE CHCE, ABYŚMY PRZETWARZALI JEGO DANE OSOBOWE DO DZIAŁAŃ MARKETINGOWYCH, MOŻE DOKONAĆ TYCH ZMIAN NA STRONIE DOTYCZĄCEJ ZGODY NA PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH TUTAJ LUB SKONTAKTOWAĆ SIĘ Z NAMI W DOWOLNYM MOMENCIE ZA POMOCĄ WIADOMOŚCI E-MAIL POD ADRESEM privacy@digitalextremes.com .

Prawo do wszczęcia postępowania i podjęcia kroków prawnych

W przypadku, gdy użytkownik chce złożyć skargę dotyczącą sposobu przetwarzania przez nas jego danych osobowych, prosimy o kontakt z nami w pierwszej kolejności, a my postaramy się rozpatrzyć wniosek użytkownika w możliwie najkrótszym czasie. Nie narusza to prawa użytkownika do złożenia skargi do organu ochrony danych w kraju, w którym użytkownik mieszka lub pracuje, jeżeli uważa, że naruszyliśmy przepisy o ochronie danych.

Użytkownik ma również prawo do podjęcia działań prawnych w związku z jakimkolwiek naruszeniem jego praw dotyczących przetwarzania jego Danych osobowych.

Powiadomienia

Możemy od czasu do czasu wysyłać użytkownikowi powiadomienia, jeśli uznamy to za konieczne (na przykład, gdy tymczasowo zawiesimy dostęp do Usługi w celu przeprowadzenia konserwacji lub w celu zapewnienia bezpieczeństwa, ochrony prywatności lub w celach administracyjnych). Użytkownik nie może zrezygnować z tych powiadomień związanych z usługami, które nie mają charakteru promocyjnego.

Reklama

Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania od nas spersonalizowanych reklam lub promocji marketingowych podczas korzystania z Usługi, klikając tutaj, postępując zgodnie z instrukcjami dotyczącymi rezygnacji zawartymi w punkcie Ustawienia Usługi lub kontaktując się z nami, korzystając z punktu „Jak się z nami skontaktować?” znajdującego się poniżej.

Dalsze prawa

Jeżeli przetwarzanie Danych osobowych użytkownika jest oparte na zgodzie użytkownika lub konieczne do realizacji umowy z użytkownikiem, a przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany, użytkownik ma prawo do otrzymania przekazanych Danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub do przekazania swoich danych osobowych bezpośrednio innej firmie, jeśli jest to technicznie wykonalne (przenoszenie danych).

Ponadto użytkownik ma prawo do tego, aby nie podlegać automatycznym decyzjom indywidualnym, które wywołują skutki prawne dla użytkownika lub w podobny sposób istotnie go dotyczą.

Jak skorzystać ze swoich praw?

Użytkownik może skorzystać ze swoich praw za pośrednictwem naszej strony pomocy technicznej lub korzystając z punktu „Jak się z nami skontaktować?” znajdującego się poniżej. Spełnimy te żądania w ciągu jednego miesiąca od ich otrzymania. Jeśli żądanie wpływa na prawa i prywatność innych osób, zastrzegamy sobie prawo do odmowy podjęcia działań na podstawie żądania. Jeśli żądanie użytkownika ma ewidentnie nieuzasadniony lub nadmierny charakter, zastrzegamy sobie prawo do naliczenia uzasadnionej opłaty lub odmowy podjęcia działań na podstawie żądania.

Użytkownik winien pamiętać, że w celu potwierdzenia jego tożsamości i ustalenia uprawnień do tych praw może być konieczne uzyskanie od niego informacji.

DZIECI

Żadne z naszych usług i treści na naszych stronach internetowych nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 16. roku życia. Nasze treści są zgodne z ustawą o ochronie prywatności dzieci w systemach online [Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA)] i nigdy nie będą kierowane do dzieci poniżej 16. roku życia. Jeśli użytkownik ma mniej niż 16 lat, nie może korzystać ze stron internetowych ani gier, chyba że przed rozpoczęciem korzystania przez niego ze stron internetowych lub gier jego rodzic lub opiekun udzieli wyraźnej zgody i zaakceptuje niniejszą Umowę wraz ze wszystkimi obowiązującymi umowami licencyjnymi z użytkownikiem końcowym lub podobnymi umowami licencyjnymi w imieniu użytkownika. Więcej informacji można znaleźć w Warunkach użytkowania i Umowie licencyjnejz użytkownikiem końcowym.

Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej tego wieku w żadnym celu. Jeśli użytkownik uważa, że posiadamy dane osobowe dziecka poniżej tego wieku bez zgody rodzica/opiekuna lub jeśli jest rodzicem lub opiekunem użytkownika i chce wycofać zgodę, powinien skontaktować się z nami pod adresem privacy@digitalextremes.com, a my usuniemy takie informacje.

AKTUALIZACJE NINIEJSZEJ POLITYKI

Okresowo możemy aktualizować niniejszą politykę z różnych powodów, w tym ze względu na zmiany prawne, zmiany w zakresie naszych usług i postępy w naszych procesach. Podejmiemy odpowiednie kroki, aby poinformować użytkownika w przypadku istotnej zmiany niniejszej polityki. Data ostatniej aktualizacji polityki znajduje się na górze strony.

JĘZYK

O ile przepisy prawa nie stanowią inaczej, w przypadku jakichkolwiek rozbieżności lub niezgodności pomiędzy wersją angielską a lokalną wersją językową niniejszej Polityki prywatności, wersja angielska ma znaczenie rozstrzygające.

JAK SIĘ Z NAMI SKONTAKTOWAĆ?

W przypadku pytań lub chęci złożenia żądania w związku z prawami użytkownika wymienionymi powyżej prosimy o kontakt z naszym zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem naszych stron internetowych lub o wysłanie wiadomości e-mail na adres privacy@digitalextremes.com .

WARUNKI UZUPEŁNIAJĄCE – WŁAŚCIWE DLA DANEJ JURYSDYKCJI

Przepisy prawa niektórych jurysdykcji zawierają dodatkowe postanowienia dla użytkowników Usługi, które wskazano w niniejszym punkcie.

Jeśli użytkownik zamieszkuje jedną z poniższych jurysdykcji, oprócz warunków określonych w naszej Polityce prywatności powyżej zastosowanie do niego mają warunki określone poniżej pod nazwą jego jurysdykcji.


Brazylia

Ten punkt dotyczy użytkowników z Brazylii:

Język

Dla użytkowników z Brazylii niniejsza Polityka prywatności jest dostępna w języku portugalskim. W przypadku sporu znaczenie nadrzędne ma portugalska wersja językowa niniejszej Polityki prywatności.

Wycofanie zgody

Za każdym razem, gdy wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w oparciu o jego zgodę, użytkownik może wycofać zgodę, którą wyraził wcześniej, na gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie jego danych osobowych, z zastrzeżeniem ograniczeń umownych lub prawnych. Aby odwołać taką zgodę, użytkownik może zamknąć swoje konto za pośrednictwem naszego zespołu pomocy technicznej lub skontaktować się z nami pod adresem privacy@digitalextremes.com. Może to mieć wpływ na świadczenie przez nas Usługi na rzecz użytkownika.

Zgoda rodziców i opiekunów

Jeśli użytkownik nie ma 18 lat, nie może korzystać z Usługi w żadnym celu bez uprzedniego uzyskania zgody rodziców/opiekunów na przestrzeganie niniejszej Polityki prywatności (zarówno w ich imieniu, jak i w imieniu użytkownika). Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 18. roku życia bez takiej zgody. Jeśli użytkownik uważa, że posiadamy jakiekolwiek dane osobowe dzieci poniżej 18. roku życia bez powyższej zgody rodziców/opiekunów, winien skontaktować się z naszym zespołem ds. ochrony danych pod adresem privacy@digitalextremes.com – niezwłocznie zbadamy (i usuniemy) takie dane osobowe.

AKCEPTUJĄC NINIEJSZĄ POLITYKĘ PRYWATNOŚCI, UŻYTKOWNIK WYRAŹNIE OŚWIADCZA, ŻE UPOWAŻNIA NAS DO GROMADZENIA, WYKORZYSTYWANIA, PRZECHOWYWANIA I PRZETWARZANIA JEGO DANYCH OSOBOWYCH, W TYM DO UJAWNIANIA ICH PODMIOTOM ZEWNĘTRZNYM, W ZAKRESIE OKREŚLONYM W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI.


Kalifornia

Niniejszy punkt dotyczy mieszkańców stanu Kalifornia objętych kalifornijską Ustawą o ochronie prywatności konsumentów z 2018 r. [California Consumer Privacy Act of 2018 („CCPA”)].

Gromadzenie i ujawnianie danych osobowych

W ciągu ostatnich 12 miesięcy zgromadziliśmy i ujawniliśmy następujące kategorie danych osobowych pochodzących od użytkownika lub dotyczących użytkownika bądź jego urządzenia:

  • identyfikatory, takie jak identyfikator konta, adres IP, identyfikator urządzenia, adres e-mail i pseudonim,
  • informacje o aktywności w Internecie lub innych sieciach elektronicznych, takie jak informacje o korzystaniu przez użytkownika z Usługi, w tym informacje o rozgrywkach i znaczniki czasu działań, dane logowania i sekwencji kliknięć oraz inne informacje o urządzeniu, zgodnie z opisem w głównej Polityce prywatności. Informacje te są gromadzone bezpośrednio od użytkownika i z jego urządzenia,
  • informacje handlowe dotyczące wszelkich transakcji w ramach Usługi, takie jak zakupione produkty i ich koszt. Informacje te są gromadzone bezpośrednio od użytkownika i z jego urządzenia,
  • dane geolokalizacyjne, takie jak lokalizacja regionu użytkownika, gdy użytkownik zakłada konto i decyduje się podać te informacje do celów Usługi. Informacje te są gromadzone bezpośrednio od użytkownika,
  • informacje dźwiękowe, takie jak wiadomości dźwiękowe wysyłane do innych graczy w grze. Informacje te są gromadzone bezpośrednio od użytkownika,
  • Inne informacje opisane w lit. (e) art. 1798.80. Informacje te są gromadzone bezpośrednio od użytkownika, który jest naszym konsumentem.

Gromadzimy dane osobowe użytkownika w następujących celach:

  • aby świadczyć użytkownikowi Usługę, prowadzić konto, świadczyć obsługę klienta, przetwarzać płatności oraz dostarczać wiadomości dźwiękowe i tekstowe,
  • aby ulepszać nasze usługi, w tym funkcjonalności Usługi,
  • w celach związanych z bezpieczeństwem i weryfikacją, w tym w celu zapobiegania oszustwom i wykrywania ich,
  • aby rozwiązywać problemy techniczne i naprawiać błędy.

Dodatkowe informacje na temat tego, do czego wykorzystywane są poszczególne rodzaje danych osobowych, znajdują się w tej tabeli w głównej części Polityki prywatności.

Ujawniamy dane osobowe następującym rodzajom podmiotów:

  • inne firmy z naszej grupy spółek, które przetwarzają dane osobowe użytkownika w celu obsługi Usługi,
  • inne firmy, które świadczą usługi w naszym imieniu w ramach pomocy technicznej dla Usługi i które na mocy umowy nie mogą zatrzymywać, wykorzystywać ani ujawniać danych osobowych w jakimkolwiek celu innym niż świadczenie usług na naszą rzecz,
  • organy regulacyjne, organy sądowe i organy ścigania,
  • podmioty, które przejmują całość lub zasadniczą część naszej działalności.

W ciągu ostatnich 12 miesięcy nie sprzedawaliśmy Danych osobowych mieszkańców Kalifornii w rozumieniu terminu „sprzedawane” ujętego w CCPA.

Prawa wynikające z CCPA:

Mieszkańcy stanu Kalifornia mają prawo do:

  • żądania od nas nieodpłatnego ujawnienia następujących informacji dotyczących 12 miesięcy poprzedzających żądanie użytkownika:
    • kategorie gromadzonych przez nas danych osobowych użytkownika,
    • kategorie źródeł, z których dane osobowe zostały zgromadzone,
    • cel gromadzenia danych osobowych użytkownika,
    • kategorie podmiotów zewnętrznych, którym ujawniliśmy dane osobowe użytkownika, oraz kategorie danych osobowych, które (ewentualnie) zostały ujawnione, a także cel ujawnienia danych osobowych użytkownika oraz
    • konkretne dane osobowe, które zebraliśmy na temat użytkownika;
  • żądania od nas usunięcia danych osobowych, które zgromadziliśmy od użytkownika, chyba że CCPA przewiduje wyjątek, oraz
  • bycia wolnym od bezprawnej dyskryminacji w związku z korzystaniem z jego praw, włączając w to zapewnienie innego poziomu lub jakości usług lub odmowę dostarczenia użytkownikowi towarów lub usług, gdy korzysta ze swoich praw na podstawie CCPA.

Naszym celem jest realizacja wszystkich zweryfikowanych żądań w ciągu 45 dni zgodnie z ustawą CCPA. W razie potrzeby do przedłużenia o dodatkowe 45 dni dołączone zostanie wyjaśnienie opóźnienia.

Jak skorzystać ze swoich praw?

Po pierwsze, użytkownik może zalogować się na swoje konto i zarządzać swoimi danymi. Mieszkańcy stanu Kalifornia, których dotyczy ustawa CCPA, mogą również ewentualnie skorzystać ze swoich praw w odniesieniu do innych danych, kontaktując się z naszym zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem naszej strony internetowej lub wysyłając do nas wiadomość e-mail na adres privacy@digitalextremes.com.


Kanada

Jeśli użytkownik znajduje się w Kanadzie i chce uzyskać pisemne informacje na temat naszych polityk i praktyk w odniesieniu do naszych usługodawców zlokalizowanych poza Kanadą, może skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem naszej strony internetowej lub poprzez wysłanie do nas wiadomości e-mail na adres privacy@digitalextremes.com. Nasi eksperci ds. prywatności, którzy monitorują ten adres e-mail, są również w stanie odpowiedzieć na wszelkie pytania użytkowników dotyczące zbierania, wykorzystywania, ujawniania lub przechowywania danych osobowych przez naszych usługodawców.

Gdy korzystamy z usługodawców, którzy mogą mieć dostęp do danych osobowych użytkownika, wymagamy od nich posiadania standardów prywatności i bezpieczeństwa porównywalnych do naszych. We współpracy z usługodawcami wykorzystujemy umowy i inne środki w celu zachowania poufności i bezpieczeństwa danych osobowych użytkownika oraz zapobiegania ich wykorzystywaniu w celach innych niż określone w niniejszej Polityce prywatności.


Chiny kontynentalne

Zgoda

Nie będziemy gromadzić ani wykorzystywać danych osobowych użytkownika bez jego zgody, którą użytkownik może wycofać w dowolnym momencie. Należy pamiętać, że w przypadku wycofania zgody nie będziemy gromadzić ani wykorzystywać danych osobowych użytkownika, a przetwarzanie danych osobowych na podstawie wcześniejszej zgody użytkownika pozostaje obowiązujące.

Zgoda rodziców i opiekunów

Jeśli użytkownik nie ma 14 lat, nie może korzystać z Usługi w żadnym celu bez uprzedniego uzyskania zgody rodziców/opiekunów na przestrzeganie niniejszej Polityki prywatności (zarówno w ich imieniu, jak i w imieniu użytkownika). Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 14. roku życia bez takiej zgody.

Prawa użytkownika

Chronimy prawa osób, których dane osobowe dotyczą, wynikające z przepisów dotyczących ochrony prywatności ChRL, w tym prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, kopiowania danych osobowych itp. Więcej informacji można znaleźć w podpunkcie „Jak skorzystać ze swoich praw” znajdującym się powyżej.


Francja

Prawa użytkownika

Instrukcje dotyczące przetwarzania danych osobowych użytkownika po jego śmierci

Użytkownik ma prawo przekazać nam ogólne lub szczegółowe instrukcje dotyczące zatrzymywania, usuwania i przekazywania danych osobowych użytkownika po jego śmierci.

Szczegółowe instrukcje obowiązują wyłącznie w odniesieniu do czynności przetwarzania, o których mowa w takim dokumencie, a przetwarzanie tych instrukcji wymaga wyraźnej zgody użytkownika.

Użytkownik może zmienić lub odwołać swoje instrukcje w dowolnym momencie.

Użytkownik może wyznaczyć osobę odpowiedzialną za wdrożenie swoich instrukcji. Osoba ta zostanie poinformowana o instrukcjach użytkownika w przypadku jego śmierci i będzie uprawniona do zażądania od nas ich wdrożenia. W przypadku braku wyznaczenia lub, o ile nie określono inaczej, w przypadku śmierci wyznaczonej osoby, jej spadkobiercy będą mieli prawo do otrzymania od nas informacji o instrukcjach użytkownika i zażądania od nas ich wdrożenia.

W przypadku chęci przekazania takich instrukcji prosimy o kontakt z naszym zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem naszych stron internetowych lub poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres privacy@digitalextremes.com.


Hongkong

Jako osoba, której dane dotyczą, z Hongkongu, użytkownik ma prawa w zakresie danych osobowych, które przechowujemy na jego temat (w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa i regulacje).

Użytkownik ma prawo złożyć żądanie osoby, której dane dotyczą, o dostęp do danych osobowych, które przetwarzamy na jego temat, i żądanie sprostowania danych, jak również prawo do odmowy wykorzystania swoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego. Za spełnienie żądania dostępu do danych może być przez nas naliczona opłata.


Meksyk

Język

Dla użytkowników z Meksyku niniejsza Polityka prywatności jest dostępna w języku hiszpańskim. W przypadku sporu znaczenie nadrzędne ma hiszpańska wersja językowa niniejszej Polityki prywatności.

Ograniczenia wiekowe

Użytkownik nie będzie mógł korzystać z Usługi, jeśli nie ukończył 18 lat lub nie uzyskał zgody rodziców/opiekunów na przestrzeganie niniejszej Polityki prywatności (zarówno w imieniu własnym, jak i w imieniu użytkownika).

Rodzaje wykorzystywanych przez nas danych osobowych

W celu wyjaśnienia w punkcie 1 „Gromadzone przez nas informacje” oraz punkcie 2 „W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe użytkownika?” można znaleźć pełne informacje na temat wykorzystywanych przez nas danych osobowych. W związku z tym zgodnie z Federalną ustawą o ochronie danych osobowych przechowywanych przez podmioty prywatne i innymi obowiązującymi przepisami przekazujemy użytkownikowi pełne informacje na temat wykorzystywanych przez nas danych osobowych.

Cele przetwarzania

Niektóre z wyżej wymienionych celów przetwarzania służą do celów dobrowolnych, w tym do prezentowania spersonalizowanych rekomendacji i reklam. Możemy również wykorzystywać dane osobowe użytkownika w dobrowolnym celu wysyłania informacji na jego adres e-mail, jeśli uznamy je za istotne dla użytkownika. Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych w celach dobrowolnych, zgodnie z opisem ujętym w poniższym punkcie „Prawa użytkownika”.

Informujemy, że możemy również wykorzystać dane osobowe użytkownika w celu wypełnienia zobowiązań prawnych lub spełnienia żądań właściwych organów, dochodzenia lub obrony naszych praw przed właściwymi organami / sądami, odpowiedzi na przesłane przez użytkownika zapytania dotyczące jego danych osobowych oraz w celu realizacji przekazania danych osobowych opisanego w punkcie 4 „W jaki sposób przechowujemy i udostępniamy dane osobowe użytkownika?”.

Zgoda na przekazywanie danych

Zasadniczo nie wymagamy od użytkownika zgody na przekazywanie danych osobowych określonych w punkcie 4 „W jaki sposób przechowujemy i udostępniamy dane osobowe użytkownika?”. Wymagamy jednak zgody użytkownika na przekazanie jego danych osobowych podmiotowi zewnętrznemu, który przejmuje całość lub zasadniczą część naszej działalności.

Korzystając z Usługi i przekazując nam swoje dane osobowe, użytkownik zgadza się na określone powyżej przekazywanie danych, które wymaga jego zgody. Użytkownik może skorzystać ze swoich praw dotyczących jego danych osobowych, jak określono w punkcie „Prawa użytkownika” poniżej.

Prawa użytkownika

Do użytkowników zlokalizowanych w Meksyku mają również zastosowanie powyższe podpunkty zatytułowane „Prawo dostępu”, „Prawo do sprostowania danych”, „Prawo do usunięcia danych”, „Prawo do sprzeciwu”, „Prawo do ograniczenia przetwarzania wyłącznie do przechowywania”, które obejmują ograniczenie w zakresie wykorzystywania i ujawniania danych osobowych użytkownika oraz podpunkt „Reklamy” zawarty w punkcie „Prawa użytkownika”.

Użytkownik ma również prawo do wycofania zgody udzielonej nam na przetwarzanie jego danych osobowych.

Aby skorzystać z przysługujących użytkownikowi praw, winien on skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem naszych stron internetowych lub poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres privacy@digitalextremes.com.

Aby dowiedzieć się więcej na temat swoich praw, jak również odpowiednich środków, procedur i wymogów dotyczących korzystania z przysługujących użytkownikowi praw, prosimy o kontakt z naszym zespołem ds. ochrony danych pod adresem privacy@digitalextremes.com.

Plik cookie

Poprzez wykorzystanie plików cookie gromadzimy określone informacje związane z przeglądaniem i urządzeniem użytkownika, z których część może być uważana za dane osobowe (szczegółowe informacje znajdują się w odpowiednich punktach powyżej). Użytkownik może odrzucić lub wyłączyć pliki cookie, dostosowując ustawienia przeglądarki. Ponieważ każda przeglądarka jest inna, należy zapoznać się z instrukcjami dostarczonymi przez swoją przeglądarkę. W przypadku odrzucenia, wyłączenia lub usunięcia plików cookie niektóre funkcje Usługi mogą nie być już dostępne. Więcej informacji na temat korzystania przez nas z plików cookie i sposobu ich wyłączania można znaleźć w części zatytułowanej „Które pliki cookie są wykorzystywane przez nas lub przez podmioty zewnętrzne” powyżej.


Rosja

Jeśli użytkownik korzysta z Usługi w Rosji, korzystając z Usługi wyraża zgodę:

  • na potrzeby rosyjskiej ustawy federalnej nr 152-FZ z dnia 27 lipca 2006 r. „O danych osobowych” (z późniejszymi zmianami) lub innych przepisów zastępczych – na przetwarzanie danych użytkownika zgodnie z niniejszą Polityką prywatności; jeśli prawnie uzasadnione interesy, optymalizacja Usługi lub wykonanie umowy zostały wymienione w niniejszym dokumencie, użytkownik zgadza się, że – na potrzeby prawa rosyjskiego – udzieloną w ten sposób zgodę można uznać za dodatkową podstawę do przetwarzania (co oznacza, że przetwarzanie odbywa się za zgodą użytkownika); niniejsza zgoda obejmuje również przetwarzanie wszelkich plików cookie (w zakresie, w jakim są one uznawane za dane osobowe na mocy prawa rosyjskiego),
  • na transgraniczne przekazywanie danych użytkownika do dowolnego kraju, w którym posiadamy bazy danych lub podmioty stowarzyszone, w szczególności do Kanady, Holandii, Singapuru, Francji i Stanów Zjednoczonych,
  • na potrzeby art. 152.1 rosyjskiego Kodeksu cywilnego – na przetwarzanie wizerunku użytkownika zgodnie z niniejszą Polityką prywatności oraz
  • na potrzeby ustawy federalnej „O marketingu/reklamie” – że możemy udostępniać użytkownikowi informacje reklamowe/marketingowe, chyba że użytkownik zrezygnował z takich komunikatów.

Do użytkowników zlokalizowanych w Federacji Rosyjskiej mają zastosowanie powyższe podpunkty punktu „Prawa użytkownika” zatytułowane „Prawo dostępu”, „Prawo do sprostowania danych”, „Prawo do usunięcia danych”, „Prawo do ograniczenia przetwarzania wyłącznie do przechowywania”, „Prawo do sprzeciwu” i „Reklama”.

Powiadomimy użytkownika o wszelkich istotnych zmianach i możemy poprosić go o ich zatwierdzenie. Jeśli nie wymagamy potwierdzenia przez użytkownika, uznaje się, że użytkownik wyraził zgodę na zmiany, jeśli kontynuuje korzystanie z Usługi po otrzymaniu powiadomienia.

Jeśli chodzi o przedstawiciela w Rosji, prosimy o kontakt pod adresem privacy@digitalextremes.com. W wierszu tematu wiadomości e-mail należy wpisać słowo „Rosja”.