นโยบายความเป็นส่วนตัวของ DIGITAL EXTREMES
แก้ไขล่าสุด : มิถุนายน 17 2025
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Digital Extremes Ltd.
Digital Extremes Ltd. ซึ่งตั้งอยู่ที่ 250 York Street, Ste 100, London, Ontario in London Ontario, N6A 6K2 (“เรา” หรือ “พวกเรา”) เป็นผู้นำเสนอเกมนี้และผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
สามารถติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่ privacy@digitalextremes.com
เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินการอย่างโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีการที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณ นโยบายต่อไปนี้เป็นข้อมูลโดยสังเขปเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ แบ่งปัน และปกป้องข้อมูลของคุณ นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับเกม Soulframe และ Warframe ของเรา (“เกม”) และเว็บไซต์ของเราซึ่งประกอบด้วย https://www.soulframe.com, https://www.warframe.com, และ https://www.digitalextremes.com (“เว็บไซต์”; เรียกรวมกันว่า “บริการ”)
ข้อมูลสรุปเกี่ยวกับรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (“นโยบายความเป็นส่วนตัว”) ข้อมูลสรุปนี้จัดทำขึ้นเพื่อช่วยคุณในการสำรวจนโยบายความเป็นส่วนตัว และไม่สามารถใช้แทนเนื้อหาที่ต้องอ่านทุกอย่างได้! คุณสามารถใช้ไฮเปอร์ลิงก์ด้านล่างเพื่อข้ามไปยังส่วนที่ต้องการได้โดยตรง
ข้อมูลใดที่เราต้องใช้ในการให้บริการเกม
หากคุณลงทะเบียนบัญชีเพื่อใช้กับเกม เราต้องใช้ข้อมูลบางส่วนจากคุณเพื่อทำการตั้งค่าบัญชีนี้ หากต้องการ คุณสามารถให้ข้อมูลอื่นๆ เพิ่มเติมเพื่อปรับประสบการณ์การเล่นเกมให้เหมาะเฉพาะกับคุณและช่วยให้สามารถใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ของเกมได้ หรือสามารถเข้าร่วมในเกมต่างๆ ได้ หากคุณต้องการติดต่อกับเรา เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างด้วยเช่นกัน เพื่อให้เราสามารถติดต่อกลับคุณได้และจัดการกับข้อกังวลใดๆ ตามที่คุณแจ้งให้ทราบ ข้อมูลเพิ่มเติม
เราจะใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อนำเสนอฟังก์ชันและบริการอีกจำนวนมากซึ่งเป็นส่วนประกอบของเกม นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลของคุณเพื่อทำการตรวจสอบยืนยันบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ในการรักษาความปลอดภัย และเพื่อสนับสนุนและปรับปรุงเกม เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่เรามีความจำเป็นในการนำเสนอเกมต่างๆ (เช่น การใช้บริการของผู้ให้บริการระบบคลาวด์ในท้องถิ่น หรือเพื่อสำรองข้อมูลของคุณ การใช้บริการจากบริษัทในเครือของเราในทั่วโลกในการช่วยนำเสนอเกมต่อคุณ) หรือติดตามความสำเร็จของโปรแกรมการตลาดและโฆษณาของเรา หรือเราได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานที่มีอำนาจ หรือกฎหมายบังคับ ข้อมูลเพิ่มเติม
เราเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อใครบ้าง
เราใช้บุคคลที่สามบางรายเพื่อช่วยให้เรานำเสนอประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ (เช่น บริการคลาวด์เพื่อสำรองข้อมูลและบริการสนับสนุนของคุณ) เมื่อเราใช้บริการการประมวผลข้อมูลของบุคคลที่สาม ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลของคุณตามวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น นอกจากนี้ เรายังมีบริษัทในเครือในทั่วโลกที่ช่วยเราในการนำเสนอเกม และในบางสถานการณ์เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางอย่างตามคำสั่งศาล หรือตามข้อผูกพันทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติ ข้อมูลเพิ่มเติม
เราประมวลผลข้อมูลของคุณในที่ใด
เซิร์ฟเวอร์ของเราตั้งอยู่ในแคนาดา เนเธอร์แลนด์ สิงคโปร์ ฝรั่งเศส หรือสหรัฐอเมริกา ข้อมูลของคุณสามารถเข้าถึงได้จากภายนอกพื้นที่ที่คุณพักอาศัยโดยทีมงานสนับสนุน ทีมวิศวกรรม และทีมงานอื่นๆ ของเราในทั่วโลก ซึ่งรวมไปถึงในเนเธอร์แลนด์ สิงคโปร์ ฝรั่งเศส สหราชอาณาจักร เยอรมนี สหรัฐอเมริกา แคนาดา และฟิลิปปินส์ โปรดดูที่หัวข้อ 'เราจัดเก็บและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร' ด้านล่าง ข้อมูลเพิ่มเติม
เราเก็บข้อมูลของคุณไว้นานเพียงใด
โดยทั่วไป เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณซึ่งเกี่ยวข้องกับเกมไว้ตลอดระยะเวลาที่คุณยังมีบัญชีในการเล่นเกมกับเรา หลังจากนั้นข้อมูลของคุณจะถูกลบ (ตามที่อธิบายเพิ่มเติมในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้) เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณที่รวบรวมมาจากเว็บไซต์ของเราไว้เป็นระยะเวลาตามที่ระบุไว้ด้านล่างในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ข้อมูลเพิ่มเติม
ฉันจะใช้สิทธิ์ในข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ขึ้นอยู่กับว่าคุณมีถิ่นพำนักอยู่ในที่ใด คุณมีสิทธิ์บางอย่างเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ เช่น สิทธิ์ในการเข้าถึงเพื่อขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ หรือลบข้อมูลของคุณ หรือจำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณ ข้อมูลเพิ่มเติม
วิธีติดต่อเรา
หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับเรื่องใดๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราที่ privacy@digitalextremes.com หากต้องการการสนับสนุนเกี่ยวกับฟีเจอร์เฉพาะสำหรับบัญชี Soulframe โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ https://www.soulframe.com/zendesk หากต้องการการสนับสนุนเกี่ยวกับฟีเจอร์เฉพาะสำหรับบัญชี Warframe โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ https://www.warframe.com/zendesk
เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างไร
การเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีการโพสต์ที่นี่ โปรดกลับมาตรวจสอบหน้านี้บ่อยครั้ง เพื่อดูว่ามีการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือไม่
ข้อมูลการติดต่อ
ข้อมูลติดต่อ |
ชื่อ |
รายละเอียดการติดต่อ |
|---|---|---|
ผู้ควบคุมข้อมูล |
Digital Extremes Ltd |
privacy@digitalextremes.com |
ตัวแทนในสหภาพยุโรป |
Bird & Bird GDPR Representative Ireland |
eurepresentative.digitalextremes@twobirds.com ผู้ติดต่อหลัก: Vincent Rezzouk-Hammachi |
ตัวแทนในสหราชอาณาจักร |
Bird & Bird GDPR Representative Services UK |
ukrepresentative.digitalextremes@twobirds.com ผู้ติดต่อหลัก: Vincent Rezzouk-Hammachi |
ยินดีต้อนรับสู่ DIGITAL EXTREMES!
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ให้คำอธิบายว่าเราจะประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกี่ยวข้องกับเกมและเว็บไซต์ต่างๆ ของเราเมื่อไหร่ อย่างไร และเหตุผลที่ดำเนินการ และสิทธิและตัวเลือกของคุณในประเด็นที่เกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว โปรดอ่านอย่างระมัดระวัง เพราะมีความสำคัญสำหรับคุณที่จะต้องเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร และคุณจะควบคุมข้อมูลเหล่านั้นได้อย่างไร
หากคุณไม่เห็นด้วยกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะที่ได้อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดอย่าให้ข้อมูลของคุณเมื่อมีการขอและโปรดหยุดใช้งานเกมต่างๆ การที่คุณยังคงใช้งานเกมต่างๆ จะถือว่าคุณยอมรับกฎของเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
บริการในที่นี้ได้รับการพัฒนาโดย Digital Extremes Ltd. (“เรา”, “พวกเรา”, “ของเรา”)
ตามเจตนารมณ์ของกฎหมายการคุ้มครองข้อมูล ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกี่ยวข้องกับบริการคือ Digital Extremes Ltd. Digital Extremes Ltd. มีที่อยู่จดทะเบียนที่ 250 York Street, Ste 100, London, Ontario, N6A 6K2
หากคุณพำนักอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (“EEA”) หรือสหราชอาณาจักร และต้องการขอการเข้าถึง อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อทีมงานสนับสนุน Soulframe ของเราได้ที่ https://www.soulframe.com/zendesk และสำหรับ Warframe ได้ที่ https://www.warframe.com/zendesk หากมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ privacy@digitalextremes.com หรือติดต่อตัวแทนของเราที่:
เขตอำนาจศาล |
ชื่อ |
ที่อยู่ |
รายละเอียดการติดต่อ |
|---|---|---|---|
สหภาพยุโรป |
Bird & Bird GDPR Representative Ireland |
Deloitte House, 29 Earlsfort Terrace, Dublin 2, D02 AY28 |
eurepresentative.digitalextremes@twobirds.com ผู้ติดต่อหลัก: Vincent Rezzouk-Hammachi |
สหราชอาณาจักร |
Bird & Bird GDPR Representative Services UK |
12 New Fetter Lane, London, EC4A 1JP, United Kingdom |
ukrepresentative.digitalextremes@twobirds.com ผู้ติดต่อหลัก: Vincent Rezzouk-Hammachi |
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ในขณะที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับบริการของเรา (รวมไปถึงเกมต่างๆ ของเรา) ในบางครั้งคุณจะถูกขอให้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา ข้อมูลที่คุณถูกขอให้ระบุและเหตุผลที่คุณถูกขอแจ้งมอบข้อมูลดังกล่าวให้นั้น ทางเราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจน ณ จุดที่เราขอ การให้ข้อมูลนี้แก่เราต้องเป็นไปโดยสมัครใจทั้งหมด แต่หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูล คุณอาจจะไม่สามารถเข้าถึงบางบริการของเราได้ ต่อไปนี้คือตัวอย่าง เมื่อเราขอให้คุณแจ้งข้อมูลให้แก่เราโดยตรง:
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีที่คุณระบุไว้เมื่อสร้างบัญชี รวมถึงอีเมล ชื่อบัญชี รหัสผ่าน และแพลตฟอร์ม
เราใช้ข้อมูลนี้ตามที่คุณมอบให้เราโดยสมัครเพื่อวัตถุประสงค์ในการอัปเดตข้อมูลและส่งอีเมลส่งเสริมการขายให้กับคุณ
ข้อมูลใดๆ ที่คุณระบุซึ่งเกี่ยวข้องกับการติดต่อฝ่ายบริการการสนับสนุนลูกค้าของเราหรือการส่งคำขอของเจ้าของข้อมูล
ข้อมูลมอบให้โดยใช้ฟีเจอร์การแชทในเกมหรือฟอรัมต่างๆ ของเราภายใต้ขอบเขตที่รายงานมาถึงเราเพื่อวัตถุประสงค์ในการกำกับดูแล
ข้อมูลที่ให้เพื่อเข้าร่วมกับการประกวด การแข่งขัน หรือการสำรวจความคิดเห็น
นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมหลากหลายข้อมูลจากคุณโดยอัตโนมัติ ซึ่งเป็นผลมาจากการที่คุณใช้งานเกมของเรา และผ่านทางการมีปฏิสัมพันธ์ของคุณบนเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลบางส่วนในที่นี้จะถูกเก็บรวบรวมโดยไม่เปิดเผยตัวตนหรือเป็นนามแฝง ในขณะที่บางครั้งจะมีการเก็บรวบรวมและเชื่อมโยงกับข้อมูลอื่นๆ ที่คุณได้ให้ไว้ ในกรณีที่ข้อมูลนี้เชื่อมโยงกับข้อมูลบัญชีของคุณ หรือหากข้อมูลที่รวบรวมสามารถนำมาใช้เพื่อติดตามกลับไปยังบุคคลใดบุคคลหนึ่ง เราจะถือว่าข้อมูลนี้เป็นข้อมูลส่วนบุคคล นี่คือข้อมูลที่ได้รับการเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการของเราหรือพันธมิตรของเรา:
-
ที่อยู่ IP
-
ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยใช้ข้อมูล IP
-
ข้อมูลระบบปฏิบัติการพื้นฐาน
-
ข้อมูลกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
-
ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการมีปฏิสัมพันธ์กับเกมของคุณและตลาดในเกม
-
ข้อมูลการทำธุรกรรมเกี่ยวกับการซื้อเงินสกุลเสมือนและการซื้อในเกม
-
ข้อมูลอ้างอิงการโฆษณา เมื่อคุณลงทะเบียนโดยใช้หนึ่งในแคมเปญโฆษณาของพันธมิตรของเรา
-
ข้อมูลคุกกี้เกี่ยวกับวิธีที่คุณมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของเรา (ดูส่วน "คุกกี้ที่เราหรือบุคคลภายนอกใช้" ที่ด้านล่าง)
เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
ส่วนนี้อธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจากคุณ และเหตุผล สำหรับผู้ใช้ที่พำนักอาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักร เขตเศรษฐกิจยุโรป สวิตเซอร์แลนด์ บราซิล หรือตุรกี (“เขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง”) เนื้อหาในส่วนนี้ยังระบุถึงฐานกฎหมายที่เรายึดตามในการประมวลผลข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่คุณให้กับเรา
(โดยตรงหรือผ่านทางบุคคลที่สาม)
ข้อมูลส่วนบุคคล |
ใช้ |
พื้นฐานทางกฎหมาย (เกี่ยวข้องเฉพาะในกรณีที่คุณอยู่ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง) |
|---|---|---|
ข้อมูลการตั้งค่าบัญชี: รหัสบัญชี นามแฝง อีเมล รหัสผ่าน รหัสฮาร์ดแวร์ ที่อยู่ IP |
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างบัญชีของคุณเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงเกมต่างๆ ได้ตามคำขอของคุณ โปรดทราบว่านามแฝงของคุณจะปรากฏต่อสาธารณะเพื่อให้ผู้ใช้งานเกมคนอื่นๆ ทั้งหมดสามารถเห็นได้ หากคุณมีโปรไฟล์ในเกม โปรไฟล์นี้อาจปรากฏให้ผู้ใช้งานเกมคนอื่นๆ สามารถเห็นได้แบบสาธารณะ โดยจะขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่คุณเป็นคนกำหนดเอง |
จำเป็นอย่างยิ่งต่อการปฏิบัติตามสัญญาในการให้บริการเกมต่อคุณ |
บริการจับคู่: ที่อยู่ IP รหัสบัญชี ข้อมูลรับรองที่แฮช |
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้คุณสามารถใช้บริการจับคู่ระหว่างบริการต่างๆ และการเล่นเกมที่โฮสต์ได้ |
จำเป็นอย่างยิ่งต่อการปฏิบัติตามสัญญาในการให้บริการเกมต่อคุณ |
การสนับสนุนลูกค้า: ข้อมูลใดก็ตามที่มอบให้กับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าโดยสมัครใจ รวมถึงอีเมล ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลการเล่นเกม และข้อมูลธุรกรรม |
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้การสนับสนุนคุณเกี่ยวกับปัญหาที่คุณติดต่อเรา |
ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราในการตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับเกมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณและปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างเรากับคุณ |
รายชื่อเพื่อน (คุณเพิ่มด้วยตนเอง):นามแฝงของเพื่อน |
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเพื่อนของคุณ และแบ่งปันกิจกรรมเกี่ยวกับเกมกับเพื่อนของคุณได้ |
จำเป็นอย่างยิ่งต่อการปฏิบัติตามสัญญาในการนำเสนอเกมต่อคุณ และเชื่อมต่อคุณกับเพื่อนๆ ของคุณ |
ข้อมูลคำขอของเจ้าของข้อมูล: นามแฝง ที่อยู่อีเมล ประวัติการทำธุรกรรม ประวัติการเข้าสู่ระบบ หลักฐานยืนยันตัวตนของผู้ใช้ |
หากมีการส่งคำขอของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล เราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อยืนยันตัวตนของผู้ขอ สิทธิ์ของคุณ และเพื่อดำเนินการตามคำขอ |
จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย – ข้อผูกพันของเราภายใต้กฎหมายการคุ้มครองข้อมูล |
การส่งรายงานทางกฎหมาย/การปฏิบัติตามคำสั่งศาล: ข้อมูลการซื้อและกิจกรรม ข้อมูลการระบุตัวตนทางออนไลน์ ข้อมูลที่ขอโดยหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย |
กฎหมายอาจกำหนดให้เราเปิดเผยข้อมูลนี้ต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย |
จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย – ข้อผูกพันของเราภายใต้กฎหมายการรวบรวมข้อมูลและการรักษาความปลอดภัย |
บันทึกรายการธุรกรรม: การชำระเงินผ่านผู้ประมวลผลการชำระเงินหรือแพลตฟอร์มการจัดจำหน่ายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลธุรกรรมซึ่งรวมไปถึงรหัสบัญชี, IP, ผู้ขาย, รายการที่ซื้อ, ราคาที่จ่าย, ส่วนลดที่ใช้ |
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่ออำนวยความสะดวกในการซื้อไอเทม/สกุลเงินเหมือนและเก็บบันทึกประวัติการทำธุรกรรมของคุณ |
เพื่อความสะดวกสำหรับคุณในการชำระเงินและการให้รายละเอียดการทำธุรกรรม เราจึงจำเป็นต้องทำสัญญากับคุณ |
การตลาด การสำรวจ และการกำหนดเป้าหมายตามรายการ |
เราใช้ข้อมูลนี้ตามความสมัครใจของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้แจ้งข่าวสารในปัจจุบันและส่งอีเมลส่งเสริมการขายให้แก่คุณ |
เราเก็บรวบรวมข้อมูลนี้โดยได้รับความยินยอมจากคุณ ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราในการส่งเสริมการตลาดเกี่ยวกับเกมและผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของเรา |
ข้อมูลการแข่งขัน รางวัล แจกของรางวัล และการชิงโชค: ข้อมูลบัญชี ชื่อ ที่อยู่อีเมล นามแฝง ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ข้อมูลการเล่นเกม ข้อมูลการดู/การเคลม |
หากคุณเข้าร่วมการประกวด การแจกของรางวัล หรือการชิงโชค เราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อส่งของรางวัลให้คุณหากคุณชนะ |
เราเก็บรวบรวมข้อมูลนี้โดยได้รับความยินยอมจากคุณ |
การเข้าถึงผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่: ข้อมูลบัญชีรวมไปถึงอีเมล รหัสผ่าน นามแฝง รหัสฮาร์ดแวร์ ตัวระบุบุคคลที่สาม และที่อยู่ IP |
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบบริการจากแอปพลิเคชันบนมือถือ หากคุณใช้แพลตฟอร์มอื่นในการเข้าถึงบริการก่อนหน้านี้ เราอาจตรวจสอบว่าคุณใช้อุปกรณ์อื่นหรือไม่เป็นที่รู้จัก และเราอาจส่งอีเมลยืนยันถึงคุณเพื่อยืนยันว่าคุณกำลังรอการเข้าสู่ระบบผ่านทางมือถือ |
จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการที่ทำไว้กับคุณ |
ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติหรือสร้างขึ้นโดยเป็นส่วนหนึ่งของบริการ
ข้อมูลส่วนบุคคล |
ใช้ |
พื้นฐานทางกฎหมาย (เกี่ยวข้องเฉพาะในกรณีที่คุณอยู่ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง) |
|---|---|---|
รหัสบัญชีที่สร้างขึ้น |
เราสร้างข้อมูลนี้และใช้ข้อมูลนี้เพื่อจัดเก็บข้อมูลการเล่นเกมของคุณ (รวมถึงเลเวลและความคืบหน้า) กับโปรไฟล์ของคุณ และช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เกมได้ |
จำเป็นอย่างยิ่งต่อการปฏิบัติตามสัญญาในการให้บริการเกมต่อคุณ |
ข้อมูลการเล่นเกม: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกมต่างๆ (เช่น สถานะบัญชี ข้อมูลบัญชีรวม เวลาภารกิจ อัตราการรับไอเทม จำนวนสินค้าคงคลัง การใช้ความสามารถ รหัสบัญชีของเพื่อน) |
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อนำเสนอเกมและให้ข้อเสนอแนะและข้อมูลเกี่ยวกับการเล่นเกมและความก้าวหน้าของคุณ |
จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการที่ทำไว้กับคุณ |
การพัฒนาและปรับประสิทธิภาพเกม: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับนิติบุคคล/ภาพโปรไฟล์ การเล่นเกม (เช่น สถานะบัญชี ข้อมูลบัญชีรวม เวลาในการเล่น อัตราการได้รับไอเทม จำนวนไอเทมที่มี การใช้ความสามารถ รหัสบัญชีของเพื่อน) |
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อใช้ร่วมกับข้อเสนอแนะและการปรับปรุงการพัฒนา รวมทั้งเพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการทำงาน การเล่นเกม และเนื้อหาของเกม |
ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราในการปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกมของคุณและบุคคลอื่นในอนาคต |
ที่อยู่ IP |
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อ:
|
จำเป็นอย่างยิ่งต่อการปฏิบัติตามสัญญาในการให้บริการเกมต่อคุณ #ERROR! |
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการโกง/การรักษาความปลอดภัย/การตรวจวิเคราะห์: ข้อมูลที่อยู่ IP ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ กระบวนการ หน่วยความจำ และไดรเวอร์ ซึ่งเกี่ยวข้องกับเกมที่กำลังเล่น |
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อ:
|
การเลือกให้ความยินยอมของคุณเพื่อรับข้อมูลการตรวจวิเคราะห์เกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณและเพื่อติดต่อคุณทางอีเมลเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง (เพื่อป้องกันการโกง) จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการที่ทำไว้กับคุณ |
การตรวจสอบ การกำกับดูแล และการบันทึกการสนทนา: บันทึกการสนทนาสาธารณะ (ห้องสนทนาส่วนภูมิภาค การค้า และการรับสมัคร) |
เราตรวจติดตามและบันทึกการสนทนาในระยะสั้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการกำกับดูแลและการสนับสนุนลูกค้าโดยใช้วิธีอัตโนมัติ (อาศัยคีย์เวิร์ด) และผสมผสานกับการดำเนินการโดยมนุษย์ หากบัญชีของคุณถูกพิจารณาว่ามีการละเมิดเงื่อนไขการให้บริการของเรา เราอาจพิจารณาจำกัดหรือห้ามไม่ให้คุณเข้าถึงบริการนี้ |
จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย (ซึ่งเรามีข้อผูกพันทางกฎหมายในการกำกับควบคุมการสนทนาภายใต้กฎหมายความปลอดภัยออนไลน์) ความสนใจที่ถูกต้องตามกฎหมายของเราในการให้การสนับสนุนและความปลอดภัยแก่ลูกค้าโดยการทำให้แน่ใจว่าข้อความที่คุณฝากไว้นั้นไม่เหมาะสมหรือเป็นที่น่ารังเกียจ |
การกำหนดเป้าหมายในเกม: ข้อมูลบัญชี, รหัสผู้ใช้, ข้อมูลการซื้อ, ข้อมูลการเล่นเกม, ข้อมูลกิจกรรม |
เรามุ่งเป้าไปที่ไอเทมในร้านค้าในเกมของเรา และปรับปรุงโมเดลการกำหนดเป้าหมายของเราโดยอิงจากหมวดหมู่ข้อมูลในแบบจำกัด |
ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราในการทำให้ไอเทมในร้านค้าเกมของเราขายได้ดียิ่งขึ้น |
การโฆษณา: รหัสผู้ใช้ ข้อมูลการซื้อ |
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อแสดงเครือข่ายการโฆษณาที่ซื้อจากความชื่นชอบ ซึ่งปรับให้เหมาะสมตามผลตอบแทนจากยอดใช้จ่าย |
เราเก็บรวบรวมข้อมูลนี้โดยได้รับความยินยอมจากคุณ |
ข้อมูลประสิทธิผลของการโฆษณา: รหัสโฆษณาและเลือกข้อมูลอุปกรณ์ (ที่อยู่ IP แหล่งที่มาของโฆษณา ข้อมูลการมีส่วนร่วม และคำค้นหา) |
หากคุณคลิกลิงก์ที่โฆษณาเกมนี้ เราจะเก็บข้อมูลรหัสการโฆษณาสำหรับโฆษณาชิ้นนั้นไว้กับโพร์ไฟล์ของคุณ |
เราเก็บรวบรวมข้อมูลนี้โดยได้รับความยินยอมจากคุณ |
การรายงานทางการเงิน: ข้อมูลการซื้อ ข้อมูลกิจกรรม และข้อมูลการค้นหา IP (ประเทศ) |
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ในการรายงานทางการเงินและการเปิดเผยข้อมูลต่อบริษัทแม่ หน่วยงานด้านภาษี และหน่วยงานกำกับดูแล |
จำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย |
คุกกี้ที่เราหรือบุคคลที่สามใช้
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายกัน (เช่น เว็บบีคอน ล็อกไฟล์ สคริปต์ และ eTags) (“คุกกี้”) บนเว็บไซต์ของเราเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณในการใช้บริการ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็ก ซึ่งเมื่อวางไว้บนอุปกรณ์ของคุณ จะทำให้เราสามารถมอบฟีเจอร์และการทำงานบางอย่างให้คุณได้
การดำเนินการประมวลผลข้อมูลบางอย่างที่เราแจ้งให้คุณทราบในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กำหนดให้เราหรือบุคคลที่สามใช้คุกกี้ โปรดดูที่ รายการคุกกี้ของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
เราจะใช้การตัดสินใจอัตโนมัติหรือไม่
เราดำเนินกิจกรรมการกำกับควบคุมเนื้อหาอัตโนมัติเพื่อให้ผู้ใช้มีความปลอดภัยทางออนไลน์ เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยใช้ระบบการตัดสินใจอัตโนมัติเพื่อระบุหาผู้ใช้ที่กำลังโพสต์หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ละเมิดเงื่อนไขการให้บริการของเรา
หากบัญชีของคุณถูกพิจารณาว่ามีการละเมิดเงื่อนไขการให้บริการของเรา เราอาจพิจารณาจำกัดหรือห้ามไม่ให้คุณเข้าถึงเกมได้ โปรดดูที่เงื่อนไขการให้บริการของเราสำหรับแต่ละเกมได้ที่นี่ (Soulframe) และที่นี่ (Warframe) หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น คุณจะได้รับแจ้งผลลัพธ์ของการพิจารณาตัดสิน และคุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เข้าแทรกแซงโดยมนุษย์เพื่อแสดงมุมมองของคุณและบริบทของการตัดสินใจได้โดยติดต่อเราที่ privacy@digitalextremes.com
เราจัดเก็บและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
ตามสัญญาของเรากับคุณที่จะให้บริการแก่คุณ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ซึ่งอาจไม่ได้อยู่ในพื้นที่เดียวกับที่คุณพำนักอาศัย แต่ไม่ว่าเซิร์ฟเวอร์ของเราจะอยู่ที่ใด เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เซิร์ฟเวอร์ของเราสำหรับบริการตั้งอยู่ใน:
-
แคนาดา
-
สหรัฐฯ
-
เนเธอร์แลนด์
-
สิงคโปร์ และ
-
ฝรั่งเศส
นอกจากนี้ ข้อมูลของคุณยังสามารถเข้าถึงได้จากภายนอกที่คุณอาศัยอยู่โดยทีมสนับสนุน วิศวกรรม และทีมอื่นๆ ทั่วโลก รวมถึงเนเธอร์แลนด์ สิงคโปร์ ฝรั่งเศส สหราชอาณาจักร เยอรมนี แคนาดา ฟิลิปปินส์ และสหรัฐอเมริกา
ในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น ที่เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม สถานการณ์ที่เกิดขึ้นคือ:
-
บุคคลภายนอกที่ให้บริการสนับสนุนบริการนี้ รวมถึงแพลตฟอร์ม พันธมิตรในการประมวลผล การจัดจำหน่าย และการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่ประมวลผลข้อมูลที่ระบุในนโยบายนี้บนเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการนี้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผล รหัสตั๋วสนับสนุน และการสนับสนุน การสื่อสาร และเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดหาการตลาดและการโฆษณา และติดตามความสำเร็จของโปรแกรมการตลาดและการโฆษณาของเรา บริษัททั้งหมดที่ให้บริการแก่เราในฐานะผู้ประมวลผลมีข้อห้ามมิให้เก็บรักษา ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่นอกเหนือไปจากการให้บริการแก่เรา
-
บริษัทต่างๆ ภายในกลุ่มบริษัทของเรา ซึ่งประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยมีจุดประสงค์เพื่อดำเนินการให้บริการนี้ในทั่วโลก บริษัททั้งหมดในกลุ่มที่มีความเกี่ยวข้องจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น
-
หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานตุลาการ และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย และบุคคลที่สามอื่นๆ เพื่อความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับคุณต่อหน่วยงานตามกฎหมาย เช่น เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันหรือกระบวนการทางกฎหมาย การบังคับใช้เงื่อนไขของเรา การจัดการปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยหรือการฉ้อโกง หรือการปกป้องผู้ใช้ของเรา การเปิดเผยเหล่านี้อาจทำขึ้นโดยคุณให้หรือมิให้ความยินยอมก็ได้ และทางเราแจ้งหรือไม่แจ้งให้คุณทราบ ทั้งนี้เป็นไปตามเงื่อนไขของกระบวนการทางกฎหมายที่ชอบ อาทิ หมายเรียก คำสั่งศาล หรือหมายค้น เรามักถูกห้ามไม่ให้แจ้งให้คุณทราบถึงการเปิดเผยดังกล่าวตามข้อกำหนดของกระบวนการทางกฎหมาย เราอาจขอความยินยอมจากคุณในการเปิดเผยข้อมูลตามคำขอของหน่วยงานของรัฐ เมื่อหน่วยงานของรัฐนั้นไม่ได้ออกหมายเรียก คำสั่งศาล หรือหมายค้นที่จำเป็น เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเพื่อ:
-
บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา รวมถึงข้อตกลงอื่นๆ ตลอดจนการสอบสวนการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น
-
ตรวจจับ ป้องกัน หรือแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัย การฉ้อโกง หรือปัญหาทางเทคนิค หรือ
-
ปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา ผู้ใช้ของเรา บุคคลที่สาม หรือสาธารณชนตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้ทำได้ (การแลกเปลี่ยนข้อมูลกับบริษัทและองค์กรอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกงและการลดความเสี่ยงด้านเครดิต)
-
-
บุคคลที่สามที่เข้าซื้อกิจการของเราหรือธุรกิจของเราทั้งหมดหรือเกือบทั้งหมด เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อบุคคลที่สามหากเรา (ก) มีการขาย ถ่ายโอน ควบรวม รวม หรือปรับโครงสร้างองค์กรส่วนใดส่วนหนึ่งของธุรกิจของเราใหม่ หรือควบรวมกิจการ ซื้อหรือจัดตั้งบริษัทร่วมทุนกับบริษัทอื่น ซึ่งในกรณีดังกล่าวเราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อผู้ซึ่งมีศักยภาพที่จะซื้อ เจ้าของใหม่ หรือบุคคลที่สามอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอันจะเกิดกับธุรกิจของเรา หรือ (ข) ขายหรือโอนทรัพย์สินใดๆ ของเรา ซึ่งในกรณีนี้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่อยู่ในความครอบครองของเราอาจถูกขายเป็นส่วนหนึ่งของทรัพย์สินเหล่านั้น และอาจถูกโอนไปยังผู้ซึ่งมีศักยภาพที่จะซื้อ เจ้าของใหม่ หรือบุคคลที่สามอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขายหรือโอน
เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความเป็นส่วนตัวและความสมบูรณ์ของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ว่าจะเก็บไว้ที่ใด เรามีนโยบายการรักษาความปลอดภัยข้อมูล และการจำกัดการเข้าถึงระบบและเทคโนโลยีของเรา อีกทั้งเรายังได้ปกป้องข้อมูลผ่านการใช้มาตรการป้องกัน อย่างเช่น การเข้ารหัส
แต่เป็นที่น่าเสียดายที่ การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่มีความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แม้ว่าเราจะใช้และรักษามาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลที่ส่งผ่านบริการนี้ หรือผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้ การส่งข้อมูลใดก็ตามถือเป็นความเสี่ยงของคุณเอง
การเก็บรักษาข้อมูล
เราไม่เก็บข้อมูลของคุณไว้นานเกินความจำเป็น เว้นแต่เราจำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าวตามกฎหมาย สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลของคุณ โปรดดูช่วงเวลาที่กำหนดไว้ด้านล่าง
ข้อมูลส่วนบุคคล |
นโยบายการเก็บรักษา |
|---|---|
|
ข้อมูลการตั้งค่าบัญชี: รหัสบัญชี นามแฝง อีเมล รหัสผ่าน รหัสฮาร์ดแวร์ ที่อยู่ IP ตัวระบุบุคคลที่สาม ข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชี: รหัสบัญชี นามแฝง อีเมล รหัสผ่าน รหัสฮาร์ดแวร์ ที่อยู่ IP ตัวระบุบุคคลที่สาม การเข้าถึงผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่: ข้อมูลบัญชีรวมถึงอีเมล รหัสผ่านและนามแฝง รหัสบัญชี รหัสฮาร์ดแวร์ ที่อยู่ IP ตัวระบุบุคคลที่สาม |
เก็บไว้ตลอดอายุการใช้บริการของคุณ (เช่น จนกว่าจะมีการลบบัญชีตามคำขอของคุณ) แล้วลบออกภายใน 30 วัน ในกรณีที่คุณไม่ได้ขอให้ลบบัญชี ข้อมูลดังกล่าวจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 1 ปีหลังจากปิดบริการก่อนที่จะถูกลบออกไป |
|
การพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพเกม: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับนิติบุคคล/ภาพโปรไฟล์ การเล่นเกม (เช่น สถานะบัญชี ข้อมูลบัญชีรวม เวลาในการเล่น อัตราการได้รับไอเทม จำนวนไอเทมที่มี การใช้ความสามารถ รหัสบัญชีของเพื่อน) |
|
|
บริการจับคู่: ที่อยู่ IP รหัสบัญชี ข้อมูลรับรองที่แฮช |
เก็บไว้ 30 วัน |
|
ฟอรัม: ข้อมูลบัญชีรวมถึงอีเมล รหัสผ่านและนามแฝง และการโพสต์ในฟอรัม |
เก็บไว้ตลอดอายุการใช้บริการของคุณ (เช่น จนกว่าจะมีการลบบัญชีตามคำขอของคุณ) แล้วลบออกภายใน 30 วัน ในกรณีที่คุณไม่ได้ขอให้ลบบัญชี ข้อมูลดังกล่าวจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 1 ปีหลังจากปิดบริการก่อนที่จะถูกลบออกไป |
|
รายชื่อเพื่อน (คุณเพิ่มด้วยตนเอง): นามแฝงของเพื่อน |
|
|
รหัสบัญชีที่สร้างขึ้น |
|
|
ข้อมูลการเล่นเกม: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกมต่างๆ (เช่น สถานะบัญชี ข้อมูลบัญชีรวม เวลาภารกิจ อัตราการรับไอเทม จำนวนสินค้าคงคลัง การใช้ความสามารถ รหัสบัญชีของเพื่อน) |
|
|
บันทึกการทำธุรกรรม: การชำระเงินผ่านผู้ประมวลผลการชำระเงิน หรือแพลตฟอร์มการกระจายที่เกี่ยวข้อง ต้นทุน ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ ที่อยู่ IP รายละเอียดของธุรกรรมที่เชื่อมโยงกับนามแฝง วิธีการชำระเงิน สกุลเงินที่ชำระ ผู้ขาย รายการที่ซื้อ ราคาที่ชำระ ส่วนลดที่ใช้ ข้อมูลการจัดส่ง |
จัดเก็บไว้ตลอดอายุการใช้บริการของคุณ (เช่น จนกว่าจะมีการลบบัญชีตามคำขอของคุณ) จากนั้นตามระยะเวลาการเก็บรักษาใดๆ ซึ่งข้อมูลดังกล่าวจะต้องถูกเก็บรักษาไว้ เพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา |
|
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการโกงและการรักษาความปลอดภัย: ข้อมูลฮาร์ดแวร์พื้นฐาน ที่อยู่ IP รายการกระบวนการทำงาน (PC เท่านั้น) ข้อมูลระบบปฏิบัติการ ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ การประมวลผล หน่วยความจำ และไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับการรันเกม พฤติกรรมผู้ใช้และสถานะที่อาจเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์โกง |
เก็บไว้ตลอดอายุการใช้บริการของคุณ (เช่น จนกว่าจะมีการลบบัญชีตามคำขอของคุณ) แล้วลบออกภายใน 30 วัน ในกรณีที่คุณไม่ได้ขอให้ลบบัญชี ข้อมูลดังกล่าวจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 1 ปีหลังจากปิดบริการก่อนที่จะถูกลบออกไป |
|
การตรวจสอบ การกำกับดูแล และการบันทึกการสนทนา: บันทึกการสนทนาสาธารณะ (ห้องสนทนาส่วนภูมิภาค การค้า และการรับสมัคร) |
Digital Extremes จะไม่เก็บบันทึกการสนทนาส่วนตัวไว้ในบันทึกการสื่อสาร เว้นแต่เนื้อหาดังกล่าวจะถูกรายงานว่าไม่เหมาะสม และ/หรือละเมิดเงื่อนไขการบริการของเรา โดยข้อมูลดังกล่าวจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 30 วัน หลังจากนั้น เราจะเก็บเฉพาะบันทึกข้อมูลการละเมิดไว้เท่านั้น (โปรดดูด้านล่าง) ข้อมูลการแชทในช่องสาธารณะจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลาหนึ่งปี ข้อมูลการละเมิดสัญญาอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ของผู้ใช้ปลายทางหรือเงื่อนไขการให้บริการซึ่งบันทึกไว้นั้นจะถูกเก็บไว้ตลอดอายุการใช้บริการของคุณ (เช่น จนกว่าจะมีการลบบัญชีตามคำขอของคุณ) แล้วลบออกภายใน 30 วัน ในกรณีที่คุณไม่ได้ขอให้ลบบัญชี ข้อมูลดังกล่าวจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 1 ปีหลังจากปิดบริการก่อนที่จะถูกลบออกไป |
|
ข้อมูลการแชท (รวมถึงการตรวจติดตามและบันทึก): การโพสต์ในฟอรั่ม |
เก็บไว้ตลอดอายุการใช้บริการของคุณ (เช่น จนกว่าจะมีการลบบัญชีตามคำขอของคุณ) แล้วลบออกภายใน 30 วัน ในกรณีที่คุณไม่ได้ขอให้ลบบัญชี ข้อมูลดังกล่าวจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 1 ปีหลังจากปิดบริการก่อนที่จะถูกลบออกไป |
|
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: ข้อมูลใดๆ ที่มอบให้แก่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าโดยสมัครใจ ซึ่งรวมถึงที่อยู่อีเมลและเนื้อความของคำขอรับการสนับสนุน |
ข้อมูลการสนับสนุนจะถูกลบออกภายใน 30 วันหลังจากที่คุณส่งคำขออย่างถูกต้องตามกฎหมายให้ลบข้อมูลดังกล่าว (โปรดดูที่หัวข้อการลบข้อมูลในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้) และจะถูกจัดเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่เราประเมินคำขอรับการสนับสนุนลูกค้าจากคุณ หลังจากนั้นข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบออก |
|
ข้อมูลคำขอของเจ้าของข้อมูล: นามแฝง ที่อยู่อีเมล ประวัติการทำธุรกรรม ประวัติการเข้าสู่ระบบ หลักฐานยืนยันตัวตนของผู้ใช้ |
ได้รับการจัดเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่เราประเมินคำขอใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ หลังจากนั้นข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบออก |
|
ข้อมูลการแข่งขัน รางวัล แจกของรางวัล และการชิงโชค: ชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ไปรษณีย์ ข้อมูลการดู/การเคลม |
เก็บไว้สูงสุด 1 ปีหลังการแข่งขัน แจกของรางวัล หรือชิงโชค |
|
ที่อยู่ IP |
จัดเก็บไว้จนกว่าจะถูกลบออกตามคำขอของคุณและจากนั้นลบออกภายใน 30 วัน หากคุณไม่ได้ขอให้ลบข้อมูล ข้อมูลดังกล่าวจะถูกเก็บรักษาไว้ไม่เกิน 26 เดือน |
|
การโฆษณา รหัสผู้ใช้, ข้อมูลการซื้อ |
|
|
ข้อมูลประสิทธิผลของการโฆษณา: รหัสโฆษณาและเลือกข้อมูลอุปกรณ์ (ที่อยู่ IP แหล่งที่มาของโฆษณา ข้อมูลการมีส่วนร่วม และคำค้นหา) |
|
|
การรายงานทางการเงิน: ข้อมูลการซื้อ, ข้อมูลกิจกรรม และข้อมูลการค้นหา IP (ประเทศ) |
|
|
ข้อมูลประสิทธิผลของการโฆษณา: รหัสโฆษณาและเลือกข้อมูลอุปกรณ์ (ที่อยู่ IP แหล่งที่มาของโฆษณา ข้อมูลการมีส่วนร่วม และคำค้นหา) |
เก็บไว้ตลอดอายุการใช้บริการของคุณ (เช่น จนกว่าจะมีการลบบัญชีตามคำขอของคุณ) แล้วลบออกภายใน 30 วัน |
|
ในกรณีที่คุณไม่ได้ขอให้ลบบัญชี ข้อมูลดังกล่าวจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 1 ปีหลังจากปิดบริการก่อนที่จะถูกลบออกไป |
หากเราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลของคุณเกินระยะเวลาการเก็บรักษาที่กำหนดไว้ข้างต้น เช่น เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ ในกรณีนี้ เราจะจัดเก็บข้อมูลแยกจากข้อมูลส่วนบุคคลประเภทอื่น
สิทธิ์ของคุณ
กฎหมายภายใต้เขตอำนาจศาลบางแห่งให้สิทธิ์เฉพาะแก่ผู้ใช้บริการ เฉพาะที่ระบุไว้ในหัวข้อนี้เท่านั้น
ส่วนนี้ชื่อ “สิทธิ์ของคุณ” ซึ่งจะนำมาบังคับกับผู้ใช้ที่อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นหากคุณอาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง โปรดดูข้อกำหนดประจำเฉพาะเขตอำนาจศาลเพิ่มเติม เพื่อรับทราบถึงภาพรวมของสิทธิ์ของคุณและวิธีการใช้สิทธิ์เหล่านั้น
ภายใต้ส่วนย่อยที่ชื่อว่า “สิทธิ์ในการเข้าถึง” “สิทธิ์ในการแก้ไข” และ “สิทธิ์ในการลบข้อมูล” ยังใช้กับผู้ใช้ที่อยู่ในแคนาดาด้วย
สิทธิ์ในการเข้าถึง
คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับทราบบ้าง คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบัญชีของคุณได้โดยการส่งคำขอผ่านทางหน้าการสนับสนุนสำหรับ Waframe, หน้าการสนับสนุนสำหรับ Soulframe ของเราหรือโดยการส่งอีเมลถึงเราที่ privacy@digitalextremes.com
สิทธิในการเคลื่อนย้าย
คุณมีสิทธิ์ได้รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างที่เราดำเนินการเกี่ยวกับคุณ ข้อมูลนี้ประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่เราดำเนินการตามความยินยอมของคุณ (เช่น การโฆษณา) หรือตามสัญญาของเรากับคุณ (เช่น การสนับสนุนลูกค้า) ตามที่อธิบายไว้ข้างต้นในส่วน "วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ" คุณมีสิทธิ์ได้รับข้อมูลนี้ในรูปแบบที่เป็นระบบ ใช้กันทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง คุณยังมีสิทธิที่จะขอให้เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไปยังบุคคลอื่นโดยมีข้อยกเว้นบางประการ เราจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่คุณเกี่ยวกับเรื่องนี้หากคุณส่งคำขอดังกล่าว
หากคุณต้องการให้เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไปยังบุคคลที่สาม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้รายละเอียดบุคคลนั้นในคำขอของคุณ โปรดทราบว่าเราสามารถทำได้เฉพาะกรณีที่เป็นไปได้ในทางเทคนิคเท่านั้น โปรดทราบว่าเราอาจไม่สามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่คุณได้ หากการให้ข้อมูลส่วนตัวนั้นจะเป็นการรบกวนสิทธิ์ของผู้อื่น (เช่น การให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครองไว้จะเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลอื่น หรือความลับทางการค้า หรือทรัพย์สินทางปัญญาของเรา)
สิทธิ์ในการแก้ไข
คุณสามารถปรับปรุงข้อมูลบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยเข้าสู่ระบบโพร์ไฟล์บัญชีของคุณบนเว็บไซต์ของเรา หากด้วยเหตุผลใดก็ตามที่คุณเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เรามีในครอบครองนั้นไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ และจำเป็นต้องแก้ไข โปรดแจ้งให้เราทราบผ่านทางเหน้าการสนับสนุนของเรา หรือโดยใช้ข้อมูลในส่วน "วิธีการติดต่อเรา" ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
สิทธิ์ในการลบ
คุณสามารถลบบัญชีของคุณและมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บไว้ในเกี่ยวกับคุณ คุณสามารถทำได้โดยใช้หน้าสนับสนุนของเราหรือติดต่อ privacy@digitalextremes.com และขอให้ลบบัญชีของคุณ เรารับรองว่าคำขอลบทั้งหมดจะเสร็จสิ้นภายในหนึ่งเดือนเมื่อได้รับคำขอของคุณ โปรดทราบว่าเมื่อลบบัญชีไปแล้ว จะไม่สามารถกู้คืนได้ เราอาจเก็บข้อมูลบางอย่างไว้ในขอบเขตที่เราจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางด้านความปลอดภัย ข้อมูลบางอย่างจะถูกเก็บไว้โดยไม่เปิดเผยตัว
เราอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล หากมีมูลเหตุที่ชอบตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลซึ่งให้เราทำเช่นนั้น (เช่น เพื่อป้องกันข้อเรียกร้องทางกฎหมาย หรือเสรีภาพในการแสดงออก) แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบหากเป็นกรณีดังกล่าว ในกรณีที่คุณขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เปิดเผยต่อสาธารณะบนเกมนี้ และมีเหตุผลที่จะขอลบ เราจะใช้ขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อพยายามบอกผู้อื่นที่แสดงข้อมูลส่วนบุคคลหรือให้ลิงก์ไปยังข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อลบด้วย
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผลเพื่อการจัดเก็บเท่านั้น
คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราหยุดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราถือครองไว้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บในบางสถานการณ์ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากเราหยุดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวอีกครั้งหากมีเหตุอันสมควรภายใต้กฎหมายการปกป้องข้อมูลซึ่งกำหนดให้เราทำเช่นนั้น (เช่น เพื่อป้องกันการเรียกร้องสิทธิ์ตามกฎหมาย หรือเพื่อการคุ้มครองของผู้อื่น) ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น เมื่อเราตกลงที่จะหยุดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เราจะพยายามบอกบุคคลที่สามที่เราได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องให้ทราบ เพื่อที่พวกเขาจะได้หยุดการประมวลผลด้วยเช่นกัน
สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม
การประมวลผลบางส่วนของเราขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้ ซึ่งการเพิกถอนดังกล่าว หรือเหตุผลทางกฎหมายอื่นใดที่มีอยู่ของกิจกรรมการประมวลผลที่เป็นปัญหา
ในกรณีที่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณไม่ยินยอมให้ดำเนินการ หรือหากคุณถอนความยินยอม เราอาจไม่สามารถให้บริการเกมได้ตามที่คาดหวัง
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คุณมีสิทธิ์ที่จะคัดค้านไม่ให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ในกรณีซึ่งการประมวลผลดังกล่าวอยู่บนพื้นฐานของผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (และไม่ใช่ ตัวอย่างเช่น ภาระผูกพันทางกฎหมาย) ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ หากคุณคัดค้าน เราจะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกต่อไป เว้นแต่จะมีเหตุอันชอบตามกฎหมายที่บังคับใช้ และมีผลใช้บังคับเหนือข้อบังคับอื่นๆ ในการประมวลผล หรือข้อมูลนั้นจำเป็นสำหรับการดำเนินการ การใช้สิทธิ์ หรือการปกป้องการเรียกร้องทางกฎหมาย
สิทธิ์ในการดำเนินการและดำเนินการทางกฎหมาย
ในกรณีที่คุณต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราในครั้งแรก และเราจะพยายามดำเนินการตามคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด สิ่งนี้ไม่กระทบกระเทือนต่อสิทธิ์ของคุณในการเรียกร้องสิทธิ์กับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่คุณพำนักอาศัยหรือทำงาน หากคุณคิดว่าเราละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดสิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ประกาศ
เราอาจส่งประกาศข้อมูลถึงคุณเป็นครั้งคราวเมื่อเราเห็นว่าจำเป็นต้องดำเนินการเช่นนั้น (เช่น เมื่อเราระงับการเข้าถึงเกมชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา หรือการรักษาความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว หรือการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการ) คุณไม่สามารถเลือกไม่รับประกาศเกี่ยวกับเกมเหล่านี้ที่ไม่ใช่ในลักษณะของการส่งเสริมการขาย
การโฆษณา
คุณสามารถเลือกที่จะหยุดการแสดงโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายหรือโปรโมชันการตลาดจากเราเมื่อใช้บริการได้โดยไปที่ https://warframe.com/user หรือ https://soulframe.com/user โดยทำตามคำแนะนำในการยกเลิกที่อยู่ในส่วนการตั้งค่าของบริการ หรือคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ข้อมูลตามส่วน “วิธีติดต่อเรา” ด้านล่าง
สิทธิ์เพิ่มเติม
ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ หรือเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อจะปฏิบัติตามสัญญากับคุณได้ และการประมวลผลดำเนินการโดยวิธีการอัตโนมัติ คุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ ในรูปแบบของเนื้อหาที่ใช้กันทั่วไป และรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ หรือเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกส่งไปให้กับบริษัทแห่งอื่นโดยตรง ซึ่งสามารถทำได้ในทางเทคนิค (การเคลื่อนย้ายข้อมูล)
นอกจากนี้ คุณมีสิทธิ์ที่จะไม่อยู่ภายใต้การตัดสินใจของบุคคลโดยอัตโนมัติซึ่งก่อให้เกิดผลกระทบทางกฎหมายกับคุณ หรือส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญในทำนองเดียวกันกับคุณ
วิธีการใช้สิทธิ์ของคุณ
คุณสามารถใช้สิทธิ์ของคุณได้โดยติดต่อถึงเราผ่านหน้าการสนับสนุน หรือโดยการใช้ข้อมูลตามส่วน “วิธีติดต่อเรา” ที่ด้านล่างนี้ เราจะตอบสนองต่อคำขอเหล่านี้ภายในหนึ่งเดือนหลังจากได้รับคำขอของคุณ หากคำขอส่งผลต่อสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธไม่ดำเนินการตามคำขอ หากคำขอของคุณไม่มีมูลความจริงหรือมากเกินไป เราขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เหมาะสม หรือปฏิเสธที่จะดำเนินการตามคำขอ
โปรดทราบว่าเราอาจจำเป็นต้องขอข้อมูลจากคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ และกำหนดสิทธิ์ของคุณในสิทธิ์เหล่านี้
เด็กและเยาวชน
บริการหรือเนื้อหาใดๆ บนเว็บไซต์ของเราไม่ได้เป็นการออกแบบหรือมีวัตถุประสงค์สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี เนื้อหาของเราเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทางออนไลน์ของเด็กและเยาวชน (Children's Online Privacy Protection Act หรือ COPPA) และจะไม่พุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี หากคุณมีอายุต่ำกว่า 16 ปี คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงเว็บไซต์หรือเกม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากบิดามาดาหรือผู้ปกครองของคุณ และยอมรับข้อตกลงนี้พร้อมกับผู้ใช้ปลายทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมดหรือข้อตกลงใบอนุญาตที่คล้ายกันในนามของคุณก่อนการใช้งานเว็บไซต์หรือเกม โปรดดูข้อกำหนดในการให้บริการสำหรับแต่ละเกมของเราที่นี่ (Soulframe) และ ที่นี่ (Warframe) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่อายุต่ำกว่านี้โดยเจตนา ไม่ว่าจะเพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ตาม หากคุณเชื่อว่าเรามีข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กหรือเยาวชนซึ่งมีอายุต่ำกว่านี้ในครอบครองโดยไม่ได้รับความยินยอมจากบิดามารดา/ผู้ปกครอง หรือหากคุณเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองของผู้ใช้ และต้องการเพิกถอนความยินยอม โปรดติดต่อเราที่ privacy@digitalextremes.com และเราจะลบข้อมูลดังกล่าว
การปรับปรุงนโยบายนี้
ในบางครั้ง เราอาจอัปเดตนโยบายนี้ด้วยเหตุผลหลายประการ ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนแปลงของกฎระเบียบ การเปลี่ยนแปลงในขอบเขตของบริการของเรา และความก้าวหน้าในกระบวนการของเรา เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อแจ้งให้คุณทราบในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้อย่างมีนัยสำคัญ โปรดดูวันที่ที่ด้านบนของหน้าเพื่อดูว่านโยบายได้รับการปรับปรุงครั้งล่าสุดเมื่อใด
วิธีติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อ privacy@digitalextremes.com หากคุณต้องการส่งคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ของคุณตามที่ระบุไว้ข้างต้น โปรดไปที่หน้าการสนับสนุนสำหรับ Waframe หรือหน้าการสนับสนุนสำหรับ Soulframe
ข้อกำหนดเพิ่มเติม เฉพาะเขตอำนาจทางกฎหมายแห่งใดแห่งหนึ่งโดยเฉพาะ
เขตอำนาจทางกฎหมายบางแห่งมีข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้เกมตามที่ระบุไว้ในส่วนนี้
หากคุณเป็นผู้ใช้ที่พำนักอยู่ในเขตอำนาจทางกฎหมายแห่งใดแห่งหนึ่งด้านล่าง ข้อกำหนดที่ด้านล่างภายใต้ชื่อเขตอำนาจทางกฎหมายของคุณจะมีผลกับคุณ นอกเหนือจากข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราที่ด้านบน
บราซิล
ส่วนนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ที่อยู่ในบราซิล:
ภาษา
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำเป็นภาษาโปรตุเกสสำหรับผู้ใช้ที่พำนักอยู่ในบราซิล ในกรณีที่มีข้อพิพาท ให้ยึดตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับภาษาโปรตุเกส
การเพิกถอนความยินยอม
เมื่อใดก็ตามที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความยินยอมของคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมที่คุณได้ให้ไว้ก่อนหน้านี้เพื่อเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้ข้อจำกัดทางสัญญาหรือทางกฎหมาย หากต้องการเพิกถอนความยินยอมดังกล่าว คุณสามารถติดต่อ privacy@digitalextremes.com ซึ่งอาจส่งผลต่อการให้บริการแก่คุณของเรา
ความยินยอมของบิดามารดาและผู้ปกครอง
หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี คุณไม่ควรใช้บริการนี้ไม่ว่าจะเพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ตาม เว้นแต่ได้รับความเห็นชอบจากบิดามารดา/ผู้ปกครองสำหรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ก่อน (ทั้งสำหรับตนเองและในนามของคุณ) เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนาโดยไม่ได้รับความยินยอมดังกล่าว โปรดติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของเราที่ privacy@digitalextremes.com หากคุณเชื่อว่าเรามีข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี โดยไม่ได้รับความยินยอมจากบิดามารดา/ผู้ปกครอง เราจะตรวจสอบ (และลบ) ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวทันที
โดยการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณระบุโดยชัดแจ้งว่าคุณอนุญาตให้เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งรวมถึงการเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม ตามขอบเขตที่กำหนดโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
แคลิฟอร์เนีย
หัวข้อนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ที่พำนักอาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนียที่อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”)
การเก็บรวบรวมและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เราได้เก็บรวบรวมและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้จากหรือเกี่ยวกับคุณ หรืออุปกรณ์ของคุณ:
-
ตัวระบุ อย่างเช่น รหัสบัญชี ที่อยู่ IP รหัสอุปกรณ์ ที่อยู่อีเมล และชื่อเล่น
-
ข้อมูลกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ เช่น ข้อมูลของคุณเกี่ยวกับการใช้งานเกม รวมถึงข้อมูลการเล่นเกมและการประทับเวลาของการกระทำ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและการคลิกสตรีม และข้อมูลอุปกรณ์อื่นๆ ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวหลัก ข้อมูลนี้รวบรวมโดยตรงจากคุณและอุปกรณ์ของคุณ
-
ข้อมูลทางการค้าเกี่ยวกับธุรกรรมใดๆ ภายในเกม เช่น สินค้าที่ซื้อและราคาเท่าไร ข้อมูลนี้รวบรวมโดยตรงจากคุณและอุปกรณ์ของคุณ
-
ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เช่น ตำแหน่งภูมิภาคของคุณ เมื่อคุณตั้งค่าบัญชีและเลือกให้ข้อมูลนี้สำหรับบริการเกม ข้อมูลนี้รวบรวมโดยตรงจากคุณ
-
ข้อมูลอื่นๆ ที่อธิบายไว้ในหมวดย่อย (e) ของมาตรา 1798.80 ข้อมูลนี้เก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณในบริบทของการเป็นผู้บริโภคของเรา
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
-
เพื่อให้บริการเกมต่อคุณ รักษาบัญชีของคุณ ให้บริการเกมของลูกค้า ดำเนินการชำระเงิน และส่งข้อความ
-
เพื่อปรับปรุงบริการของเรา รวมถึงฟังก์ชันการทำงานของเกม
-
เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ รวมถึงเพื่อป้องกันและตรวจจับกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง
-
เพื่อแก้ไขและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและจุดบกพร่อง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละประเภท โปรดดูที่ แผนภูมินี้ ในส่วนหลักของนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับหน่วยงานประเภทต่อไปนี้:
-
บริษัทอื่นๆ ภายในกลุ่มบริษัทของเราที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการเกม
-
บริษัทอื่นๆ ที่ให้บริการในนามของเราเพื่อสนับสนุนเกม ซึ่งจะมีข้อห้ามตามสัญญาไม่ให้ทำการเก็บรักษา ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากการให้บริการแก่เรา
-
หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานตุลาการ และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
-
นิติบุคคลซึ่งเข้าซื้อธุรกิจของเราทั้งหมดหรือบางส่วนที่สำคัญ
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เราไม่ได้ขายข้อมูลส่วนบุคคลของชาวแคลิฟอร์เนียภายใต้ความหมายของคำนิยามว่า "ขาย" ใน CCPA
สิทธิ์ภายใต้ CCPA:
หากคุณเป็นผู้พำนักอาศัยในแคลิฟอร์เนีย คุณมีสิทธิ์ที่จะ:
-
ขอให้เราเปิดเผยข้อมูลต่อไปนี้ต่อคุณ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายซึ่งครอบคลุม 12 เดือนก่อนหน้าคำขอของคุณ:
-
ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บรวบรวม
-
ประเภทของแหล่งข้อมูลที่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
-
วัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ
-
หมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณและประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เปิดเผย (ถ้ามี) และวัตถุประสงค์ในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ และ
-
ข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
-
-
ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ เว้นแต่ CCPA จะรับรู้ถึงข้อยกเว้น และ
-
ปราศจากการเลือกปฏิบัติที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายในการใช้สิทธิ์ของคุณ ซึ่งรวมถึงการให้บริการในระดับหรือคุณภาพที่แตกต่างกัน หรือการปฏิเสธสินค้าหรือบริการที่มอบให้คุณเมื่อคุณใช้สิทธิ์ของคุณภายใต้ CCPA
-
เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินการตามคำขอที่ได้รับการยืนยันทั้งหมดภายใน 45 วันตาม CCPA หากจำเป็น การขยายเวลาเพิ่มเติมอีก 45 วันจะมีคำอธิบายสาเหตุของความล่าช้าประกอบไปด้วย
วิธีการใช้สิทธิ์ของคุณ
ขั้นแรก คุณอาจต้องการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและจัดการข้อมูลของคุณจากที่นั่น หากคุณเป็นผู้ที่พำนักอาศัยอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนียที่ CCPA มีผลบังคับใช้ คุณยังสามารถใช้สิทธิ์ของคุณ (ถ้ามี) เกี่ยวกับข้อมูลอื่นๆ ได้โดยไปที่หน้าการสนับสนุนสำหรับ Waframe หรือหน้าการสนับสนุนสำหรับ Soulframe ของเราหรือโดยการส่งอีเมลถึงเราที่ privacy@digitalextremes.com
แคนาดา
หากคุณพำนักอยู่ในแคนาดาและต้องการได้รับข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับนโยบายและแนวทางปฏิบัติของเราเกี่ยวกับผู้ให้บริการเกมของเราที่ตั้งอยู่นอกแคนาดา คุณสามารถไปที่หน้าการสนับสนุนสำหรับ Waframe หรือหน้าการสนับสนุนสำหรับ Soulframe ของเราหรือโดยการส่งอีเมลถึงเราที่ privacy@digitalextremes.com ผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวของเราที่ตรวจสอบที่อยู่อีเมลนี้ยังสามารถตอบคำถามที่ผู้ใช้อาจมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย หรือการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลโดยผู้ให้บริการเกมของเรา
เมื่อเราใช้บริการของผู้ให้บริการที่อาจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เรากำหนดให้พวกเขาต้องมีมาตรฐานความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่เทียบได้กับของเรา เราทำสัญญาและใช้มาตรการอื่นๆ กับผู้ให้บริการเกมของเรา เพื่อรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเพื่อป้องกันไม่ให้มีการใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
จีนแผ่นดินใหญ่
ความยินยอม
เราจะไม่เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ อีกทั้งคุณยังสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา คุณควรเข้าใจว่าเมื่อคุณเพิกถอนความยินยอม เราจะไม่เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามความยินยอมครั้งก่อนของคุณยังคงมีผลใช้ได้
ความยินยอมของบิดามารดาและผู้ปกครอง
หากคุณมีอายุต่ำกว่า 14 ปี คุณไม่ควรใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากบิดามารดา/ผู้ปกครองตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นอันดับแรก (ทั้งสำหรับพวกเขาเองและในนามของคุณ) เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 14 ปีโดยเจตนาโดยไม่ได้รับความยินยอมดังกล่าว
สิทธิ์ของคุณ
เราปกป้องสิทธิ์เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของ PRC ซึ่งรวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ คัดลอกข้อมูลส่วนบุคคลและอื่นๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถดูส่วนย่อย “วิธีการใช้สิทธิ์ของคุณ” ด้านบน
ฝรั่งเศส
สิทธิ์ของคุณ
คำแนะนำสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลังจากการเสียชีวิตของคุณ
คุณมีสิทธิ์ที่จะให้คำแนะนำทั่วไปหรือเฉพาะเจาะจงแก่เราให้เก็บรักษา ลบ และสื่อสารข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลังจากที่คุณเสียชีวิต
คำแนะนำเฉพาะจะใช้ได้เฉพาะกับกิจกรรมการประมวลผลที่กล่าวถึงในนั้น และการประมวลผลคำสั่งเหล่านี้ขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณโดยเฉพาะ
คุณสามารถแก้ไขหรือเพิกถอนคำสั่งของคุณได้ตลอดเวลา
คุณสามารถกำหนดให้บุคคลรับผิดชอบในการดำเนินการตามคำแนะนำของคุณได้ บุคคลนี้จะได้รับแจ้งคำแนะนำของคุณในกรณีที่คุณเสียชีวิต และมีสิทธิ์ร้องขอการดำเนินการจากเรา ในกรณีที่ไม่มีการกำหนดหรือ เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ในกรณีที่บุคคลที่ได้รับมอบหมายเสียชีวิต ทายาทของพวกเขาจะมีสิทธิ์ได้รับแจ้งคำแนะนำของคุณและขอให้ดำเนินการจากเรา
หากคุณต้องการให้คำแนะนำดังกล่าว โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านทางหน้าการสนับสนุนสำหรับ Waframe หรือหน้าการสนับสนุนสำหรับ Soulframe ของเราหรือโดยการส่งอีเมลถึงเราที่ privacy@digitalextremes.com
ฮ่องกง
ในฐานะเจ้าของข้อมูลในฮ่องกง คุณมีสิทธิ์ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในความครอบครองของเรา (ในขอบเขตที่อนุญาตภายใต้กฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้)
คุณมีสิทธิ์ที่จะขอเข้าถึงเรื่องเพื่อรับสำเนาของข้อมูลที่เราประมวลผลเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูล ตลอดจนสิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดทางตรง เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการปฏิบัติตามคำขอเข้าถึงข้อมูล
เม็กซิโก
ภาษา
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำให้ในภาษาสเปนสำหรับผู้ใช้ที่อยู่ในเม็กซิโก ในกรณีที่มีข้อพิพาท ให้ยึดตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับภาษาสเปน
การจำกัดอายุ
คุณจะไม่สามารถใช้บริการนี้ได้ ยกเว้นในกรณีที่คุณมีอายุ 18 ปีหรือได้รับความเห็นชอบจากบิดามารดา/ผู้ปกครองตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (ทั้งสำหรับพวกเขาเองและในนามของคุณ)
ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราใช้
เพื่อความชัดเจน ในส่วนที่ 1 "ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม" และส่วนที่ 2 "วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ" คุณสามารถค้นหารายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราใช้ ดังนั้นเราจึงให้ข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราใช้แก่คุณในแง่ของกฎหมายของรัฐบาลกลาง ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งถือครองโดยเอกชนและข้อบังคับอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
วัตถุประสงค์ของการประมวลผล
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลบางอย่างที่ระบุไว้ข้างต้นมีวัตถุประสงค์เพื่อความสมัครใจ รวมถึงเพื่อแสดงคำแนะนำและการโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับคุณโดยเฉพาะ เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ตามความสมัครใจในการส่งข้อมูลไปยังอีเมลของคุณ ซึ่งเราอาจพิจารณาเห็นว่ามีความเกี่ยวข้องกับคุณ คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ โดยสมัครใจตามที่ระบุไว้ในส่วน "สิทธิ์ของคุณ" ด้านล่าง
โปรดทราบว่าเราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ ยืนยันหรือปกป้องสิทธิ์ของเราต่อหน้าเจ้าหน้าที่/ศาลที่มีอำนาจ ตอบสนองต่อคำขอที่คุณส่งถึงเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและดำเนินการ การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลตามรายละเอียดในส่วนที่ 4 “วิธีที่เราจัดเก็บและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ”
ความยินยอมให้ถ่ายโอนข้อมูล
โดยทั่วไป เราไม่ต้องการความยินยอมจากคุณเพื่อดำเนินการโอนตามรายละเอียดในส่วนที่ 4 “วิธีที่เราจัดเก็บและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ” อย่างไรก็ตาม เราต้องการความยินยอมจากคุณในการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลที่สามที่ซื้อหุ้นของบริษัทเราหรือธุรกิจของเราทั้งหมดหรือคิดเป็นสัดส่วนสำคัญ
การใช้บริการและการให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่เรา จะถือว่าคุณยอมรับการถ่ายโอนข้อมูลซึ่งจำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากคุณตามรายละเอียดข้างต้น คุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในส่วน "สิทธิ์ของคุณ" ด้านล่าง
สิทธิ์ของคุณ
ส่วนย่อยที่ชื่อว่า “สิทธิ์ในการเข้าถึง” “สิทธิ์ในการแก้ไข” “สิทธิ์ในการลบ” “สิทธิ์ในการคัดค้าน” “สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผลเฉพาะที่เก็บข้อมูล” ซึ่งรวมถึงข้อจำกัดในการใช้และการเปิดเผยข้อมูลของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลและ "การโฆษณา" ที่รวมอยู่ในส่วน "สิทธิ์ของคุณ" ด้านบนยังใช้กับผู้ใช้ที่อยู่ในเม็กซิโกด้วย
คุณมีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมที่คุณให้ไว้กับเราในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ในการใช้สิทธิใดๆ ของคุณ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านทางหน้าการสนับสนุนสำหรับ Waframe หรือหน้าสนับสนุนสำหรับ Soulframe ของเราหรือส่งอีเมลถึงเราที่ privacy@digitalextremes.com
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ตลอดจนวิธีการ ขั้นตอน และข้อกำหนดที่บังคับใช้ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ของคุณ โปรดติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลที่ privacy@digitalextremes.com
คุกกี้
เราเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการท่องเว็บและอุปกรณ์ของคุณผ่านการใช้คุกกี้ ซึ่งบางส่วนอาจถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล (รายละเอียดในส่วนที่เกี่ยวข้องด้านบน) คุณสามารถปฏิเสธหรือปิดใช้งานคุกกี้ได้โดยการปรับการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจากแต่ละเบราว์เซอร์มีความแตกต่างกัน คุณควรศึกษาคำแนะนำจากเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณเลือกที่จะปฏิเสธ ปิดใช้งาน หรือลบคุกกี้ ฟังก์ชันบางอย่างของบริการอาจไม่สามารถใช้ได้สำหรับคุณอีกต่อไป สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของเราและวิธีปิดใช้งาน โปรดดูหัวข้อ “คุกกี้ที่เราหรือบุคคลที่สามใช้” ด้านบน
รัสเซีย
หากคุณกำลังใช้บริการในรัสเซีย การใช้บริการแสดงว่าคุณยินยอมที่จะ:
-
ตามเจตนารมณ์ของกฎหมายสหพันธรัฐรัสเซีย มาตรา 152-FZ ลงวันที่ 27 กรกฎาคม 2006 "ว่าด้วยข้อมูลส่วนบุคคล" (ตามที่มีการแก้ไข) หรือระเบียบอื่นที่นำมาใช้ทดแทน การประมวลผลข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากมีการกล่าวถึงผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย การปรับบริการให้เหมาะสม หรือการปฏิบัติตามสัญญาในที่นี้ คุณตกลงว่า ตามเจตนารมณ์ของกฎหมายรัสเซีย ความยินยอมที่ให้ไว้ถือได้ว่าเป็นเหตุผลเพิ่มเติมสำหรับการประมวลผล (หมายความว่าการประมวลผลดำเนินการตามความยินยอมของคุณ) ความยินยอมนี้ยังครอบคลุมถึงการประมวลผลคุกกี้ (ในขอบเขตซึ่งข้อมูลเหล่านั้นเข้าข่ายเป็นข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายของรัสเซีย)
-
การถ่ายโอนข้อมูลของคุณข้ามพรมแดนไปยังประเทศใดก็ตามซึ่งเรามีฐานข้อมูลหรือบริษัทในเครือตั้งอยู่ โดยเฉพาะแคนาดา เนเธอร์แลนด์ สิงคโปร์ ฝรั่งเศส และสหรัฐอเมริกา
-
สำหรับวัตถุประสงค์ตามมาตรา 152.1 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งรัสเซีย การประมวลผลภาพของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และ
-
ตามเจตนารมณ์ของกฎหมายของรัฐบาลกลาง "ว่าด้วยการตลาด/การโฆษณา" กำหนดว่าเราอาจแบ่งปันข่าวสารด้านการโฆษณา/การตลาดให้แก่คุณได้ เว้นแต่คุณจะเลือกไม่รับข่าวสารดังกล่าว
ส่วนย่อย "สิทธิ์ในการเข้าถึง" "สิทธิ์ในการแก้ไข" "สิทธิ์ในการลบ" "สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผลเฉพาะที่จัดเก็บ" "สิทธิ์ในการคัดค้าน" และ "โฆษณา" ของส่วน "สิทธิ์ของคุณ" ข้างต้นจะมีผลบังคับใช้ แก่ผู้ใช้ในสหพันธรัฐรัสเซีย
เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ และอาจขอให้คุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เว้นแต่เราต้องการให้คุณรับทราบ จะถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงหากคุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแจ้ง
สำหรับตัวแทนในรัสเซีย คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ privacy@digitalextremes.com โปรดใส่คำว่า "Russia (รัสเซีย)" ในหัวเรื่องของอีเมลของคุณ